Beberapa hari yang lalu kami sudah menggemakan beberapa aksesori tidak resmi untuk Samsung Galaxy Note 3 mereka berhenti bekerja dengan update Android 4.4.2 KitKat yang secara bertahap mulai dirilis oleh perusahaan dan operator di seluruh dunia. Nah, hari ini kita lihat caranya Samsung telah mengakui kesalahan iniMeskipun bertentangan dengan apa yang bisa kita bayangkan, tampaknya itu akan mendukung pelanggannya dengan memperbaiki kesalahan.
Beberapa aksesori tidak resmi seperti smart cover merek S-View mulai tidak mengaktifkan layar ketika ditutup dengan pembaruan baru sistem operasi Google. Ini terjadi karena tidak memasukkan chip resmi yang hadir dalam aksesoris resmi Samsung. Faktanya, perubahan kebijakan diharapkan oleh pabrikan Korea, yang sekarang akan memaksa semua aksesori pihak ketiga untuk memasukkan chip identifikasi resmi mereka agar berfungsi di perangkat.
Pembaruan Android 4.4.2 tampaknya merupakan kesempatan yang ideal untuk menghentikan aksesori ini agar tidak berfungsi, selain mendorong orang untuk membeli aksesori resmi di masa mendatang, karena mereka akan mendapat dukungan dari merek tersebut dan oleh karena itu, mereka tidak akan mengambil risiko bahwa aksesori tersebut dihentikan bekerja.
Samsung mundur
Nah, tampaknya Samsung telah mempertimbangkan kembali, dan alih-alih memaksakan perubahan ke aksesori resmi, ia bermaksud menyelesaikan masalah, meskipun ya, perusahaan itu belum terlalu tepat dalam pernyataan Anda:
“Kami telah mendeteksi kesenjangan kompatibilitas antara perangkat lunak Galaxy Note 3 yang diperbarui ke 4.4.2 KitKat dan beberapa aksesori pihak ketiga. Pembaruan perangkat lunak akan segera tersedia. Kami berkomitmen untuk menawarkan pengalaman seluler yang beragam dan andal kepada pelanggan kami, menawarkan kepada mereka dukungan dan solusi berkelanjutan untuk masalah yang memengaruhi produk terbaru dari Samsung dan aksesori pihak ketiga."
Dengan cara ini, Samsung menunjukkan niatnya untuk bekerja pada solusi masalah sehingga pengguna tidak perlu membuang aksesori tidak resmi mereka ke tempat sampah. Namun, tidak akan ada pilihan selain menunggu kemungkinan pembaruan firmware baru di masa mendatang untuk melihat apakah masalah kompatibilitas ini telah diperbaiki atau tidak.
sumber: Ubergizmo
