Ne tako davno bilo je poznato da je tvrtka Sony politika promijenila korištenje terminala koji su kompatibilni sa standardom IP68, kao što su oni koji pripadaju asortimanu Xperia Z. Činjenica je da nam do danas nisu bili jasni razlozi zbog kojih je donesena ovakva odluka, nešto što se promijenilo jer su nam nagovijestili što ih je navelo na tu odluku.
Činjenica je da se preporučuje da se uređaji koji nude spomenutu kompatibilnost ne koriste redovito pod vodom, što prije nije bio slučaj. Na taj način i objavom novih preporuka u vašem vlastito web mjesto, sada se ne preporuča npr. fotografirati s uređajem potopljenim. Sada se, kako nam je rečeno, traži održavanje utvrđenih parametara IP (Ingress Protection) standarda kako bi jamstvo u potpunosti vrijedilo i kako bi se zadržali ponuđeni standardi kvalitete.
Sonyjev odgovor
Ovdje je cijeli tekst koji nam je Sony poslao u kojem navode razloge koji su doveli do promjene politike potopljenosti koja se nudi u uređajima koji su do sada stavljeni na tržište s kompatibilnošću s standardni IP68 (što dopušta da se dotičnom telefonu ili tabletu ništa ne dogodi u razdoblju od 30 minuta na dubini od 1,5 metara):
“Sony je predan tome da uvijek nudi najviše standarde kvalitete u svim svojim proizvodima i u službi za korisnike. Otpornost Xperia uređaja na vodu i prašinu neovisno je testirana i potvrđena prema standardima IP (Ingress Protection) certifikata, odobrena i korištena u cijelom sektoru mobilne telefonije. Imamo potpuno povjerenje u kvalitetu naših proizvoda, koji su kreirani u skladu sa standardima za koje su dizajnirani.
Nedavne promjene naše politike proizlaze iz našeg iskrenog interesa da korisnicima pružimo točnije informacije o tome kako zaštititi svoje uređaje u svakodnevnoj upotrebi. Istaknuli smo potrebne mjere opreza koje moraju poduzeti prema utvrđenim IP parametrima, kako bi ova uporaba bila u skladu s jamstvom koje nudimo na naše proizvode.
Otišli smo korak dalje usklađivanjem naših marketinških kampanja s ovom novom politikom kako bi ispravna upotreba naših uređaja ostala skrivena. Uvjeti jamstva uključeni u njih ostaju isti kao i do sada, a sve slučajeve koji nam stignu putem tehničke službe analizirat ćemo prema ovim uvjetima.”
Čini li vam se promjena logičnom?
Istina je da kad jednom pročitate razloge koji su doveli do promjene, oni imaju nekog smisla i nisu natjerani. No, nije manje istina, da više od jednog korisnika jednom kupio Sonyjev model kako bi ga mogao koristiti pod vodom. Kao što sam rekao u to vrijeme, osobno sam koristio više od jednog Xperia Z potopljenog i fotografirao sam s njim bez ikakvih nezgoda ... prema onome što je otkriveno, to mora biti nešto specifično što očito utječe na uređaje, barem ja razmišljati. Naravno, uvjeti jamstva se zadržavaju (i već smo objasnili kako se provjeravaju u Sonyju ako je ovo učinkovito).
Ali što važnije Iz svega ovoga, kakvo je vaše mišljenje o Sonyjevoj promjeni politike? Hoće li vas to natjerati da promijenite način na koji koristite svoje terminale kompatibilne sa standardom IP68?