Facebook은 전 세계적으로 가장 인기 있는 소셜 네트워크 중 하나입니다. 현재 그것은 계산 2.000만 명 이상의 등록된 사용자를 보유하고 있습니다. 이렇게 많은 사용자가 있기 때문에 때때로 작동에 문제가 발생하거나 부적절한 콘텐츠가 업로드되는 경우가 많습니다. 이러한 이유로 많은 사용자가 필요할 때 Facebook에 문제를 보고하는 방법을 알고자 합니다.
이에 대해서는 아래에서 이야기하겠습니다. 우리가 갈 때부터 Facebook에 문제를 보고하는 방법을 알려주세요.상황이 발생하면 소셜 네트워크에 신고해야 합니다. 이를 수행할 수 있는 일련의 옵션이 있으므로 소셜 네트워크를 사용할 때 발생한 상황과 보고하려는 상황에 맞는 옵션이 있을 것입니다.
소셜 네트워크는 우리에게 다양한 옵션을 제공합니다. 보고하려는 문제 유형에 따라. 따라서 Facebook에 문제를 보고하는 방법을 알고 싶다면 감지한 문제 유형을 고려한 다음 이 프로세스에서 특정 옵션을 선택해야 합니다. 모든 옵션은 사용이 매우 간단합니다.
Facebook에 문제 또는 버그 신고
페이스북에서 뭔가 잘 안되면 빨리 해결되고 모든게 다시 정상으로 돌아가는게 가장 정상입니다. 불행히도 때때로이 문제는 잠시 후에도 계속 존재하여 소셜 네트워크를 사용할 때 성가신 일입니다. 이러한 경우 우리는 소셜 네트워크에 이에 대해 알리려고 합니다. 소셜 네트워크를 통해 감지한 문제를 보고할 수 있습니다. 그래서 그들은 정말로 문제가 있는지 분석하고 이 결함이 여전히 존재하는 경우에 해결책을 제시할 것입니다. 이러한 상황에서 가장 좋은 방법은 데스크톱 버전에서 이러한 유형의 버그를 보고하는 것입니다. 이 경우 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.
- 브라우저에서 Facebook 계정을 엽니다.
- 그런 다음 웹 페이지의 오른쪽 상단 모서리에 있는 역삼각형 아이콘을 클릭합니다.
- 화면에 나타나는 메뉴에서 도움말 및 지원 옵션으로 이동합니다.
- 문제 보고 옵션을 클릭합니다.
- 화면에 떠 있는 상자가 나타날 때까지 기다립니다.
- 표시되는 상자에서 옵션을 클릭합니다. 오류가 발생했습니다.
- 다음으로 바로 아래에 있는 드롭다운 상자를 클릭해야 합니다. 개선할 수 있는 방법 응용 프로그램에서 발견한 문제를 선택합니다. 섹션에서 세부 문제에 대한 간략한 설명을 추가하고 가능한 경우 오류가 표시되는 스크린샷이나 동영상을 추가할 수 있습니다.
- 보내기를 클릭하면 Facebook에서 해당 보고서를 받을 수 있습니다.
- 그들이 해당 보고서를 받았는지 확인할 때까지 기다리십시오.
이 작업을 수행할 때 가장 일반적인 것은 소셜 네트워크 그들이 그 요청을 받았다는 것을 알리거나 우리가 보낸 보고. 그들은 일반적으로 우리가보고 한 오류가 해결되었는지 나타내는 특정 응답을 보내지 않습니다. 따라서 Facebook에서 특정 또는 개인적인 응답을 보낼 때까지 기다리면 안 됩니다. Facebook에서는 그렇지 않기 때문입니다. 버그가 있고 수정했다면 버그가 사라진 것을 볼 수 있지만 그게 전부입니다.
학대 행위 신고
플랫폼의 큰 문제 중 하나 부적절하거나 학대로 간주되는 행동. Facebook에 문제를 보고하는 방법을 알고 싶어하는 많은 사용자는 일반적으로 플랫폼에서의 사용자 행동과 관련된 것입니다. 소셜 네트워크에는 콘텐츠에 관한 매우 명확한 규칙이 있으므로 허용되는 항목과 허용되지 않는 항목을 아는 것이 중요합니다. 허용되지 않는 내용이나 동작이 지정된 목록이 있습니다.
- 폭력으로의 초대.
- 유해한 행위의 조직.
- 사기 및 사기.
- 자살 또는 자해(자살 선동).
- 미성년자에 대한 성적 착취, 학대 또는 과도한 노출.
- 성인의 성적 착취.
- 왕따 및 괴롭힘.
- 백인 노예 트래픽.
- 개인 정보 침해 및 이미지 개인 정보 보호 권리.
- 증오를 조장하는 언어(특정 종교 집단에 대한 성적 취향, 이상 등...).
- 그래픽 및 폭력적인 콘텐츠.
- 과도한 노출 및 성인의 성행위.
- 섹스 서비스.
- 스팸.
- 테러.
- 거짓 알림.
- 조작된 멀티미디어 콘텐츠(딥페이크 또는 허위 메시지를 보내도록 조작된 사진과 같은 기타 콘텐츠).
이것은 많은 사용자가 소셜 네트워크를 탐색할 때 가끔 발견하는 콘텐츠이며, 대부분의 사용자는 이러한 범주에 속하는 것을 한 번쯤은 보았을 것입니다. 신고하려는 콘텐츠가 있을 수 있습니다. 해당 콘텐츠가 이러한 범주에 속하므로 소셜 네트워크에 있어서는 안 된다고 생각하기 때문입니다. 이를 위해 따라야 할 일련의 단계가 있습니다.
신고내용
가장 일반적인 것은 소셜 네트워크의 간행물에서 이러한 유형의 콘텐츠를 보는 것입니다. 예를 들어 사람이나 일부 그룹 또는 페이지가 업로드한 사진이나 비디오, 또는 연락처 중 한 명이 댓글을 달거나 좋아요를 누르고 계정에 들어갈 때 피드에 표시되는 사진이나 비디오. 이러한 유형의 콘텐츠를 신고하려면, 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.
- 당신이 보았고 플랫폼의 규칙에 위배된다고 생각하는 원본 출판물로 이동하십시오.
- 해당 출판물의 오른쪽에 있는 세 개의 수직 점을 클릭하십시오.
- 상황에 맞는 메뉴가 화면에 나타납니다.
- 도움말 보기 또는 보고서 발행 옵션을 클릭합니다.
- 소셜 네트워크는 다음과 같은 옵션이 있는 목록을 표시합니다.
- 누드
- 폭력
- 괴롭힘
- 자살 또는 자해
- 거짓 정보
- 스팸
- 무단 판매
- 연설을 증오
- 테러
- 또 다른 문제.
- 이 특정 게시물을 신고하는 이유를 선택하세요.
- 불만 사항을 제출하십시오.
Facebook은 귀하가 해당 콘텐츠에 대해 제기한 불만 사항을 조사할 것입니다.. 그런 다음 이 출판물이 플랫폼 규칙에 위배되는지 확인하고 결정합니다. 많은 경우 이 문제를 조사한 후 알림을 받지만 이 콘텐츠를 제거하기로 결정했는지 여부는 항상 알 수 없습니다. 원글을 검색해서 아직 볼 수 있는지 없는지 확인할 수 있어 쉽게 확인할 수 있는 내용입니다. 일반적으로 프로세스는 며칠이 걸릴 수 있으므로 소셜 네트워크에서 영구적으로 제거될 때까지 며칠이 걸릴 수 있습니다.
가짜 또는 도난당한 계정
가짜 또는 도난당한 계정은 Facebook에서 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 우리는 이것을 보았고 소셜 네트워크에 보고하고 싶을 것입니다. 이것은 누군가가 해킹한 경우와 같이 우리 자신의 계정을 참조할 수 있지만, 또한 우리가 거짓으로 알고 있는 계정이 있는 경우에도 마찬가지입니다. 이것은 그들이 다른 사람(우리가 알 수 있는)으로 가장하거나 그 사람이 자신의 계정이 도난당하는 것을 보고 더 이상 액세스할 수 없기 때문일 수 있습니다. 이 모든 경우에 우리는 이를 소셜 네트워크에 보고할 수 있습니다.
이러한 유형의 상황에서 당사는 도난 또는 허위 계정을 신고하기 위해 따라야 할 일련의 단계를 사용할 수 있습니다. 어떤 경우이든 해당 계정을 신고하기 위해 Facebook에서 따라야 하는 단계는 다음과 같습니다.
- 장치에서 Facebook을 엽니다.
- 플랫폼에서 보고할 프로필을 찾습니다.
- 표지 사진 아래에 XNUMX점 아이콘이 있는 것을 볼 수 있습니다.
- 해당 아이콘을 클릭합니다.
- 도움말 또는 보고서 프로필 검색 옵션을 클릭합니다.
- 이 보고서를 강화하기 위해 요청된 정보를 소셜 네트워크에 제공하십시오.
- 단계를 완료했으면 제출을 클릭합니다.
이제 우리에게 남은 일은 소셜 네트워크가 이 불만 사항을 분석할 때까지 기다리십시오.. 정상적인 것은 며칠 후에 알림을 받게 된다는 것입니다. 해당 통지에서 우리는 이 보고서가 분석되었으며 이와 관련하여 조치를 취했음을 알릴 것입니다. 개인 정보 보호를 위해 소셜 네트워크는 어떤 결정을 내렸는지 알려주지 않지만 해당 프로필이 사라진 것을 보면 소셜 네트워크에서 해당 프로필에 대해 어떤 조치를 취했는지 이미 알고 있습니다. 또는 도난당한 계정에 대한 액세스 권한을 다시 얻은 경우.
Facebook 계정을 신고하려는 경우 해당 프로필을 닫는 데 도움이 되는 정보를 제공해야 합니다.. 진지하게 받아들여지는 일이지만 많은 경우 실증할 수 없는 일이기 때문이다. 따라서 이와 관련하여 소셜 네트워크에 도움이 될 수 있다고 생각되는 증거 또는 정보가 있는 경우 이를 제공해야 합니다. 이것은 예를 들어 Facebook 계정이 도난당한 경우 해당 프로필을 닫거나 계정에 대한 액세스 권한을 다시 얻는 데 도움이 됩니다.