Il rooting di uno smartphone è legale, la garanzia non si perde

Radice

Root o non Root, questo è il problema. Il rooting di uno smartphone è diventato molto comune tra gli utenti con sistema operativo Android. Il rooting permette di attivare alcune funzioni che sarebbero impossibili senza Root. Tuttavia, alcuni sostengono che sia pericoloso per lo smartphone e si dice addirittura che uno smartphone con root annulli la garanzia. Ma cosa c'è di vero in tutto questo?

Per molti anni il dibattito è andato avanti, discutendo i motivi per cui il rooting di uno smartphone è legale, così come quelli per cui il rooting di uno smartphone può invalidare la garanzia di un telefono, essendo in grado di causare danni a uno smartphone. C'è un po' di verità in tutte queste argomentazioni, ma la verità è che, alla fine, ciò che conta è: posso eseguire il root del mio smartphone senza perdere la garanzia?

Le aziende invalidano la garanzia

A volte non lo specificano con precisione, ma la verità è che la maggior parte delle aziende rinuncia alla possibilità che la garanzia venga annullata. Il sistema Knox che integra il nuovo Samsung Galaxy Note 3 è in grado di rilevare se abbiamo effettuato il root dello smartphone e, in questo caso, Samsung, presumibilmente, invalida la garanzia del terminale. Questo sistema ha causato molte polemiche, poiché molti utenti si rifiutano di non essere in grado di eseguire il root del proprio Galaxy Note 3 semplicemente a causa della minaccia di perdita della garanzia, e tanto più quando in molti casi non attivano alcuna funzione che potrebbe essere pericolosa per lo smartphone. Stando così le cose, non è facile nemmeno stabilire quali società consentono il rooting, quali no e con quali si perde la garanzia. Ciò su cui si basano è che con il rooting, ci sono possibilità che lo smartphone venga danneggiato. Pertanto, se si rompe, è colpa dell'utente. Ciò che è chiaro è che la stragrande maggioranza delle aziende consiglia di non eseguire il rooting dello smartphone e afferma che la garanzia è persa.

Rendono tutti facile il rooting

La cosa più curiosa di tutte è che sono le aziende stesse a facilitare il rooting degli smartphone. La ragione? Semplice, se uno smartphone non è rootabile, gli utenti Android avanzati non lo comprano, e questo significa perdere molte vendite. Soprattutto le prime vendite, che sono quelle fatte da chi ha una conoscenza approfondita di Android e sceglie uno smartphone specifico, acquistandolo appena disponibile. Pertanto, le aziende facilitano il root. Inoltre, non è che lo facilitino, è che devono stabilire loro stessi il metodo per eseguire il root di uno smartphone.

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È pericoloso fare il root?

Le aziende affermano che il rooting di uno smartphone può danneggiarlo. È vero? Sì e no. In teoria, quando eseguiamo il root di uno smartphone, adottiamo una serie di permessi utente che ci consentono di accedere a funzioni che modificano alcune funzionalità di Android. Possiamo caricare un cellulare del genere. Supponiamo di eliminare determinati file dal sistema e quindi di trovarci con Android. Il nostro smartphone sarebbe morto, per così dire. Siamo colpevoli. Ora, perché devo perdere la garanzia per il rooting di uno smartphone? Se l'altoparlante del terminale è rotto, qual è la colpa del root? Normalmente, solo con il rooting non possiamo mai terminare l'hardware di un telefono. Un'altra cosa sarebbe sbloccare il bootloader, ma solo il root non ci permette di distruggere l'hardware. Pertanto, un guasto allo schermo, all'altoparlante, all'auricolare, o anche una morte improvvisa senza motivo, non dovrebbe essere dovuto al rooting, e non ha senso che la garanzia venga annullata per questo.

È vero che quando siamo responsabili di eventuali danni al terminale, la garanzia non lo copre, ma non decade. Se si riscontra che la colpa è di root, è logico che questo non sia coperto dalla garanzia, ma in caso contrario, la garanzia dovrebbe continuare ad essere applicata.

Che cosa dice la legge?

Per fare tutto bene, dovresti rivolgerti alla legge. E non a quella di qualsiasi azienda o paese, ma a quella che ha funzioni in Spagna e in Europa. Qualsiasi prodotto venduto in Europa ha una garanzia obbligatoria di due anni. Qualunque. Non importa se si chiama Apple, Samsung o Sony. Tutti hanno una garanzia minima di due anni. Se l'azienda ne offre un altro, questo è aggiuntivo, ma tutte le aziende devono rispettare la garanzia di due anni. Questa garanzia, sì, ha dei limiti. A partire dal secondo anno, l'utente è tenuto a dimostrare che l'errore del prodotto è un difetto di fabbricazione. Tuttavia, nel primo anno non lo è. Durante il primo anno, si presume che l'errore sia un difetto di fabbricazione e debba essere sostituito. È responsabilità dell'azienda dimostrare che il difetto non è prodotto, ma è colpa dell'utente.

Come viene dimostrato? Se parliamo di cuffie, e il cavo è rotto, è facile dire che il difetto è dovuto ad un uso improprio. Tuttavia, su uno smartphone è diverso. Se, ad esempio, viene rilevato che lo smartphone è stato immerso in acqua, è ovvio che lì abbiamo perso la garanzia, perché è chiaro che l'acqua può danneggiare i componenti. Tutto dipenderebbe dal guasto, ma un altoparlante che non funziona più non sarebbe coperto da garanzia se il terminale fosse stato immerso in acqua. Se uno schermo smette di funzionare e il vetro si rompe, è logico che la garanzia venga annullata.

Ma se lo smartphone è rootato e lo schermo ha smesso di funzionare, non c'è motivo di pensare che sia a causa del root. Se l'azienda è in grado di dimostrare che l'utente ha effettivamente eseguito un qualche tipo di applicazione che potrebbe danneggiare l'altoparlante, la garanzia viene persa. Tuttavia, presumere che sia stata colpa dell'utente semplicemente per aver effettuato il root dello smartphone non è valido per invalidare la garanzia.

L'ignoranza è la chiave

Tuttavia, l'utente deve sapere in ogni momento che tipo di garanzie lo coprono e in cosa consistono. Ad esempio, qualcosa da tenere a mente è che il primo responsabile dell'assunzione della garanzia è il venditore. Se l'hai comprato in un centro commerciale, questo è quello che deve essere responsabile in prima istanza del problema, e sono persino obbligati a sostituire il terminale con uno nuovo, e non semplicemente a ripararlo, è qualcosa che la legge indica chiaramente. E le spese devono essere inesistenti. Tuttavia, anche i grandi negozi ignorano i prodotti difettosi, sostenendo che è qualcosa di cui l'azienda deve occuparsi. Non è così. La responsabilità è del venditore, che dovrà poi regolare i conti con il fornitore. Tutto è molto chiaro nell'articolo 120 del regio decreto legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari. È il venditore che dovrebbe dimostrare che si tratta di un difetto causato da un uso improprio da parte dell'utente. E insieme al venditore, il produttore, che probabilmente è quello che può testarlo. Non dobbiamo permettere che l'ignoranza ci faccia ignorare le leggi che ci sostengono in questo caso, perché in realtà ciò che fanno è esporre le condizioni dei produttori stessi, che in molti casi diventano non legali.


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  1.   Adrian Moya suddetto

    Alcune cose mi restano poco chiare... nel primo comma di "Cosa dice la legge?" Suggerisci che se un cellulare ha un guasto in meno di 1 anno, devono sostituirlo ... esattamente sostituire cosa?

    Perché ho avuto 3 guasti in meno di 1 anno con lo stesso cellulare e ho sostituito esattamente i componenti, e la prima volta nemmeno quello perché me l'hanno restituito con una batteria nuova senza verificare se questo ha risolto il problema o meno (e non è stato risolto e ho dovuto inviarlo di nuovo). E dopo il 3 ° fallimento, hanno cambiato ciò che era sbagliato e quello inutile di turno, per sapere cosa non chiudeva correttamente il coperchio, ho chiamato e hanno lasciato intendere che ero io che non sapevo come chiudere il cellulare e un altro fallimento che ho avvertito che aveva, continua a farlo (scollegare quando esce le palline elettroniche del wifi o della rete dati, soprattutto dopo le 00:00).

    Nel caso tu sia interessato, il cellulare è un HTC Desire X e NON lo consiglio, mi si blocca usando Google Chrome e quando esco da quell'app, ho avuto e ho problemi, si è riavviato da solo, hanno dovuto cambiare la targa, si ha solo cancellato la configurazione delle compagnie e non ha rilevato nessuna rete telefonica e ovviamente non sono riuscito a collegarmi a nessuna, si è rotto l'auricolare, si disconnette solo da internet, non chiude il coperchio, ecc.


    1.    wergh suddetto

      ACQUISTA UN CELLULARE... Se non chiudi il coperchio, smontalo con un cacciavite, se non lo avrai in casa o altro


      1.    Adrian Moya suddetto

        Certo, se fossi ricco ogni volta che ho un problema, comprerei uno di quelli come il Galaxy S4, o l'HTC One o l'iPhone 5C o 5S ma siccome non lo sono e ho speso i miei quarti su quello, beh mi lamento su quello.
        E ho cacciaviti, ma se è in garanzia e in meno di 1 anno ho dovuto prenderlo 3 volte, non è questione di toccarlo da solo in modo che mi colpiscano il minimo e non aggiustino il futuro colpa che ho.


    2.    tzadkiel2 suddetto

      Il telefono, un altro problema separato sono le lotte con il venditore / produttore per farlo, e poiché non vuoi stare senza telefono per sempre perché stai deglutendo, non inghiottire, non preoccuparti, annulleranno la garanzia per qualche ragione.
      Il root è praticamente essenziale in tutti i terminali a causa della mancanza di memoria interna e dell'impossibilità di andare su microsd se non viene fatto (non importa quanta capacità ha, finiscono per esaurirsi poiché più è grande, più applicazioni si install, e senza root ha il preinstallato che occupa molto spazio), ti permettono di farlo e ti daranno i mezzi per farlo, ma questo è semplice come lo fanno per annullare il collaterale, e quindi è sempre colpa dell'utente e mai dei suoi terminali. Ti sei mai chiesto perché è consentito il root ma al contrario, senza di esso non ti è permesso cambiare il percorso di installazione, e che praticamente tutte le applicazioni cercano di intrufolarsi o intrufolarsi in quello interno nonostante abbia cambiato il percorso di installazione?
      Avresti dovuto lottare con loro per la restituzione (senza sostituzioni) e poi acquistare un altro modello o lo stesso; La garanzia che si applica nella maggior parte dei casi non è la garanzia, è la garanzia di riparazione, ed è qui che possono farti stare bene con loro, poiché hanno anche un periodo di 90 giorni e non i presunti due anni del terminale. come non hai litigato con il venditore per il reso, né con il produttore per il cambio, perché non hai altra scelta che ingoiare e potrai comprarne un altro in futuro (ti faranno lo stesso in modo simile situazione).
      Insomma, le cose sporche di Expaña servono solo ad essere cancellate, è sempre colpa dell'utente, e le scuse che possono darti possono essere molto divertenti.


  2.   Jesus Alonso suddetto

    Ho rootato e modificato la ROM sul cellulare di mio cognato e per Yoigo e/o ZTE ha perso la garanzia per la modifica del software. Il cellulare non si carica né si accende. Rivendichiamo fiducia in linea prima di andare al consumo e la soluzione che Yoigo offre è restituire il cellulare e smettere di essere loro cliente, restituiscono i soldi pagati.