Dit is zonder twijfel een van de beste nieuws voor al diegenen wiens minderjarige kinderen hebben gemaakt het winkelen in-app op een ongeoorloofde manier, dat wil zeggen, binnen een applicatie gedownload in de Google Play Store. Het bedrijf heeft zojuist een lijst gepubliceerd - en stuurt e-mails naar alle betrokkenen - met aanvragen waarvan de kosten kunnen worden vergoed.
Enige tijd geleden zagen we hoe Google bepaalde terugbetalingen begon aan te bieden aan sommigen Gebruikers die getroffen zijn door ongeautoriseerde in-app-aankopen van hun kinderen. Ten slotte moest ongeveer 19 miljoen dollar worden terugbetaald aan de respectieve "eigenaren" die om deze terugbetaling vroegen, maar vanwege onwetendheid of "interesse" heeft Google geen volledige lijst gepubliceerd met alle applicaties en games die als terugbetaalbaar kunnen worden beschouwd. . Vandaag is het bedrijf bereid geweest om het proces correct uit te voeren en heeft het verschillende e-mails gestuurd met een link naar een bijgewerkte lijst met al die applicaties waarnaar we verwijzen. Concreet luidt de tekst als volgt:
"We nemen opnieuw contact met u op om u te laten weten dat het probleem is opgelost en dat het aanvraagformulier voor terugbetaling nu correct alle in-app-aankopen op uw account weergeeft die mogelijk in aanmerking komen voor een terugbetaling. We raden u aan de onderstaande link te gebruiken om de mogelijk in aanmerking komende aankopen in uw account opnieuw te bekijken en een verzoek in te dienen voor aankopen die ongeoorloofde aankopen van een minderjarige blijken te zijn.
Om een restitutieverzoek in te dienen:
Gebruik deze link om in te loggen op uw Google-account en uw in-app-aankoopgeschiedenis te bekijken. Selecteer ongeautoriseerde in-app-aankopen die zijn gedaan door een minderjarige en klik op 'terugbetalen'. Geef de gevraagde informatie op voor de geselecteerde in-app aankopen en klik op 'Verzenden'."
Dit is zeker goed nieuws voor iedereen die door het probleem wordt getroffen. Als we al een restitutieverzoek hebben gedaan, is het natuurlijk niet nodig om het nog een keer te doen, maar het gaat alleen om die apps die we nog niet hebben gemeld. De link om onze aankoopgeschiedenis in de Google Play Store te bekijken is hier, waar u kunt controleren of we een terugbetaling kunnen aanvragen.
Via Phandroid