Contact opnemen met Uber Eats voor ondersteuning

neem contact op met uber eats

Misschien ben je een regelmatige gebruiker van het bekendste bezorgserviceplatform voor restaurants, Uber Eats, en weet je op dit moment niet hoe je een contactpersoon moet hebben. Daarom gaan we je leren dat het heel eenvoudig is dat als je een probleem hebt, je de Uber Eats-contact. Want het kan zijn dat een bezorger of restaurant in de war raakt en u, nadat u heeft betaald en klant bent, niet meer heeft wat u wilde. In dat geval, wat waar is dat het meestal niet gebeurt, moet u weten hoe u contact kunt opnemen met het bedrijf om te eisen wat van u is.

Pizza in acht stukken gesneden en één portie gebeten
Gerelateerd artikel:
Heb je honger? Top-apps om thuis eten te bestellen

Allereerst en allereerst moet u weten dat er twee manieren zijn om contact met hen op te nemen: via het telefoonnummer en een andere die waarschijnlijk de meest gebruikte en snelste manier is, zelfs als u een bestelling plaatst, wat dankzij de Uber Eats-apps die je ook op iPhone iOS-apparaten en Android-apparaten hebt. Het kan zijn dat we deze contacten met het platform of bedrijf om wat voor reden dan ook niet altijd telefonisch willen leggen, daar is geen rechtvaardiging voor. Daarom kun je altijd, zoals we zeggen, kiezen voor de optie die we je hieronder gaan uitleggen. Als je een bestelling moet annuleren of een probleem hebt, inclusief enig ongemak of iets dat zich voordoet, kun je dit doen via de Uber Eats-app.

Contact opnemen met Uber Eats voor hulp of ondersteuning

Zoals we je vertelden, wil je om welke reden dan ook misschien niet bellen om contact op te nemen met Uber Eats, of het tegenovergestelde kan gebeuren en je hebt de app niet bij de hand en je wilt telefonisch een bestelling plaatsen in een restaurant bij jou in de buurt , want ja, dat kan je doen als je het nog niet wist. Wat uw geval ook is, we zullen u alle informatie geven met deze telefoonnummers in de volgende paragrafen. Meer aan het einde geven we je een minigids over hoe je vanuit de app zelf contact kunt opnemen met de Uber Eats-dealer, zodat je ze op de hoogte kunt stellen als je een incident hebt.

Hoe te bestellen op telefoonnummer

Voor het geval je het niet wist en je bent er net achter gekomen of je gebruikt het nummer 911232187 van Uber Eats, u kunt telefonisch bestellingen plaatsen, voor het geval je de app niet bij de hand hebt om de reden die dit verhindert. Vanaf die telefoon heb je toegang tot het menu en kun je een bestelling plaatsen zoals je altijd doet vanuit de app. Als u dit nummer niet eerder kende, is dat omdat ze deze informatie over het algemeen niet erg handig hebben, omdat ze er de voorkeur aan geven dat alle bestellingen digitaal worden gedaan en dus alles automatischer en sneller gaat. Want het is een feit dat het telefonisch bestellen langer duurt dan via de app, maar om te proeven.

alternatieven voor glovo
Gerelateerd artikel:
Thuis eten bestellen met deze alternatieven voor Glovo

Contact opnemen met Uber Eats om een ​​bestelling telefonisch te annuleren

Zoals eerder het geval was toen je een bestelling wilde plaatsen, is er ook de mogelijkheid dat je een bestelling kunt annuleren via het Uber Eats-telefoonnummer. Om de bestelling te annuleren, hoeft u alleen het volgende telefoonnummer te bellen: 90039302. 

Zelfs als je denkt dat je deze telefoonnummers gemakkelijk kunt vinden in een van de punten van de app of de Uber Eats-website, garanderen we dat dit niet het geval is. We hebben ze gezien en wilden ze vinden. Dat is waarom we het ten zeerste aanbevelen dat je deze telefoonnummers opslaat in het geheugen van je mobiel en geef ze naam en achternaam alsof ze een familielid zijn, want als je ze kwijtraakt, kun je het beste nog een keer naar dit artikel terugkeren.

Mocht u vragen hebben over de kosten van het gesprek, dan verzekeren wij u dat: als je in Spanje woont, zijn ze helemaal gratis. Als je kijkt naar de nummers die we je eerder hebben gegeven, zijn dit voorvoegsels die beginnen met 900 en 91, dus je zou geen extra kosten moeten hebben voor het maken van dit gesprek. Zorg er in ieder geval voor dat je goed zit op basis van het contract dat je met je telemarketeer hebt. Het zal niet zo zijn dat de bestelling naar het restaurant te duur is. Maar zoals we u vertellen, de 900-nummers zijn over het algemeen volledig gratis in ons land.

Officiële Uber Eats-profielen voor sociale media

In het geval dat ze niet reageren, is een andere optie om contact op te nemen met Uber Eats en hun ondersteuning is om u door te geven door zijn officiële profiel van het sociale netwerk Facebook. Daar, op Facebook Messenger, dat wil zeggen, open een chat met Uber Eats, u kunt uw twijfels of vragen bij hen achterlaten, zodat ondersteuning u via de klantenservice en in de regel ook binnen enkele minuten kan beantwoorden.

Een vraag sturen naar de ondersteuning van Uber Eats

Dit is het eenvoudigste van het hele artikel, omdat je alleen de Uber Eats-helppagina hoeft te doorlopen en daar een optie vindt om een ​​vraag te stellen. Dat wil zeggen, u kunt precies het probleem dat u heeft, schrijven en beschrijven, zodat de technische ondersteuning of het klantenserviceteam van het platform neem binnen maximaal 48 uur contact met u op.

Wanneer dit gebeurt, ontvang je een melding van Uber op je telefoon (als je deze optie hebt geactiveerd op je mobiele apparaat) om aan te geven dat ze op je hebben gereageerd naast dat ze je natuurlijk per e-mail zullen beantwoorden. Het exacte adres om contact op te nemen op de helppagina is help.uber.com/ubereats. Voor meer hulp raden we je aan om de officiële website in de ondersteuningssectie. Ze hebben goede video's die je zullen helpen met veel vragen en een vraag- en antwoordgedeelte.

We hopen dat dit artikel je heeft geholpen en dat je vanaf nu verschillende methoden kent om contact op te nemen met Uber Eats en eventuele incidenten met de bestelling op te lossen of te annuleren. Als u vragen of suggesties heeft, kunt u deze achterlaten in het opmerkingenveld dat u hieronder vindt. Tot ziens in het volgende Android Help-artikel.


De inhoud van het artikel voldoet aan onze principes van redactionele ethiek. Klik op om een ​​fout te melden hier.