आधी आमच्या खरेदीवर परतावा मिळवण्याचा एकच मार्ग होता. आम्ही फिजिकल स्‍टोअरवर जाऊ जिथून आम्ही उत्पादन विकत घेतले किंवा सेवा विकत घेतली आणि आम्ही ते मागू. हे देखील सोपे नव्हते, कारण कधीकधी नम्रतेमुळे किंवा प्रतिक्रियेच्या भीतीमुळे हे आमच्यासाठी कठीण होते. परंतु आता, मोठ्या प्लॅटफॉर्मसह, ते नेहमीपेक्षा अधिक दुर्गम वाटते. आणि स्टीम किंवा इतर सेवांकडून परताव्याची विनंती करणे आम्हाला खूप त्रासदायक वाटते.
हे खरे आहे की मोठे प्लॅटफॉर्म या बाबतीत फारसे पारदर्शक नसतात आणि आवश्यक माहिती लपवतात आणि मोठी बटणे लावत नाहीत. परत रंग. जेव्हा तुम्ही उत्पादन खरेदी करण्याचा विचार करत असता तेव्हा तसे होते. हे तार्किक आहे, कंपनी काहीतरी परत करण्याचा प्रयत्न करत नाही, ती आपल्याला आनंदी राहण्यास प्राधान्य देते. म्हणून, आम्ही तुम्हाला स्टीमकडून परताव्याची विनंती कशी करायची ते दाखवणार आहोत, परंतु तुम्ही ते इतर ठिकाणी देखील लागू करू शकता
परतावा का मागायचा?
सुरुवातीला, तुम्हाला हे माहित असणे आवश्यक आहे की तुम्ही कोणत्या परिस्थितीत परताव्याची विनंती करू शकता. त्याहूनही आता डिजिटल उत्पादनांसह जसे की तुम्ही स्टीम प्लॅटफॉर्मवर बहुतांश खरेदी करू शकता. प्रत्येक गोष्टीचा परतावा नसल्यामुळे उत्पादनाचा प्रकार पाहून गृहित धरले जाऊ शकते. तुम्हाला टूथब्रश विकत घ्यायचा असेल तर तेच आहे आणि पॅकेज उघडा. स्पष्टपणे, उघडलेले स्वच्छता उत्पादन परत केले जाऊ शकत नाही किंवा परत केले जाऊ शकत नाही, फक्त जर ते त्याच्या वापरासाठी खरे अपयश सादर करते.
हेच स्टीम डिजिटल की साठी आहे. जर वापर झाला असेल किंवा कोडची पूर्तता केली गेली असेल, तर ते फारसे परत करण्यायोग्य नाही. याचा अर्थ असा आहे की आमच्या प्रोफाइलवर स्टीम गेम कोड यशस्वीरित्या रिडीम केला गेला आहे. त्यामुळे ती की एकाच खात्यासाठी ब्लॉक केली जाते आणि इतर कशासाठीही वापरली जाणार नाही. तुम्हाला परताव्याची विनंती करायची असल्यास तुम्हाला हे लक्षात घ्यावे लागेल. इतर घटकांप्रमाणे जे तुम्ही ते रिडीम केलेले नाही किंवा ती एक त्रुटी होती, जसे सदस्यत्वांमध्ये होते.
तुमच्याकडे सबस्क्रिप्शन असेल आणि तुम्ही त्याचा फायदा घेतला नसेल, तर तुम्ही परतावा मागू शकता. खरेदीतील त्रुटीमुळे असे झाले असावे. जसे तुम्ही एखादा गेम विकत घेतला असेल पण तो तुमच्या स्वतःच्या संगणकावर डाउनलोड केला नसेल. स्टीम प्लॅटफॉर्म चांगल्या प्रकारे ओळखतो आणि त्यामुळे तुमचे पैसे कोणत्याही समस्येशिवाय परत करेल. तुम्हाला फक्त ते कसे मागायचे हे माहित असणे आवश्यक आहे.
जेथे स्टीम रिफंड लागू होतात
आम्ही म्हटल्याप्रमाणे, काही अटी आहेत, विशेषत: ज्याला ते डीएलसी म्हणतात. या प्रकारच्या डिजिटल उत्पादनांमध्ये परतीच्या अटी देखील असतात. स्टीमच्या बाबतीत ते या प्रकारच्या उत्पादनासह नक्कीच लवचिक आहेत. कारण ते तुम्हाला डीएलसीच्या संपादनापासून जास्तीत जास्त 14 दिवस आणि जास्तीत जास्त 2 तास अनुमती देते एकूण खेळ. म्हणजेच, तुम्हाला गेम आवडतो की नाही हे जाणून घेण्यासाठी तुमच्याकडे खरोखरच पुरेसा वेळ आहे.
हे केवळ एखाद्या आकस्मिक गोष्टीसाठी ते परत करण्याची इच्छा नाही, जिथे तुमची चूक झाली आहे किंवा एखादी चूक झाली आहे. आपण चाचणी आधारावर गेम देखील खरेदी करू शकता. काही गेमप्ले किंवा अधिकृत व्हिडिओ पाहूनही तो तुमच्यासाठी गेम आहे की नाही हे तुम्हाला पटले नसेल तर ते उपयुक्त आहे. काळजी करू नका, या फीमध्ये, प्लॅटफॉर्म तुम्हाला न विचारता ते परत करेल.
इन-गेम उत्पादनांच्या परताव्याच्या बाबतीत, स्टीम तुम्हाला 48 तासांपर्यंत ते वापरून किंवा हस्तांतरित केले नसल्यास दावा करण्यासाठी देते. म्हणजेच, जर तुम्ही तुमच्या व्हिडिओ गेमसाठी "नाणी" किंवा "रत्ने" द्वारे कोणतेही वर्धक विकत घेतले असतील तर तुम्ही ते वापरले नसल्यास तुम्ही तुमचे पैसे मागू शकता. परंतु हे फक्त वाल्व ब्रँड व्हिडिओ गेमवर लागू होते. जे, शेवटी, स्टीम व्हिडिओ गेम आहेत. इतर गेममध्ये हा फायदा असू शकतो, परंतु तुम्हाला त्यांच्याशी थेट बोलणे आवश्यक आहे.
परतावा कुठे जातो?
अनेक लोकांच्या शंकांपैकी आणखी एक म्हणजे आम्ही विनंती केलेला हा परतावा कुठे दिसेल. हे सोपे आहे, हा परतावा पुन्हा प्राप्त करण्याचे दोन मार्ग आहेत. त्यापैकी एक थेट त्याच खात्यावर आहे ज्यातून तुम्ही पैसे दिले आहेत. म्हणजेच, जर तुम्ही Paypal द्वारे पैसे दिले तर ते तेथे पोहोचेल. जर तुम्ही ते बँक कार्डद्वारे केले असेल तर ते तुमच्या खात्यात येईल. आणि जर तुम्ही ते इतर कोणत्याही प्लॅटफॉर्मवर केले असेल तर.
परंतु, तुम्ही ते पैसे थेट तुमच्या स्टीम वॉलेटमध्ये जमा करण्याचा निर्णय घेऊ शकता. म्हणजेच, स्टीम ते पैसे तुमच्या प्रोफाइलमध्ये वाचवेल जेव्हा तुम्हाला तुमचा खरेदी डेटा पुन्हा एंटर न करता दुसरे उत्पादन खरेदी करायचे असेल. पैसे जे तुम्ही पुन्हा मागू शकता आणि ते कायमचे अडकलेले नाहीत.
स्टीमकडून परताव्याची विनंती कोठे करावी
अधिकृत प्लॅटफॉर्मवरून परताव्याची विनंती करण्याचा मार्ग ते कसे वेगळे आहे, पण ते खूप सोपे आहे. तुम्हाला फक्त पुढच्या ठिकाणी जायचे आहे दुवा आपल्या स्वतःच्या प्रोफाइलसह प्रवेश करत आहे. तेथे तुम्हाला काय परत करायचे आहे, कारण आणि तेच निवडण्यासाठी चरणांचे अनुसरण करा.
