Twitter ha appena presentato una delle modifiche più rilevanti della piattaforma negli ultimi tempi, e questo potrebbe significare una piccola rivoluzione in termini di comunicazione. Ed è che, a quanto pare, ora ci consente di ricevere messaggi diretti dagli utenti che seguiamo. Questi moltiplicano le possibilità di Twitter e portano vantaggi e svantaggi.
Messaggi diretti, simili alle email
Fino ad ora, Twitter ci ha permesso di contattare quasi chiunque volessimo, purché non ci avesse bloccato in un modo specifico o fosse un account non pubblico. Ma ovviamente, questo è limitato solo alle menzioni e alle risposte su Twitter, non ai messaggi diretti, che erano privati. Questi potremmo inviarli solo agli utenti che ci hanno seguito. Vale a dire: Twitter ci permette di contattare pubblicamente chiunque, ma solo privatamente con chi ci segue. Finora era così, ma come abbiamo detto, è quello che è cambiato.
Messaggi diretti a tutti
Non sarà più necessario che un utente ci segua per inviargli un messaggio diretto. Sia possiamo ricevere messaggi diretti da utenti che non seguiamo, sia inviarli a quegli utenti che non ci seguono. Questo stabilisce un nuovo mezzo di comunicazione tra gli utenti, sostituendo in primo luogo la posta elettronica. Possiamo inviare messaggi privati, senza essere visti da altri, senza dover conoscere altro che il nome utente Twitter di quella persona, qualcosa che è molto più facile da individuare rispetto a un indirizzo email. Le aziende potranno inoltre contattare gli utenti senza dover chiedere loro di seguirli per risolvere problemi tecnici, o qualsiasi incidente che possa essere sorto in qualsiasi processo. Questi sono i vantaggi.
Ma anche i lati negativi sono evidenti. Potrebbero esserci utenti che ci inviano messaggi diretti senza che noi lo desideriamo. In alcuni casi saremo in grado di bloccarli, ma in altri casi non vogliamo farlo, anche se non vorremmo nemmeno ricevere così tanti messaggi diretti. D'altra parte, potrebbe essere utilizzato per scopi pubblicitari, il che sarebbe piuttosto fastidioso.
Comunque sia, d'ora in poi vedremo un nuovo rivale per le applicazioni di messaggistica come WhatsApp o Facebook Messenger, con il grande vantaggio che non abbiamo bisogno di conoscere il loro numero di cellulare o di essere amici su Facebook per contattare gli utenti, ma esegui semplicemente l'applicazione Twitter. È sicuramente una novità che non passerà inosservata.
La possibilità di inviare e ricevere messaggi diretti a/da utenti che non ci seguono/ci seguono è già attiva sul web così come nelle ultime versioni delle applicazioni per iOS e Android, anche se potrebbe volerci ancora del tempo per espandersi a gli account di tutti gli utenti.
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