Bij het downloaden van applicaties op Android gebeurt het merendeel via de Google Play Store. Dit is de officiële Android-winkel, dus het is voor de meeste gebruikers de veiligste en meest comfortabele optie. Bovendien werken downloads meestal altijd goed. Hoewel er momenten zijn waarop we een probleem tegenkomen: de melding dat er een download in behandeling is in de Play Store.
Dit veronderstelt dat we kunnen deze app of game die we proberen te downloaden niet downloaden op Android. Als de melding dat de download in behandeling is in de Play Store op onze Android-telefoon of -tablet verschijnt, is dit een indicatie dat er een fout is opgetreden in dit proces. De download is dus niet voltooid en we kunnen deze app of game niet gebruiken.
Het goede nieuws is dat we op dit vlak nogal wat opties hebben. Er zijn een paar oplossingen die we kunnen proberen op Android waarmee we kunnen proberen de genoemde download uit te voeren, zodat die app of game normaal op ons apparaat kan worden gedownload. Bovendien zijn dit oplossingen die op alle soorten Android-telefoons of -tablets kunnen worden gebruikt. Op deze manier zullen de openstaande downloadmeldingen niet meer verschijnen en wordt de download voltooid.
Controleer beschikbare opslagruimte
Een van de redenen waarom u dit wachtende downloadbericht in de Play Store krijgt er is geen beschikbare ruimte op de telefoon. Dat wil zeggen dat je die app of game niet kunt installeren omdat er niet genoeg vrij geheugen voor is. Dit betekent dat we moeten controleren of dit echt het geval is, aangezien het kan zijn dat we het niet door hebben, maar dat het geheugen van de telefoon vrijwel vol is en dat er geen ruimte is voor meer apps of bestanden.
Dit is iets dat we kunnen controleren in de Android-instellingen, in het gedeelte Opslag. Daarin kun je zien hoeveel ruimte er nog beschikbaar is in het geheugen van onze telefoon of tablet. We kunnen dus meteen zien of dit echt de oorzaak is van dit probleem op het apparaat, de reden waarom deze download niet kan worden uitgevoerd. Als het mobiele geheugen vol is, moet u ruimte vrijmaken. We hebben geen keus.
Ruimte vrijmaken kan op verschillende manieren. We kunnen apps gebruiken die ons helpen, zoals Google Files, die naar die dubbele of ongebruikte bestanden zoeken, zodat we ze van de telefoon kunnen verwijderen. Wij kunnen het ook zelf. Moeten zoeken naar bestanden en applicaties die we niet nodig hebben. Er kunnen apps zijn die we al een tijdje niet meer hebben gebruikt of die we niet echt willen gebruiken. In dat geval kunnen we ze verwijderen. Dit is iets dat ons kan helpen veel ruimte vrij te maken, zodat de download aan het einde kan worden uitgevoerd. Het is belangrijk om van tijd tot tijd ruimte vrij te maken.
herstart de download
Het kan zijn dat er sprake is van een specifieke fout in dit proces, maar wat als we de genoemde download opnieuw starten?, alles is opgelost. Er zijn momenten waarop een download die we doen gewoon stopt vanwege een mobiele telefoon of verbindingsfout. Vaak is het voldoende om deze download te stoppen en vervolgens opnieuw te starten op onze telefoon of tablet. Dan werkt alles weer prima en is het klaar.
Je kan het proberen een fout tussen de mobiele telefoon en de winkel zelf van Google. Dus wat we moeten doen is eerst de download in de winkel stoppen. We kunnen dit doen door opnieuw naar deze app te zoeken in de Play Store en in zijn profiel stoppen we de lopende download. Vervolgens kunnen we de applicatie opnieuw downloaden, alsof het de eerste keer is dat we deze op Android downloaden.
Het normaalste in de meeste gevallen is dat wanneer we deze download opnieuw hebben opgestart, deze zonder enig probleem wordt voltooid. Dus dan kunnen we deze app of game op onze mobiel openen en normaal gebruiken.
Internet-verbinding
Een ander aspect dat we moeten controleren als de openstaande downloadmelding van de Play Store verschijnt het is onze internetverbinding. Het downloaden van apps uit de winkel is alleen mogelijk met een internetverbinding. Als de verbinding mislukt, wordt de download dus niet voltooid. Dit kan de reden zijn waarom we de melding op het scherm krijgen dat de download nog niet is voltooid, dat er een download in behandeling is. We zullen dan een aantal controles moeten uitvoeren:
- Gebruik een app waarvoor een internetverbinding op uw telefoon vereist is. Als deze app goed werkt, is de internetverbinding op ons Android-apparaat niet de oorzaak van dit downloadprobleem.
- Verbinding wijzigen: gebruik je wifi, schakel dan over naar data of andersom. Bovendien moet u in veel gevallen controleren of u wifi gebruikt, omdat veel gebruikers Play Store-downloads zo hebben ingesteld dat ze alleen via wifi worden gedaan. Als u geen wifi gebruikt, blijft de download in behandeling.
- Snelheidstest: Als u denkt dat er problemen zijn met uw verbinding, kunt u een snelheidstest uitvoeren en kijken of uw verbinding op dat moment te traag is. Als u WiFi gebruikt, kunt u proberen de router uit te schakelen en na een paar seconden weer in te schakelen. Het opnieuw opstarten van de verbinding werkt prima.
Het normaalste is als die verbindingsproblemen opgelost zijn we kunnen normaal downloaden. Zodat de Play Store-wachtende downloadmelding niet langer op het scherm van onze Android-telefoon of -tablet verschijnt. In veel gevallen is de verbinding de reden dat er problemen zijn met app-downloads uit de winkel.
Google Play-cache wissen
Dit kan de reden zijn waarom deze download mislukt en niet wordt voltooid. wees de Play Store-cache. De cache is een geheugen dat zich ophoopt naarmate we apps op de telefoon gebruiken, ook als we de Play Store gebruiken. Dit geheugen zorgt ervoor dat een app sneller wordt geopend en zorgt voor een soepelere gebruikerservaring op het apparaat. Hoewel er ook een probleem is, namelijk dat als er te veel cache wordt verzameld, deze beschadigd kan raken. Als dit gebeurt, is de kans groot dat er problemen optreden bij de werking van genoemde app.
Aldus de openstaande downloadmelding in de Play Store kan worden veroorzaakt door deze cache. Dat wil zeggen dat er te veel Play Store-cache op de telefoon is verzameld en dat we problemen hebben met de werking ervan. In dit geval kunnen we de download niet voltooien, die blijft staan als een download die in behandeling is. In dit soort situaties kunnen we proberen de cache te verwijderen en hopen dat dit het probleem oplost. De te volgen stappen zijn:
- Open je Android-telefooninstellingen.
- Ga naar het gedeelte Toepassingen.
- Zoek Play Store of Google Play in de lijst met apps op je telefoon.
- Voer de app in.
- Ga naar de opslagsectie.
- Zoek naar de optie die spreekt over de cache.
- Klik op de knop Cache wissen en gegevens wissen.
Wanneer u de cache hebt gewist, probeer deze app opnieuw te downloaden vanuit de Play Store. Het is mogelijk dat deze download nu probleemloos op de telefoon wordt uitgevoerd, deze blijft niet langer als download in behandeling. Wanneer je de cache hebt gewist, zul je merken dat de eerste keer dat je de Play Store op je telefoon opent, deze iets langzamer opent dan voorheen. Dit wordt verminderd naarmate de cache zich weer ophoopt, dat wil zeggen naarmate we de applicatiewinkel op de telefoon gebruiken.
Start de telefoon opnieuw op
Het opnieuw opstarten van de mobiel is iets eenvoudigs, maar het werkt goed in geval van een probleem op Android. Als de melding Play Store in afwachting van download op het scherm verschijnt, is het mogelijk dat er een fout is opgetreden in een van de processen. Ofwel mobiele processen, ofwel de applicatieopslag zelf. Wanneer u de telefoon opnieuw opstart, worden deze processen volledig voltooid, inclusief het proces waarin deze fout die ons momenteel treft, heeft plaatsgevonden. Er moet dus iets worden gedaan om een einde te maken aan deze fout.
Dit gebeurt door te bewaren op de aan/uit-knop gedrukt enkele seconden aan de telefoon. Wanneer u dit doet, verschijnt er een menu met verschillende opties op het scherm, waarvan er één is om opnieuw op te starten. We gaan op deze optie klikken, zodat ons apparaat opnieuw opstart. Het proces duurt een paar minuten en daarna kunnen we de pincode opnieuw invoeren en de telefoon opnieuw gebruiken. Vervolgens kunnen we de app opnieuw downloaden uit de Play Store, een proces dat nu zonder enig probleem zou moeten worden voltooid. Omdat dat proces waarbij er eerder een fout was, is beëindigd toen we de telefoon opnieuw opstartten. Het is een eenvoudige oplossing, maar het werkt nog steeds erg goed op onze telefoons.