Galbūt esate nuolatinis populiariausios restoranų pristatymo paslaugų platformos „Uber Eats“ vartotojas ir šiuo metu nežinote, kaip užmegzti kontaktą. Štai kodėl mes jus išmokysime, kad labai paprasta, jei turite problemų, žinote „Uber Eats“ kontaktas. Nes gali būti, kad siuntėjas ar restoranas susipainioja ir jūs, sumokėję ir būdamas klientas, pritrūkstate to, ko norėjote. Tokiu atveju, tiesa, taip paprastai nebūna, turite žinoti, kaip susisiekti su įmone, kad išsireikaltumėte tai, kas priklauso jūsų.
Visų pirma ir visų pirma, jūs turite žinoti, kad yra du būdai susisiekti su jais: telefono numeriu ir kitu, kuris būtų bene dažniausiai naudojamas ir greičiausias būdas net tada, kai pateikiate užsakymą, o tai yra dėka „Uber Eats“ programų, kurias turite „iPhone iOS“ įrenginiuose ir „Android“ įrenginiuose. Gali būti, kad ne visada norime užmegzti šiuos ryšius su platforma ar įmone telefonu, dėl kokių nors priežasčių tai nėra pateisinama. Štai kodėl visada galite, kaip sakome, pasirinkti parinktį, kurią jums paaiškinsime toliau. Jei ketinate atšaukti užsakymą arba turite problemų, įskaitant bet kokius nepatogumus ar kylančius dalykus, galite tai padaryti naudodami Uber Eats programą.
Kaip susisiekti su „Uber Eats“ dėl pagalbos ar palaikymo
Kaip jau minėjome, dėl kokių nors priežasčių galite nenorėti skambinti telefonu, kad susisiektumėte su Uber Eats, arba gali nutikti priešingai ir jūs neturite programėlės po ranka ir norite pateikti užsakymą savo vietovėje esančiame restorane iki telefonu, nes taip, galite tai padaryti, jei nežinojote. Kad ir koks būtų jūsų atvejis, mes suteiksime jums visą informaciją šiais telefono numeriais tolesnėse pastraipose. Pabaigoje pateiksime jums nedidelį vadovą, kaip susisiekti su „Uber Eats“ pardavėju iš pačios programėlės, kad įvykus incidentui galėtumėte jiems pranešti.
Kaip užsisakyti pagal telefono numerį
Jei nežinojote ir ką tik sužinojote, ar naudojate Uber Eats numeris 911232187, užsakymus galite pateikti telefonu, jei neturite programos po ranka dėl priežasties, dėl kurios tai neleidžia. Iš to telefono galėsite pasiekti meniu ir pradėti teikti bet kokį užsakymą, kaip visada darote programėlėje. Jei apie šį numerį nežinojote anksčiau, taip yra todėl, kad paprastai ši informacija jiems nėra labai patogi, nes jie nori, kad visi užsakymai būtų atliekami skaitmeniniu būdu, todėl viskas vyksta automatiškiau ir greičiau. Nes faktas, kad užsakymas telefonu užtrunka ilgiau nei per programėlę, bet paragauti.
Kaip telefonu susisiekti su „Uber Eats“ ir atšaukti užsakymą
Kaip ir anksčiau, kai norėjote pateikti užsakymą, taip pat yra galimybė jį atšaukti naudodami „Uber Eats“ telefono numerį. Norėdami atšaukti užsakymą, turėsite surinkti tik šį telefono numerį: 90039302.
Net jei manote, kad šiuos telefono numerius galite lengvai rasti bet kuriame programėlės taške ar Uber Eats svetainėje, garantuojame, kad taip nėra. Mes matėme ir norėjome juos rasti. Štai kodėl mes labai rekomenduojame kad išsaugotumėte šiuos telefono numerius savo mobiliojo telefono atmintyje ir suteikite jiems vardą ir pavardę taip, lyg jie būtų giminaičiai, nes juos praradus geriausia, ką galite padaryti, tai vėl grįžti prie šio straipsnio.
Jei turite klausimų dėl skambučio kainos, mes jus tai užtikriname jei gyvenate Ispanijoje, jie bus visiškai nemokami. Jei pažvelgsite į numerius, kuriuos jums suteikėme anksčiau, tai yra priešdėliai, prasidedantys 900 ir 91, todėl jums nereikės mokėti už šį skambutį. Bet kuriuo atveju įsitikinkite, kad gerai dirbate pagal sutartį, kurią turite su savo teleoperatoriumi. Nebus taip, kad užsakymas į restoraną bus per brangus. Tačiau, kaip sakome, 900 numeriai mūsų šalyje paprastai yra visiškai nemokami.
Oficialūs „Uber Eats“ socialinės žiniasklaidos profiliai
Jei jie neatsako, kita galimybė susisiekti su „Uber Eats“ ir jų pagalba yra jus perduoti pagal oficialią socialinio tinklo „Facebook“ profilį. Ten, „Facebook Messenger“, ty atidarykite pokalbį su „Uber Eats“, galite palikti jiems savo abejones ar klausimus, kad palaikymas galėtų atsakyti per klientų aptarnavimą ir paprastai per kelias minutes.
Kaip išsiųsti užklausą Uber Eats palaikymo tarnybai
Tai paprasčiausias iš viso straipsnio, nes jums tereikia eiti per „Uber Eats“ pagalbos puslapį ir ten rasite parinktį išsiųsti klausimą. Tai yra, galėsite parašyti ir tiksliai aprašyti iškilusią problemą, kad platformos techninės pagalbos komanda ar klientų aptarnavimas susisiekti su jumis ne vėliau kaip per 48 valandas.
Kai taip atsitiks, į savo telefoną gausite pranešimą iš „Uber“ (jei mobiliajame įrenginyje suaktyvinote šią parinktį), nurodydami, kad jis jums atsakė, be to, jis jums atsakys el. paštu. Tikslus adresas, kuriuo reikia susisiekti pagalbos puslapyje, būtų help.uber.com/ubereats. Norėdami gauti daugiau pagalbos, patariame pereiti per oficiali svetainė jos palaikymo skyriuje. Jie turi gerų vaizdo įrašų, kurie padės išspręsti daugybę klausimų ir klausimų bei atsakymų skyrių.
Tikimės, kad šis straipsnis jums buvo naudingas ir nuo šiol žinosite įvairius būdus, kaip susisiekti su Uber Eats ir išspręsti bet kokius su užsakymu susijusius incidentus arba jį atšaukti. Jei turite klausimų ar pasiūlymų, galite palikti juos komentarų laukelyje, kurį rasite žemiau. Iki pasimatymo kitame straipsnyje Android Ayuda.