Siamo nell'era della tecnologia in cui utilizziamo sempre più i mezzi elettronici a nostra disposizione, se acquistare, visite virtuali e come non pagare. È vero che Esistono molte forme di pagamento nel commercio elettronico e una delle più attuali è il pagamento tramite Bizum.
Bizum è una soluzione di pagamento mobile, con la quale possiamo inviare denaro ai nostri contatti grazie alla banca spagnola, facilitando così il pagamento tra privati, aziende o anche donazioni a ONG. Devi solo installare l'applicazione della tua banca e selezionare l'opzione Bizum per poter effettuare questi pagamenti.
Ma cosa succede quando commettiamo un errore ed effettuiamo un pagamento improprio o la persona sbagliata? Bene, oggi vedremo le diverse opzioni che abbiamo a nostra disposizione.
Cos'è Bizum?
Come dicevamo, il servizio integrato dell'online banking spagnolo è diventato uno dei modi più utilizzati per effettuare pagamenti oggi, e ciò è dovuto alla semplicità di utilizzo e alla velocità dei trasferimenti di denaro.
Bizum si presenta come una soluzione di pagamento, presente nella maggior parte delle banche spagnole, Possiamo effettuare transazioni di denaro da cinquanta centesimi fino a un massimo di mille euro.
Grazie Bizum possiamo ricevere fino ad un massimo di sessanta operazioni al mese, mentre non ci sono limiti ai pagamenti, sebbene ogni destinatario possa ricevere solo transazioni per un importo massimo fino a 2.000 euro in un giorno.
Per usufruire di questo sistema è sufficiente avere questa funzione attivata nell'applicativo della tua banca, associarla ad un conto corrente bancario e conoscere il numero di telefono della persona a cui vuoi effettuare il bonifico, che riceverai immediatamente .il denaro.
È possibile annullare un Bizum già realizzato?
Dovresti sapere che il sistema Bizum è molto affidabile e sicuro al 100%. Pertanto, l'unico errore che può verificarsi sarebbe colpa nostra, e ovviamente l'errore più comune è inviare il denaro alla persona sbagliata. O perché abbiamo scelto un contatto che non lo era o perché abbiamo digitato male le cifre del numero di telefono, in questi casi i soldi arriveranno alla persona sbagliata. Ma possiamo fare qualcosa al riguardo o cancellare quello che Bizum ha già realizzato?
Mi dispiace informarvi che la risposta è negativa.
Bizum non ha alcuna opzione per annullare questo errato trasferimento di denaro che abbiamo già fatto. E in questo caso, ci offrono solo alcuni consigli da seguire, il più coerente è contattare la persona a cui hai inviato il denaro in modo che possa restituirlo.
“Purtroppo, per le caratteristiche di questo servizio, le spedizioni non possono essere annullate o annullate, i bonifici sono irrevocabili e definitivi”, si segnala dall'istituto bancario e si afferma che “l'unica opzione è contattare quella persona e accettare di restituire il denaro«.
Altrimenti, "puoi anche rivolgerti alla tua banca per prendere le disposizioni necessarie per cercare di recuperare i fondi".
In sintesi, dobbiamo fidarci della buona fede di chi riceve i nostri soldi e che vuoi procedere con il reso. Se si tratta di un conoscente, amico o parente, è molto probabile che non ci saranno problemi, se siete ben d'accordo, ovviamente.
Se l'errore si è verificato durante la digitazione del numero di telefono ed è andato a un estraneo, è molto probabile che detta persona restituirà i soldi e tutto sarà spaventato. Pertanto, da qui ti consigliamo verificare tutti i dati, sia il destinatario che l'importo, prima di accettare l'operazione.
Se quello che è successo è un errore durante la selezione del destinatario dall'agenda dei nostri contatti telefonici, normalmente sarà qualcuno di nostra conoscenza che non dovrebbe farci assolutamente obiezioni alla restituzione o restituzione del denaro.
Se la persona a cui abbiamo inviato il pagamento non ha Bizum, il nostro trasferimento di denaro sarà in stato "in sospeso". Bene fino a quando quel destinatario non si registra sulla piattaforma, con la quale il denaro verrebbe inviato proprio in quel momento. Ma se sono trascorsi due giorni da quando la spedizione è stata effettuata e il destinatario non si è registrato sulla piattaforma, tale operazione verrà annullata automaticamente e non perderai il denaro.
La banca può annullare un Bizum già fatto?
Se abbiamo fatto questo Bizum alla persona sbagliata, dalla piattaforma dell'applicazione indicano una soluzione aggiuntiva e abbastanza ovvia. consigliaci contatta la banca e scopri se la banca stessa può cancellare quel Bizum o meno.
Questo perché è sempre la banca che autorizza e convalida l'operazione prima di eseguirla, anche se di solito bastano pochi secondi per farlo. La chiave a questo punto è il tipo di bonifico effettuato dalla tua banca. Se il bonifico è immediato, non potremo fare molto in questo modo, poiché il denaro viene trasferito in pochi secondi, quindi non sarebbe fattibile annullare il pagamento.
Bizum fuori dalla Spagna
In linea di principio, Bizum non è disponibile per conti bancari al di fuori della Spagna.. Ma possiamo effettuare pagamenti tramite l'applicazione all'estero e su un cellulare non nazionale se ha un conto bancario spagnolo associato.
Ma questo non implica alcun cambiamento in quanto visto finora. Il fatto che il cellulare sia straniero o fuori dalla Spagna, non prevede alcuna eccezione per quanto riguarda la spedizione. La velocità di invio del denaro è comunque immediata, quindi l'opzione di provare ad annullarlo sarà molto complicata o impossibile.
Con tutto questo, se commettiamo un errore nella selezione o nella composizione del numero di destinazione, dovremo contattare la nostra banca in modo che siano loro a trattare con l'altro soggetto beneficiario e attendere la possibilità di recuperare i soldi.
Come ultima opzione e nel caso in cui il beneficiario si rifiuti di restituirci i nostri soldi, Possiamo sempre andare in tribunale.