WhatsApp היא אפליקציית ההודעות הנפוצה ביותר באנדרואיד. בנוסף להודעות או שליחת תמונות, זה יותר ויותר נפוץ שהם שולחים לנו או שאנחנו שולחים הודעות אודיו באותם צ'אטים באפליקציה. בעיה שבוודאי התמודדו איתה רבים היא זו אני לא יכול להוריד אודיו של WhatsApp בטלפון שלי. זו בעיה מעצבנת שמשפיעה על משתמשים גם באנדרואיד וגם ב-iOS.
אז נשאיר לך סדרה של פתרונות שאנחנו יכולים נסה במקרה שבו אני לא יכול להוריד אודיו וואטסאפ בנייד. אם זה קרה לך, בוודאי אחד מהפתרונות הבאים יעזור וכך תוכל להוריד מחדש את השמע שאנשי הקשר שלך שלחו לך בצ'אטים באפליקציית ההודעות הפופולרית.
הפתרונות שאנו יכולים לפנות אליהם בהקשר זה הם מגוונים, אך כולם ממש פשוטים. אז ככל הנראה, תוך דקות ספורות תהיה לך שוב גישה לאודיו. אלה כל הפתרונות שאנחנו יכולים לנסות לשים קץ לבעיה הזו עם WhatsApp באנדרואיד.
בדוק את חיבור האינטרנט שלך
אחד הדברים הראשונים שאנחנו חייבים בדוק מתי אני לא יכול להוריד אודיו של WhatsApp הוא חיבור האינטרנט שלך. משהו שכיח במצבים אלו הוא שחיבור האינטרנט הוא זה שגורם לבעיות בתפעול האפליקציה, במקרה זה אי יכולת להוריד את אותם אודיו שנשלחו אלינו בצ'אטים. אז במצבים מסוג זה, הדבר הטוב ביותר שאנו יכולים לעשות הוא לבדוק את החיבור לאינטרנט. ייתכן שיש לנו בעיות חיבור שמונעות מאיתנו להוריד.
זה משהו שאנחנו יכולים לעשות בדרכים שונות בנייד אנדרואיד שלנו. אנחנו יכולים לפתוח ולנסות להשתמש ביישומים אחרים בטלפון שצריכים חיבור לאינטרנט, כדי לראות אם האפליקציה הזו עובדת. אם זה עובד, הבעיה היא לא בחיבור לאינטרנט. במקרה שהאפליקציה לא עובדת, ייתכן שזו בעיה בחיבור. אנחנו יכולים גם לשנות חיבור (עבור מנתונים ניידים ל-WiFi או להיפך) כך שניתן להוריד את השמע האלה ב-WhatsApp.
אם החיבור לאינטרנט אינו מקור הבעיה, לאחר שביצענו את הבדיקות הללו, הצלחנו לפחות לשלול מקור אפשרי שעבורו איני יכול להוריד אודיו בווטסאפ לאנדרואיד.
האם וואטסאפ קרסה?
מקור תכוף לבעיות בוואטסאפ הוא קריסה של האפליקציה עצמה. זה קורה מעת לעת וזה משהו שכל המשתמשים שמשתמשים באפליקציית ההודעות חוו בשלב מסוים. קריסה בשרתי האפליקציה גורמת לתקלה, כתוצאה מכך האפליקציה לא עובדת או שיש תקלות בחלק מהפונקציות שלה. לדוגמה, אני לא יכול להוריד שמע ב-WhatsApp כתוצאה מהתרסקות זו.
לכן, נוכל לבדוק אם שרתי האפליקציה מושבתים. אחת האפשרויות הטובות ביותר לפנות אליהן בהקשר זה היא השתמש ב-Downdetector, זמין בקישור הזה. זהו דף אינטרנט המודיע לנו על בעיות באפליקציית העברת ההודעות. אנחנו יכולים לראות אם בשעות האחרונות היו דיווחים רבים על בעיות בוואטסאפ, כמו גם מפה שבה נוכל לראות מאיפה הדיווחים האלה מגיעים ולראות אם האזור שלנו נמצא במפה הזו.
זה יאפשר לנו לקבוע אם הייתה קריסה של אפליקציית ההודעות. אם זה המקרה, אין שום דבר שאנחנו יכולים לעשות, אז אנחנו יכולים רק לחכות לפתרון השגיאה הזו (משהו שבמקרים רבים יכול לקחת כמה שעות) ואז נוכל להשתמש באפליקציה כרגיל, מכיוון שאפשר להוריד את אלה שמע חזרה לתוכו.
אחסון נייד מלא?
סיבה נוספת לכך שאני לא יכול להוריד אודיו של WhatsApp באנדרואיד ייתכן שהאחסון הנייד מלא. השמע של אפליקציית ההודעות הם קבצים שתופסים הרבה מקום, במיוחד אלו ההקלטות שנמשכות דקות רבות הן כבדות ודורשות הרבה מקום. לכן, אם הורדנו הרבה קטעי אודיו לאורך זמן והשארנו אותם בטלפון, ייתכן שהאחסון היה מלא מבלי ששמנו לב לבעיה הזו.
אם יש לך חשדות או רוצה לדעת אם זה המקרה, עדיף לעשות זאת בדוק בהגדרות הנייד עד כמה מלא האחסון. מכיוון שהוא עשוי להיות קרוב לגבול הקיבולת שלו או שהוא אפילו יכול להיות מלא לחלוטין. זו בעיה בעת שימוש בטלפון, לא רק בהורדת אודיו בוואטסאפ. אם זה באמת מלא, אולי זו הסיבה לכך שאי אפשר להוריד את השמע באפליקציית ההודעות. מה שעלינו לעשות אז הוא לפנות מקום, משהו אפשרי בכמה דרכים:
- מחק אפליקציות ומשחקים שאינך משתמש בהם: אם יש אפליקציות ומשחקים שאתם כמעט לא משתמשים בהם או שלא השתמשתם בהם הרבה זמן, עדיף למחוק אותם, שכן כל מה שהם עושים זה תופסים שטח אחסון שלא לצורך בנייד. זוהי דרך לפנות כמות טובה של מקום.
- רשום: אתה יכול גם לחפש קבצים שאתה לא באמת צריך (כגון תמונות, סרטונים, אודיו, מסמכים...). יש מקרים שבהם הורדנו תמונות מאפליקציות או תמונות שצילמנו עם המצלמה, שכבר שמרנו בענן. אז אנחנו יכולים למחוק אותם מהנייד בלי שום בעיה.
- אפליקציות לפינוי מקום: שימוש באפליקציות כמו Google Files יכול לעזור לך לגלות נוכחות של קבצים כפולים בטלפון שלך. כך תוכלו לחסל את אלו שאינכם צריכים או שנמצאים בטלפון פעמיים. בנוסף, אפליקציות כמו זה מחפשות ומזהות את אותם קבצים או אפליקציות שאנחנו לא באמת משתמשים בהן ושאין לנו צורך בהן, כדי שנוכל לפנות מקום בנייד בצורה יעילה מאוד.
הגדרות וואטסאפ
בדיקת הגדרות WhatsApp חשובה גם היא. המציאות יכולה להיות שהגדרנו את האפליקציה להגבלת הורדות, כשיטה שבה ניתן להפחית את צריכת הנתונים הסלולריים באנדרואיד. זו יכולה להיות בדיוק הסיבה שבגללה אני לא יכול להוריד אודיו של WhatsApp בטלפון, מכיוון שחיסכון בנתונים הוא משהו שמגביל או חוסם את ההורדה שלהם בטלפון.
בתוך הגדרות האפליקציה אנו מוצאים שורה של אפשרויות הקשורים לשימוש בנתונים ניידים. אז נצטרך לבדוק את אותן אפשרויות אם יש לנו משהו מוגדר שמגביל הורדות. אם זה המקרה, כבר גילינו את המקור לבעיה זו. לאחר מכן נוכל לשנות את ההגדרות הקשורות לשימוש בנתונים באפליקציה, כך שניתן יהיה להוריד אודיו באפליקציה בטלפון שלנו.
נקה את המטמון של WhatsApp
המטמון הוא זיכרון שנוצר כפי שאנו משתמשים באפליקציה בטלפונים אנדרואיד שלנו. מטמון זה עוזר לנו לפתוח אפליקציה (כמו WhatsApp במקרה זה) מהר יותר ולעבוד בצורה חלקה יותר בטלפון. יכול להיות שאם כמות מופרזת של מטמון מצטברת בנייד, מטמון זה פגום. אם המטמון פגום, ייתכן שיתעוררו שגיאות בפעולת האפליקציה, במקרה הספציפי זה עלול לגרום לכך שלא אוכל להוריד שמע בוואטסאפ.
אם המטמון הוא באמת הגורם לבעיה זו באפליקציית ההודעות, אז נוכל להמר על מחיקתו. כשאנחנו מוחקים את המטמון של אפליקציה כמו WhatsApp בטלפון, השגיאה הזו תיגמר, כי אנחנו גם מוחקים את המטמון הזה שהושחת. באופן זה אמור להיות אפשרי להוריד שמע חזרה לטלפון. השלבים שעלינו לבצע כדי לנקות את המטמון האמור בטלפון הם:
- פתח את הגדרות טלפון ה- Android שלך.
- עבור לקטע יישומים.
- חפש את WhatsApp ברשימת האפליקציות המותקנות בנייד שלך.
- לחץ על האפליקציה.
- עבור לקטע אחסון.
- לחץ על הכפתור שאומר נקה מטמון (אפשר לומר נקה מטמון ונתונים במקרים מסוימים).
סביר מאוד שכאשר ניקינו את המטמון של WhatsApp, האפליקציה מאפשרת לנו להוריד שוב את האודיו האלה כרגיל. הבעיה תיפתר בדרך זו. זו שיטה שבדרך כלל עובדת טוב מאוד במצבים מהסוג הזה, אז זה תמיד משהו שאנחנו יכולים לעשות. במיוחד המשתמשים שמעולם לא ניקו את המטמון מאז השימוש באפליקציה בטלפונים אנדרואיד שלהם יכולים לעשות זאת, מכיוון שסביר להניח שזה גורם לבעיות בו. כפי שאתה יכול לראות, זה משהו פשוט לעשות וזה יכול לפתור בעיות רבות.