Iepriekš bija tikai viens veids, kā saņemt atmaksu par mūsu pirkumiem. Mēs aizejam uz fizisko veikalu, kurā bijām iegādājušies preci vai ieguvuši pakalpojumu, un mēs to prasām. Tas arī nebija viegli, jo dažkārt pieticības vai bailes no reakcijas dēļ mums bija grūti. Bet tagad ar lielajām platformām tas šķiet nepieejams nekā jebkad agrāk. Un naudas atmaksas pieprasīšana no Steam vai citiem pakalpojumiem mums šķiet ļoti nogurdinoša.
Tiesa, lielās platformas šajā jautājumā nav īsti caurspīdīgas un it kā slēpj nepieciešamo informāciju un neliek lielās pogas atgriezt krāsas. Kā tas notiek, kad domājat par produkta iegādi. Tas ir loģiski, uzņēmums nepārvietojas, lai mēģinātu kaut ko atdot, tas dod priekšroku, lai jūs būtu laimīgi. Tātad, mēs jums parādīsim, kā pieprasīt atmaksu no Steam, taču varat to izmantot arī citās vietās
Kāpēc lūgt atmaksu?
Vispirms jums ir jāzina, kādos gadījumos varat pieprasīt atmaksu. Vēl jo vairāk tagad ar digitālajiem produktiem, piemēram, lielāko daļu pirkumu, ko varat veikt Steam platformā. Tā kā ne visam ir atmaksa, kā to var pieņemt, redzot produkta veidu. Tas ir tāpat kā tad, ja vēlaties iegādāties zobu suku un atveriet iepakojumu. Acīmredzot, atvērtu higiēnas līdzekli nevar atgriezt vai atmaksāt naudu, tikai tad, ja tā lietošanā ir patiesas kļūmes.
Tas pats attiecas uz Steam digitālajām atslēgām. Ja ir bijis lietojums vai kods ir vienkārši izpirkts, to gandrīz nevar atmaksāt. Tas nozīmē, ka Steam spēles kods ir veiksmīgi izpirkts mūsu profilā. Tātad šī atslēga ir bloķēta vienam kontam un netiks izmantota nekam citam. Ja vēlaties pieprasīt naudas atmaksu, jums tas ir jāņem vērā. Tāpat kā citi faktori, kas ir tādi, ka neesat to izmantojis vai tā bija kļūda, kā tas notiek abonementos.
Ja jums ir abonements un jūs neesat to izmantojis, varat lūgt atmaksu. Tā kā tas varētu būt saistīts ar kļūdu pirkumā. Tāpat kā tad, ja esat iegādājies spēli, bet pat neesat to lejupielādējis savā datorā. Kaut kas tāds, ko Steam platforma labi uztver un tāpēc bez problēmām atgriezīs jūsu naudu. Jums tikai jāprot to lūgt.
Kur tiek piemērota Steam atmaksa
Kā jau teicām, ir daži nosacījumi, jo īpaši saistībā ar to, ko viņi sauc par DLC. Šiem digitālo produktu veidiem ir arī atgriešanas nosacījumi. Steam gadījumā tie noteikti ir elastīgi ar šāda veida produktiem. Tā kā tas ļauj jums paiet ne vairāk kā 14 dienas no minētā DLC iegūšanas un ne vairāk kā 2 stundas no spēles kopā. Tas ir, jums patiešām ir pietiekami daudz laika, lai uzzinātu, vai jums patīk spēle vai nē.
Runa nav tikai par vēlmi to atdot nejaušas lietas dēļ, ja esat pieļāvis kļūdu vai ir kļūda. Varat arī iegādāties spēli izmēģinājuma režīmā. Kas ir ļoti noderīgi, ja pat dažu spēļu vai oficiālu videoklipu redzēšana nav pārliecinājusi jūs zināt, vai tā ir spēle jums vai nē. Neuztraucieties, šo maksu ietvaros platforma to jums atgriež, neprasot.
Atmaksas gadījumā par spēļu produktiem, Steam dod jums līdz 48 stundām, lai to pieprasītu, ja tie nav patērēti vai pārsūtīti. Tas ir, ja esat iegādājies videospēles pastiprinātājus, izmantojot "monētas" vai "dārgakmeņus", varat lūgt savu naudu, ja neesat tos izmantojis. Bet tas attiecas tikai uz Valve zīmola videospēlēm. Galu galā tās ir Steam videospēles. Citām spēlēm šī priekšrocība var būt, taču jums ar tām jārunā tieši.
Kur paliek atmaksas?
Vēl viena no daudzu cilvēku šaubām ir par to, kur parādīsies šī mūsu pieprasītā atmaksa. Tas ir vienkārši, ir divi veidi, kā atkārtoti saņemt šo atmaksu. Viens no tiem ir tieši uz to pašu kontu, no kura maksājāt. Tas ir, ja maksājāt caur Paypal, tas tur nonāks. Ja to izdarījāt, izmantojot bankas karti, tā nonāks jūsu kontā. Un, ja jūs to darījāt ar jebkuru citu platformu, tas pats.
Taču varat arī nolemt iemaksāt šo naudu tieši savā Steam makā. Tas nozīmē, ka Steam ietaupīs šo naudu jūsu profilā, kad vēlaties iegādāties citu produktu, atkārtoti neievadot pirkuma datus. Nauda, ko var prasīt vēlreiz un kas tur nav iestrēgusi uz visiem laikiem.
Kur pieprasīt atmaksu no Steam
Veids, kā pieprasīt atmaksu no oficiālas platformas kā tas ir, ir savādāk, bet tas ir ļoti vienkārši. Viss, kas jums jādara, ir doties uz nākamo saite ieejot ar savu profilu. Pēc tam izpildiet darbības, izvēloties to, ko vēlaties atgriezt, iemeslu un viss.
