Nav noliedzams, ka forma ēdienu pasūtīšana no restorāniem pēdējos gados ir ļoti mainījusies. Tādas lietotnes kā TheFork un Google Maps ir padarījušas klientiem daudz vienkāršāku iespēju redzēt vietējo uzņēmumu pārskatus, meklēt to darba laiku un pat atrast to adresi. Turklāt mobilo pasūtīšanas kiosku pieaugums ļauj veikt pasūtījumus no tālruņa, nepieceļoties no galda.
Tomēr, lai gan šī tehnoloģija to ir padarījusi ērtāk pasūtīt ēdienu uz mājām, pirms jebkura pakalpojuma pieņemšanas ir jāņem vērā daži plusi un mīnusi. Tie ietver bažas par privātumu un pārmaksas risku, kā arī iespējamās uzticamības un klientu atbalsta problēmas. Nākamajā rakstā tiks aplūkoti šie plusi un mīnusi, lai jūs varētu izlemt, vai Uber Eats partneris jums ir piemērots.
Kas ir Uber ēd?
Uber Eats ir pārtikas piegādes pakalpojums ko piedāvā koplietošanas transportlīdzekļu uzņēmums Uber. Pašlaik pakalpojums ir pieejams 100 pilsētās 17 valstīs visā pasaulē. Tāpat kā citi šāda veida pakalpojumi, Uber Eats ļauj lietotājiem pasūtīt ēdienu no vietējiem restorāniem, nodrošināt to piegādi uz mājām vai biroju un samaksāt maksu par pakalpojumu. Piemēroto likmi nosaka uzņēmums, bet parasti tā ir procenti no kopējām pasūtījuma izmaksām. Pastāv dažas būtiskas atšķirības starp Uber Eats un citiem pakalpojumiem, piemēram, DoorDash un Grubhub. Pirmkārt, Uber Eats ir pieejams tikai, izmantojot tālruņa lietotni. Pārējie pakalpojumi ir pieejami attiecīgajās lietotnēs vai vietnēs, kā arī pa tālruni. Tas padara lietotni Uber Eats par vienkāršāko veidu, kā pasūtīt ēdienu no tuvējiem restorāniem.
Vai jums vajadzētu izmantot Uber Eats?
Lielākajai daļai cilvēku pasūtiet ēdienu piegādi no saviem iecienītākajiem restorāniem ar Uber Eats, iespējams padarīs pieredzi labāku. Pasūtīšanas process, iespējams, ir ātrāks, un, iespējams, pārtika ir svaigāka, jo jums nav jābrauc tik tālu. Varat arī izmantot lietotni, lai izsekotu savam pasūtījumam un zinātu, kad to sagaidīt pie jūsu durvīm. Tas ir īpaši noderīgi, ja rīkojat ballīti un jums nav laika steigties ārā piegādes laikā. Turklāt, ja jums ir alerģija pret kādu pārtiku, varat viegli pateikt lietotnei, ko nevarat ēst. Tas ir noderīgi, jo daudziem restorāniem ir slikti alerģiju protokoli, kas var izraisīt savstarpēju piesārņojumu.
Uber Eats priekšrocības
- Komforts: Iespējams, lielākā Uber Eats priekšrocība ir tā piedāvātās ērtības. Jūs varat veikt pasūtījumu no mājām vai darba, un tas tiek piegādāts tieši pie jūsu durvīm. Tas nozīmē, ka jums nav jārēķinās ar pasūtīšanas, gaidīšanas rindā vai darīšanās ar personu, kas pasūta jūsu ēdienu.
- Kalidad: Vēl viena priekšrocība, pasūtot, izmantojot Uber Eats, ir tāda, ka saņemtā pārtika, visticamāk, ir augstas kvalitātes. Tas ir tāpēc, ka restorāni zina, ka viņu tiešsaistes reputācija ir apdraudēta, ja tie atstāj sliktu iespaidu. Tas ne vienmēr notiek, pasūtot restorānā personīgi.
- Šķirne: Vēl viena Uber Eats izmantošanas priekšrocība ir tā, ka varat pasūtīt no plašāka dažādu restorānu klāsta, nekā citādi to darītu. Pat ja dzīvojat mazā pilsētā, lietotne parādīs sarakstu ar tuvumā esošajiem restorāniem, kas var piegādāt pārtiku.
- Labāka veselība: Viena no priekšrocībām, veicot pasūtījumus, izmantojot Uber Eats, ir iespēja izvairīties no noteiktiem alergēniem. Daudziem restorāniem ir slikts protokols attiecībā uz savstarpēju piesārņojumu, taču varat izmantot lietotni, lai noņemtu alergēnus.
- Labākais serviss: lai gan dažos restorānos var būt slikta apkalpošana, citi var vienkārši būt pārāk aizņemti, lai jūs varētu ātri apkalpot. Izmantojot Uber Eats, varat pasūtīt ēdienu ārpus restorāna un ātri saņemt ēdienu.
Uber Eats trūkumi
- Augstākas izmaksas: Viens trūkums pasūtīšanai no Uber Eats ir tas, ka pārtikas izmaksas parasti ir augstākas. Lai gan uzņēmums apgalvo, ka papildu maksas tiek izmantotas, lai segtu piegādes izmaksas, daudzi klienti šādu skaidrojumu nepērk.
- Ēdināšanas pieredzes trūkums: Vēl viens trūkums, pasūtot, izmantojot Uber Eats, ir tas, ka jūs nesaņemat tādu ēdināšanas pieredzi, kādu jūs saņemtu citādi. Jūs nevarat izvēlēties savu sēdvietu, jūs nevarat sēdēt ar draugiem un jūs nevarat sazināties ar apkalpojošo personālu.
- Restorānu trūkums: Viens no Uber Eats lietošanas trūkumiem ir tas, ka ne visos restorānos ir lietotnes, un ne visas lietotnes darbojas ar Uber Eats sistēmu. Uzņēmumam augot, visticamāk, tiks reģistrēts vairāk restorānu, taču mazākās pilsētās joprojām būs deficīts.
- piegādes kavējumi: Vēl viens trūkums pasūtīšanai, izmantojot Uber Eats, ir tas, ka piegādes laiks var būt garāks, nekā tas būtu, ja jūs pasūtāt personīgi. Lai gan lietotne ļauj izsekot piegādi, iespējams, ka ēdiens būs jāgaida ilgāk.
Sazinieties ar Uber Eats
Lai sazinātos ar viņiem, jums vajadzētu pierakstiet šīs saziņas metodes Uber Eats:
- Tālruņa numurs pasūtījumiem: 911232187
- Tālruņa numurs pasūtījumu atcelšanai: 90039302
- No Uber Eats lietotnes palīdzības sadaļā.
- Oficiālie profili sociālajos tīklos Twitter, Facebook utt., Uber Eats.