Hoe appcrash-probleem op Android op te lossen

hoe appcrash-probleem op te lossen?

Als je problemen hebt gehad met je mobiele Android-apparaat en je hebt ontdekt dat je bij het gebruik van een van de applicaties een foutmelding krijgt of het systeem crasht, dan vraag je je zeker af hoe appcrash-probleem op te lossen?. In deze tutorial heb je alles wat je moet weten over de oorsprong van deze fouten en hoe je ze op een eenvoudige manier kunt oplossen, waar mogelijk, want soms, als het een bug in de app is, moet de ontwikkelaar van de app corrigeren het.

Wat is een app-crash?

app crash fout

Het Google Android-besturingssysteem heeft mogelijk: een bug die een specifieke app beïnvloedt, of de app zelf heeft mogelijk een fout die zichzelf beïnvloedt of die erin slaagt het hele systeem te blokkeren. Wanneer apps die in Java zijn geschreven, onverwacht worden afgesloten vanwege een onverwerkt signaal of uitzondering, wordt er een crashapp-bericht gegenereerd dat aangeeft dat er een probleem is.

Op andere momenten kan de fout groter zijn en niet eens tot een foutmelding leiden, maar gewoon de app loopt vast of het hele systeem crasht. Er is ook de mogelijkheid dat de fout te wijten is aan een resourceprobleem, waarvoor een eenvoudige oplossing bestaat.

Wanneer een van deze problemen zich voordoet, dient u dit altijd te melden (Feedbak verzenden). Op deze manier worden de ontwikkelaars op de hoogte gebracht van dit probleem en kunnen ze het corrigeren met toekomstige updates, als meer gebruikers er last van hebben.

Zonder de app te kunnen debuggen, is het niet mogelijk om de reden voor het probleem te achterhalen, maar er kan iets aan worden gedaan dit probleem op een tijdige of permanente manier oplossen.

Wanneer dit gebeurt, hoeft de app in de eerste plaats niet eens actief te zijn. Ze kunnen ook mislukken als ze op de achtergrond worden uitgevoerd. Iets dat veel gebruikers in verwarring brengt, maar dat is niet ongewoon. Het kan zelfs gebeuren als u die app niet specifiek gebruikt.

Hoe appcrash-probleem op te lossen: mogelijke oorzaken en oplossingen

appcrashen

Wanneer een dergelijk probleem zich voordoet, moet u zich bewust zijn van deze mogelijke redenen en: hoe appcrash-problemen gemakkelijk op te lossen?:

Specifieke problemen in de app

Bij de behandeling van een specifiek probleem in de app die de fout heeft veroorzaakt, zoals wanneer er een fout is opgetreden bij het schrijven, of wanneer er een ander probleem was met het app-proces, de verbinding verbroken tijdens het uitvoeren van een bewerking, enz., hoeft dit niet te wijten te zijn aan een fout in de Java-code van de app. Deze fouten treden meestal alleen tijdig op en verschijnen niet opnieuw.

Om dit op te lossen wanneer dit gebeurt, kunt u het beste gewoon: stop de app geforceerd. Een andere manier om het te doen is:

  1. Voer instellingen in
  2. Ga naar de sectie Applicatiebeheer
  3. Klik op Toepassingen beheren
  4. Zoek vervolgens naar de app die je het crashapp-probleem heeft gegeven en klik erop
  5. Onderaan zie je een Force stop optie. Klik daar.
  6. Probeer nu de app opnieuw te openen en kijk of de fout opnieuw optreedt. Als het nog steeds gebeurt, volg dan de onderstaande stappen.

Start het besturingssysteem opnieuw op

Op andere momenten kan de app die is gestart of op de achtergrond constant is elke keer dat je het probeert te openen een foutmelding geven, en dat de vorige stappen niet werken. In dit geval hoeft het niet te wijten te zijn aan een probleem met de app zelf, maar eerder aan problemen met bronnen of met andere processen, enz.

In deze gevallen, gewoon herstart de mobiel:

  1. Druk even op de aan/uit-knop
  2. Er verschijnt een menu met de optie Opnieuw opstarten die u moet selecteren
  3. Accepteer en wacht tot het opnieuw is opgestart. Probeer de app te openen en kijk of deze goed werkt. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de stappen in de volgende sectie.

Problemen met de app-cache

Het kan ook voorkomen dat de gegevens die zijn opgeslagen in de logs of cache van de app zelf zijn de oorzaak van het app-probleem. In dit geval kan zelfs opnieuw opstarten het probleem niet oplossen. Maar je hebt wel een gemakkelijke oplossing door deze stappen te volgen:

  1. Voer instellingen in
  2. Ga naar de sectie Applicatiebeheer
  3. Klik op Toepassingen beheren
  4. Zoek vervolgens naar de app die je het crashapp-probleem heeft gegeven en klik erop
  5. Onderaan ziet u een optie genaamd Gegevens wissen. Klik daar.
  6. Probeer nu de app opnieuw te openen en kijk of de fout opnieuw optreedt. Als de fout zich blijft voordoen, volgt u de stappen in de volgende sectie.

Problemen met app-instellingen

Een andere oorzaak van een appcrash kan zijn: de eigen configuratie van de app, wat ongepast is. Dit probleem komt niet vaak voor, maar kan in sommige gevallen voorkomen. Volg deze stappen om dit op te lossen:

  1. Voer instellingen in
  2. Ga naar de sectie Applicatiebeheer
  3. Klik op Toepassingen beheren
  4. Zoek vervolgens naar de app die je het crashapp-probleem heeft gegeven en klik erop
  5. Hier vindt u een optie genaamd Clear Defaults. Klik daar.
  6. Probeer nu de app opnieuw te openen en kijk of de fout opnieuw optreedt. Als het nog steeds niet lukt, gaat u naar het volgende gedeelte.

Installeer de problematische app opnieuw

Als al het bovenstaande niet voor u werkt, is het waarschijnlijk nog steeds geen fout van de app zelf, maar van de installatie zelf. In deze gevallen is het zeer waarschijnlijk dat repareer het gewoon met een herinstallatie:

  1. Ga naar Google Play
  2. Vind de problematische app
  3. Klik erop en klik op Installatie ongedaan maken
  4. Installeer de app nu opnieuw

App-machtigingen controleren

Als algemene regel geldt dat het weigeren van toestemming aan een app kan betekenen dat bepaalde functionaliteit van de app zelf niet werkt, maar geen appcrash. Bovendien verschijnt er vaak een bericht waarin wordt gevraagd om de toestemming te configureren. Er kunnen echter zeldzame gevallen zijn waarin: een onjuist geconfigureerde machtiging kunnen deze blokkades veroorzaken. In dat geval moet u dit doen:

  1. Ga naar Instellingen
  2. Dan naar Toepassingen
  3. Permissies
  4. Zoek naar de betreffende app en controleer of de machtigingen die deze heeft voldoende zijn

Apps en systeem updaten

Om zowel veiligheids- als betrouwbaarheidsredenen is het altijd een goede zaak houd het systeem up-to-date en de apps ook. Soms is er een bug of kwetsbaarheid in een van de apps die we hebben geïnstalleerd waarvoor een patch is uitgebracht om het op te lossen. Als je het niet hebt geïnstalleerd, loopt de app gevaar. Ervoor:

  1. Ga naar Google Play
  2. Ga naar het menu
  3. Ga dan naar Apps en apparaten beheren
  4. Tik op het tabblad Beheren
  5. Dan zijn er updates beschikbaar
  6. En update de apps die op de lijst staan. Als de app die problemen veroorzaakt niet wordt gevonden, gaat u naar het volgende gedeelte.

Android-cache wissen

Een andere, iets drastischere stap is: wis de cache van het Android-besturingssysteem zelf. Dit kan enkele problemen oplossen, vooral enkele prestatiegerelateerde problemen. De te volgen stappen zijn:

  1. Schakel de mobiele telefoon uit
  2. Druk nu tegelijkertijd op de volumeknop (+) en de aan / uit-knop. Je moet ze een paar seconden ingedrukt houden.
  3. U zult zien dat de mobiel start en naar de herstelmodus gaat. Nu kun je ze laten vallen.
  4. In het menu met een zwarte achtergrond kun je bewegen door met de volumetoetsen +/- omhoog en omlaag te gaan of met de aan/uit-knop de gewenste optie te selecteren.
  5. Selecteer Cache-partitie wissen.
  6. Wacht tot het proces is voltooid en het systeem opnieuw is opgestart. Nu kun je testen of de app nog steeds een appcrash genereert. Zo ja, ga dan verder in deze tutorial.

Opslagruimte

Een andere reden waarom een ​​app crasht, is wanneer: weinig ruimte over in intern geheugen. Om dit probleem op te lossen, moet u een (of meer) van de volgende handelingen uitvoeren:

  • Apps verwijderen die u niet gebruikt
  • Verwijder gegevens die u niet wilt (Downloads, Documenten,...)
  • Upload foto's of video's die u niet wilt verliezen naar de cloud, of maak een reservekopie op een ander medium
  • Verplaats apps of gegevens naar de microSD-geheugenkaart

Fabrieksinstellingen

In extreme gevallen moet u mogelijk een harde reset om de mobiele telefoon te laten zoals hij uit de fabriek kwam en alles opnieuw te installeren en opnieuw te configureren. Allereerst moet u een back-up van uw gegevens maken, omdat alles verloren gaat. De stappen voor de harde reset zijn:

  1. Schakel de mobiele telefoon uit
  2. Druk nu tegelijkertijd op de volumeknop (+) en de aan / uit-knop. Je moet ze een paar seconden ingedrukt houden.
  3. U zult zien dat de mobiel start en naar de herstelmodus gaat. Nu kunt u de knoppen loslaten.
  4. In het menu met een zwarte achtergrond kun je bewegen door met de volumetoetsen +/- omhoog en omlaag te gaan of met de aan/uit-knop de gewenste optie te selecteren. In dit geval Gegevens wissen/fabrieksreset.
  5. Wacht tot het proces is voltooid en het systeem opnieuw is opgestart. Als het het probleem nog steeds niet heeft opgelost, is het probleem waarschijnlijk ernstiger, met het besturingssysteem zelf of met de hardware.

beschadigde ROM

Tot slot is het ook belangrijk dat je nog iets anders weet. En het is dat, wanneer het systeem crasht, ongeacht de app die je gebruikt, ofwel een foutmelding geeft of gewoon vastloopt, en zelfs zonder het systeem te laten opstarten, zal het probleem vrijwel zeker niet worden veroorzaakt door een app, maar een probleem met het besturingssysteem.

In deze gevallen is het waarschijnlijk dat de rom is beschadigd of het interne geheugen waarop Android is geïnstalleerd, werkt niet. In die gevallen kunt u proberen de mobiele telefoon te herstellen door een nieuw ROM te installeren als u de kennis hebt om dit te doen. Of, als het blijft gebeuren, denk dat het een hardwarefout is en vervang het mobiele apparaat door een ander.