האם ביצעת רכישות לא מורשות בתוך האפליקציה? בדוק אם Google מחזירה את הכסף שלך

פתיחת חנות Google Play

ללא ספק, זו אחת החדשות הטובות ביותר עבור כל אלה שילדיהם הקטינים עשו קניות ב-app בצורה לא מורשית, כלומר בתוך אפליקציה שהורדה ב- בחנות Google Play. החברה פרסמה זה עתה רשימה - ושולחת מיילים לכל הנפגעים - עם בקשות שניתן להחזיר את הוצאותיהן.

לפני זמן מה ראינו כיצד גוגל החלה להציע החזרים מסוימים לחלקם משתמשים שהושפעו מרכישות לא מורשות בתוך האפליקציה שבוצעו על ידי ילדיהם. לבסוף, היה צורך להחזיר כ-19 מיליון דולר ל"בעלים" המתאימים שביקשו החזר זה, אך בין אם בגלל בורות או "עניין", גוגל לא פרסמה רשימה מלאה עם כל האפליקציות והמשחקים שניתן לראות בהם החזר. . כיום החברה הייתה מוכנה לבצע את התהליך בצורה נכונה ושלחה מספר מיילים עם א קישור לרשימה מעודכנת עם כל היישומים שאנו מתייחסים אליהם. באופן ספציפי, הטקסט קורא כך:

"אנו יוצרים איתך קשר שוב כדי ליידע אותך שהבעיה נפתרה, וטופס בקשת ההחזר מציג כעת בצורה נכונה את כל הרכישות מתוך האפליקציה בחשבון שלך שעשויות להיות זכאיות להחזר. אנו ממליצים לך להשתמש בקישור למטה כדי לבדוק שוב את הרכישות שעלולות להיות כשירות בחשבונך ולהגיש בקשה לכל רכישות שהתבררו כרכישות לא מורשות על ידי קטין.

כדי להגיש בקשה להחזר:

השתמש בקישור הזה כדי להיכנס לחשבון Google שלך ​​ולבדוק את היסטוריית הרכישות שלך בתוך האפליקציה. בחר רכישות לא מורשות בתוך האפליקציה שנעשו על ידי קטין ולחץ על "החזר". ספק את המידע המבוקש עבור הרכישות שנבחרו מתוך האפליקציה ולחץ על 'שלח'."

Google Play כבר מציג את היישומים המותאמים לטאבלטים

אלו בהחלט חדשות נהדרות עבור כל מי שנפגע מהבעיה. כמובן שאם כבר הגשנו בקשה להחזר, אין צורך לעשות זאת שוב, אלא מדובר רק על האפליקציות שעדיין לא דיווחנו עליהן. הקישור לראות את היסטוריית הרכישות שלנו בחנות Google Play נמצא כאן, שם תוכל לבדוק אם אנחנו יכולים לבקש החזר.

באמצעות phandroid