Nedaug vartotojų nerimauja dėl galimybės, kad jų mobiliojo telefono baterija gali sprogti ar sudegti. Kai atsiranda tokio tipo atvejis, tai visada kelia nerimą. Ir keista, šį kartą tai paveikė "Samsung" "Galaxy Note 7. „Samsung“ paskelbė oficialų pareiškimą, kuriame skelbia, kaip ketina išspręsti problemą ir kokia yra problema, o tiesa ta, kad sprendimas yra idealus, ypač jei atsižvelgsime į nedidelį paveiktų vartotojų skaičių.
Problema su akumuliatoriaus elementu
Matyt, „Samsung“ pavyko nustatyti problemą, apie kurią pranešė kai kurie vartotojai, ir tai yra vieno iš akumuliatoriaus elementų problema. Tai sukėlė „Samsung Galaxy Note 7“ akumuliatoriaus sprogimo riziką. Problema, kurios vartotojams nepatinka ir kuri nepatinka įmonei, kaip akivaizdu, nes tai gali turėti įtakos pardavimams. Tačiau iškilus šiai problemai ir toli gražu neneigiant bet kokios problemos, „Samsung“ paskelbė oficialų pareiškimą, kuriame teigiama, kad, viena vertus, laikinai sustabdo „Samsung Galaxy Note 7“ pardavimą, kita vertus, jis pakeis visus. iki šiol parduoti išmanieji telefonai..
Tačiau tai nėra problema, kuri liečia visus „Samsung Galaxy Note 7“, toli gražu. Matyt, tik 24 vienetai milijonui „Samsung Galaxy Note 7“ turi sugedusią bateriją. Turėkime omenyje, kad atsižvelgiant į „Samsung“ parduodamų išmaniųjų telefonų skaičių, visų mobiliųjų telefonų komponentų gamybai daugelio jų gamybą būtina perduoti iš išorės. Labai tikėtina, kad jie surado su problemomis atvežtų baterijų serijas ir tiekėją, kuris turėjo šias problemas gamyboje, todėl gali įvertinti, kiek jų gali turėti sugedusį akumuliatorių.
Nepaisant to, nors problema paliečia tik 24 iš milijono mobiliųjų telefonų, „Samsung“ nusprendė pakeisti visus mobiliuosius telefonus, kurių vartotojai nori ją pakeisti. Tai būdas nuraminti visus pirkėjus, nors tai neabejotinai patirs didelių išlaidų įmonei. Tačiau „Samsung“ mano, kad šiuo atveju tai yra geriausias būdas pasielgti, ir, žinoma, vartotojams teigiama, kad jiems suteikiama galimybė pakeisti savo mobilųjį telefoną, nors, žinoma, niekada nėra malonu keisti mobilusis už vieną naują.
Greičiausiai „Samsung“ susisieks su „Samsung Galaxy Note 7“ naudotojais, kad pateiktų jiems informaciją, kaip pakeisti išmanųjį telefoną – procesas prasidės artimiausiomis savaitėmis.
