חדש: ניתן להחזיר אפליקציה מ-Google Play עד שעתיים לאחר מכן

לוגו Google Play

כפי שרבים מכם יודעים, אפשר להחזיר אפליקציה או משחק שרכשנו Play Google תוך 15 דקות מהרכישה. זה נעשה כדי שאם נקנה אפליקציה שבסופו של דבר לא שימושית עבורנו, נוכל לקבל את כספנו בחזרה. עם זאת, גוגל הייתה יכולה להאריך את תקופת ההחזרה עד שעתיים.

עד כה, אם רצית להחזיר אפליקציה ששילמת עליה כסף, היו לך רק 15 דקות למקרה שרצית לקבל את כספך בחזרה ללא תנאי. במקרים אחרים, עמדו לרשותך עד 48 שעות כדי להחזיר את הכסף מאפליקציה שרכשת ושלא עבדה, או שלא פעלה כפי שצוין בתיאור הבקשה, אם כי תהליך החזרת הבקשה והשחזור. הכסף זה היה הרבה יותר מורכב.

לוגו Google Play

עם זאת, נראה שגוגל תוכל לשנות את תקופת ההחזרה של אפליקציה לשעתיים, במקום 15 דקות. המשמעות היא שאנו רשאים להחזיר בקשה ללא נימוק הסיבה עד שעתיים לאחר רכישת הבקשה. לפחות, כבר אפשר להחזיר חלק מהאפליקציות עד שעתיים לאחר מכן. השינוי הזה לא בוצע רשמי על ידי גוגל, ובמדור התמיכה של Google Play עדיין מצוין שהזמן שהם מבטיחים להחזיר אפליקציה הוא 15 דקות. עם זאת, כששאלו את גוגל, הם ציינו שבמקרה של אפליקציות מסוימות, התקופה הזו ארוכה יותר, כי יש להוריד נתונים כדי שניתן יהיה להשתמש באפליקציה, וההורדה של נתונים אלו עשויה להימשך יותר מ-15 דקות - האפליקציה לא ניתן לבדוק בפחות מ-15 דקות. עם זאת, ישנן אפליקציות בנפח 1 מגה בלבד שאינן דורשות הורדת נתונים שניתן להחזיר תוך שעתיים, מה שגורם לנו לחשוב שזה יכול להיות שינוי במדיניות ההחזרה של אפליקציות גוגל שיכול לחול תוך זמן קצר.

ייתכן גם שהם בעצם רק בודקים. עם זאת, לא יהיה נדיר שיאריכו את המועד לשעתיים. אנחנו בקושי יכולים להחזיר משחק תוך פחות משעתיים, אלא אם אנחנו ממש לא אוהבים את זה. עם זאת, זה יאפשר לאנשים לקנות משחקים, לשחק בהם ולהחזיר אותם כשהם עזבו. בכל מקרה, הזמן יגיד אם גוגל מתכוונת לשנות את מדיניות החזרת האפליקציות שלה, או שהיא תמשיך כמו קודם. לעת עתה, אתה עשוי להתעניין במאמר זה שבו הסברנו כיצד להחזיר בקשה תוך פחות מ-15 דקות, וזה אותו הדבר שבאמצעותו נוכל להחזיר אפליקציות מסוימות תוך פרק זמן של עד שעתיים.