Facebookは、世界中で最も人気のあるソーシャルネットワークのXNUMXつです。 現在それは重要です 2.000億人以上の登録ユーザーがいます。 ユーザー数が非常に多いため、操作に問題が発生したり、不適切なコンテンツがアップロードされたりすることも珍しくありません。 このため、多くのユーザーは、必要なときにFacebookに問題を報告する方法を知りたがっています。
これについては、以下で説明します。 私たちが行くので Facebookに問題を報告する方法を教えてくださいソーシャルネットワークに報告する必要があると思われる状況に遭遇した場合。 これを行うための一連のオプションがありますので、ソーシャルネットワークを使用しているときに遭遇した状況に適合し、報告したいものが確かにあります。
ソーシャルネットワークは私たちにさまざまなオプションを残します 報告したい問題の種類に応じて。 したがって、Facebookに問題を報告する方法を知りたい場合は、検出した問題の種類を検討してから、このプロセスで特定のオプションを選択する必要があります。 すべてのオプションは非常に簡単に使用できますが。
Facebookに問題やバグを報告する
Facebookで何かがうまく機能しない場合、最も正常なことは、それが迅速に解決され、すべてが再び正常に機能することです。 残念ながら、この問題はしばらく経っても引き続き発生することがあり、ソーシャルネットワークを使用するときに煩わしくなります。 これらの場合、私たちはそれについてソーシャルネットワークに通知しようとします。 ソーシャルネットワークにより、検出した問題を報告できます 常に問題があるかどうかを分析し、この障害がまだ存在する場合に備えて解決策を提示できるようにします。 このような状況での最善の方法は、デスクトップバージョンからこれらのタイプのバグを報告することです。 この場合に従う必要のある手順は次のとおりです。
- ブラウザからFacebookアカウントを開きます。
- 次に、Webページの右上隅にある逆三角形のアイコンをクリックします。
- 画面に表示されるメニューの[ヘルプと支援]オプションに移動します。
- 問題を報告するオプションをクリックします。
- フローティングボックスが画面に表示されるのを待ちます。
- 表示されるボックスで、オプションをクリックします エラーが発生しました。
- 次に、すぐ下にあるドロップダウンボックスをクリックする必要があります どうすれば改善できますか アプリケーションで見つかった問題を選択します。 セクションで 細部 問題の簡単な説明を追加し、可能であれば、エラーが表示されているスクリーンショットまたはビデオを追加することができます。
- Facebookでそのレポートを受信するには、[送信]をクリックします。
- 彼らがその報告を受け取ったことを確認するのを待ちます。
これを行うときに最も一般的なことは、ソーシャルネットワークです 私たちが送信したリクエストまたはレポートを受け取ったことを通知します。 彼らは通常、私たちが報告したその失敗が解決されたかどうかを示す特定の回答を送信しませんが。 したがって、Facebookが特定のまたは個人的な応答を送信するのを待つべきではありません。 バグがあり、彼らがそれを修正した場合、バグがなくなったことがわかりますが、それだけです。
虐待行為を報告する
プラットフォームの大きな問題のXNUMXつ 不適切または虐待と見なされる行動。 Facebookに問題を報告する方法を知りたい多くのユーザーは、通常、プラットフォームでのユーザーの行動に関連するものです。 ソーシャルネットワークにもコンテンツに関する非常に明確なルールがあるため、何が受け入れられ、何が受け入れられないかを知ることが重要です。 受け入れられないコンテンツまたは動作が指定されているリストがあります。
- 暴力への誘い。
- 有害な行為の組織。
- 詐欺や詐欺。
- 自殺または自傷行為（自殺を扇動する）。
- 未成年者の性的搾取、虐待またはヌード。
- 大人の性的搾取。
- いじめや嫌がらせ。
- ホワイトスレーブトラフィック。
- プライバシー違反と画像のプライバシー権。
- 憎悪を煽る言葉（性的指向、理想のために、特定の宗教団体に対して...）。
- グラフィックで暴力的なコンテンツ。
- ヌードと成人の性行為。
- セックスサービス。
- スパム。
- テロ。
- Noticiasfalsas。
- 操作されたマルチメディアコンテンツ（ディープフェイク、または偽のメッセージを送信するために操作された写真などの他のコンテンツ）。
これらは、多くのユーザーがソーシャルネットワークを閲覧するときに時々目にするコンテンツであり、ほとんどの人は確かにこれらのカテゴリに属するものを時々見たことがあるでしょう。 あなたはそれがこれらのカテゴリーに属しているとあなたが考えるのであなたが報告したいいくつかのコンテンツがあるかもしれません、そしてそれ故にソーシャルネットワーク上にあるべきではありません。 このために従うべき一連のステップがあります。
レポートの内容
最も一般的なのは、ソーシャルネットワーク上の出版物でこのタイプのコンテンツを見に行くことです。 たとえば、個人または特定のグループまたはページがアップロードした写真またはビデオ、または連絡先のXNUMXつがコメントまたは高評価を付けており、アカウントを入力したときにフィードに表示されていることがわかります。 このタイプのコンテンツを報告できるようにするには、従わなければならない手順は次のとおりです。
- あなたが見た、そしてあなたがプラットフォームの規則に反しているとあなたが考える元の出版物に行きなさい。
- その出版物の右側にあるXNUMXつの縦の点をクリックします。
- 画面にコンテキストメニューが表示されます。
- [ヘルプを表示する]または[公開を報告する]オプションをクリックします。
- ソーシャルネットワークには、オプション付きのリストが表示されます。
- ヌード
- 暴力
- 嫌がらせ
- 自殺または自傷行為
- 虚偽の情報
- スパム
- 不正販売
- ヘイトスピーチ
- テロ
- 別の問題。
- この特定の投稿を報告する理由を選択してください。
- 苦情を提出してください。
Facebookはあなたがそのコンテンツについて行ったこの苦情を調査しようとしています。 次に、このパブリケーションがプラットフォームのルールに違反しているかどうかがチェックおよび決定されます。 多くの場合、この問題が調査されると通知を受け取りますが、このコンテンツを削除する決定を下したかどうかは常にわかりません。 元の投稿を検索して、まだ利用可能かどうかを確認できるため、簡単に確認できます。 このプロセスは一般に数日かかることがあるため、ソーシャルネットワークから完全に削除されるまでに数日かかる場合があります。
偽のアカウントまたは盗まれたアカウント
偽のアカウントや盗まれたアカウントは、Facebookで最も一般的な問題のXNUMXつです。 私たちはこれを見て、ソーシャルネットワークに報告したいと思うかもしれません。 これは、たとえば誰かがそれをハッキングした場合だけでなく、偽であることがわかっているアカウントがある場合にも、私たち自身のアカウントを参照できるものです。 これは、彼らが他の誰か（私たちが知っているかもしれない）を装っている、またはその人が自分のアカウントが盗まれたのを見て、もはやそのアカウントにアクセスできないことが原因である可能性があります。 これらすべての場合において、私たちはこれをソーシャルネットワークに報告することが許可されます。
このような状況では、この盗まれたアカウントや虚偽のアカウントを報告するための一連の手順を実行できます。 いずれの場合でも、Facebookでアカウントを報告するために実行する必要のある手順は次のとおりです。
- デバイスでFacebookを開きます。
- プラットフォームでレポートするプロファイルを見つけます。
- カバー写真の下に、XNUMX点のアイコンがあることがわかります。
- そのアイコンをクリックします。
- [ヘルプまたはレポートプロファイルを検索する]オプションをクリックします。
- このレポートを強化するために要求された情報をソーシャルネットワークに提供します。
- 手順が完了したら、[送信]をクリックします。
今、私たちに残されているのは ソーシャルネットワークがこの苦情を分析するのを待つ。 通常は、数日後に通知が届きます。 この通知では、このレポートが分析され、この点に関して措置が講じられたことが通知されます。 プライバシー上の理由から、ソーシャルネットワークは彼らがどのような決定を下したかを教えてくれませんが、そのプロファイルが消えたことがわかった場合、ソーシャルネットワークがそれに対して何をしたか、そして彼らがそのプロファイルに対して行動を起こしたことはすでにわかっています。 または、盗まれたアカウントへのアクセスを取り戻した場合。
Facebookでアカウントを報告する場合は、 そのプロファイルを閉じるのに役立つ情報を提供する必要があります。 それは真剣に受け止められているものですが、多くの場合、それを実証することはできません。 したがって、この点でソーシャルネットワークに役立つと思われる証拠や情報がある場合は、それを提供する必要があります。 これは、たとえばFacebookアカウントが盗まれた場合に、そのプロファイルを閉じたり、アカウントへのアクセスを回復したりするのに役立ちます。