Bez sumnje, ovo je jedna od najboljih vijesti za sve one čija su maloljetna djeca napravila kupovina u aplikaciji na neovlašten način, odnosno unutar aplikacije preuzete u Google Play Store. Tvrtka je upravo objavila popis - i šalje e-poštu svima pogođenima - s aplikacijama čiji se troškovi mogu nadoknaditi.
Prije nekog vremena vidjeli smo kako je Google nekima počeo nuditi određene povrate Korisnici pogođeni neovlaštenim kupnjama putem aplikacije od strane njihove djece. Konačno, oko 19 milijuna dolara moralo je biti nadoknađeno odgovarajućim "vlasnicima" koji su zatražili ovu nadoknadu, ali, bilo zbog neznanja, bilo zbog "interesa", Google nije objavio potpuni popis sa svim aplikacijama i igrama koje se mogu smatrati povratnim. . Danas je tvrtka bila spremna ispravno provesti proces i poslala je nekoliko e-poruka s a poveznica na ažurirani popis sa svim onim aplikacijama na koje se pozivamo. Konkretno, tekst glasi ovako:
“Opet vas kontaktiramo kako bismo vas obavijestili da je problem riješen, a obrazac zahtjeva za povrat sada ispravno prikazuje sve kupnje putem aplikacije na vašem računu koje bi mogle ispunjavati uvjete za povrat. Preporučujemo vam da upotrijebite vezu u nastavku kako biste ponovno pregledali potencijalno prihvatljive kupnje na vašem računu i podnijeli zahtjev za sve za koje se pokazalo da su neovlaštene kupnje od strane maloljetne osobe.
Za podnošenje zahtjeva za povrat novca:
Upotrijebite ovu vezu za prijavu na svoj Google račun i pregled povijesti kupnji unutar aplikacije. Odaberite neovlaštene kupnje putem aplikacije koje je izvršila maloljetna osoba i kliknite "povrat novca". Navedite tražene podatke za odabrane kupnje putem aplikacije i kliknite 'Pošalji'."
Ovo je svakako odlična vijest za sve one koji su pogođeni problemom. Naravno, ako smo već podnijeli zahtjev za povrat novca, to nije potrebno ponavljati, već se radi samo o onim aplikacijama koje još nismo prijavili. Link za pregled naše povijesti kupnji u Google Play Store je ovdje, gdje možete provjeriti možemo li zatražiti povrat novca.
preko phandroid