삼성전자, HTC 비판 사과

삼성세계 최대 스마트폰 제조사인 대만의 새 스마트폰의 단점을 부각시키기 위해 고용한 익명의 학생들이 HTC를 비난한 일에 대해 공개적으로 사과했다. 그러나 이러한 유형의 전략은 놀라운 일이 아닙니다.

공통 전략

포럼에서 경쟁을 비판하는 것이 특정 부문의 기업들 사이에서 일반적인 마케팅 전략이 된 것 같습니다. 이것은 기술 및 자동차와 같은 분야에서 매우 자주 발생합니다. 자동차 브랜드가 경쟁 제품을 비판하는 포럼과 블로그에 액세스하기 위해 헌신적으로 사람들을 고용하여 나쁜 판촉을 달성하는 것은 비밀이 아닙니다. 누구나 시장에 나와 있는 스마트폰의 양과 모든 회사를 고려할 때 반대되는 모든 것을 비판하는 것보다 자신의 스마트폰을 홍보하는 것이 훨씬 더 유리할 것이라고 생각할 것입니다. 그러나 모든 것이 그렇게 쉬운 것은 아닙니다.

스마트폰의 장점을 강조하는 것이 더 어렵습니다.

그리고 스마트폰의 스펙을 부각시키는 것은 남의 단점을 비판하는 것보다 더 복잡한 일인 것 같습니다. 일반 사용자라면 스마트폰이 왜 품질이 좋은지 몇 가지 이유를 이해하기 어렵기 때문입니다. 특정 사양을 강조 표시하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 이러한 이유로 사용자는 다른 사용자의 의견, 이해할 수 있는 의견, 자신과 동일한 기술 지식을 가진 사람들의 의견을 읽을 수 있는 포럼에 액세스하기로 선택합니다. 이런 이유로 기업들은 포럼에 접속해 스마트폰을 비판하는 사람들을 채용하는 데 전념하고 있습니다. 안타깝게도 사용자들은 회사가 스마트폰에 대해 제공하는 정보보다 이러한 부정적인 의견을 더 신뢰합니다. 기본적으로 항상 비판하는 사람들은 현재 다음과 같은 포럼과 블로그에 거주하는 소위 "트롤"입니다. Android Ayuda. 비록 이 경우에는 후원 트롤, 스마트폰을 그런 용도로 고용했다는 이유로 비난하는 사람들.