Vraag Steam om een ​​terugbetaling om je geld terug te krijgen

vraag stoom om een ​​terugbetaling

Vroeger was er maar één manier om een ​​terugbetaling van onze aankopen te ontvangen. We gingen naar de fysieke winkel waar we het product hadden gekocht of een dienst hadden afgenomen en vroegen ernaar. Ook dit was niet gemakkelijk, omdat het voor ons soms moeilijk werd uit bescheidenheid of uit angst voor de reactie. Maar nu, met de grote platforms, lijkt het ontoegankelijker dan ooit. En het aanvragen van een terugbetaling van Steam of andere diensten lijkt ons erg vervelend.

Het klopt dat de grote platformen hier niet echt heel transparant over zijn en de nodige informatie lijken te verbergen en de grote knoppen niet plaatsen kleuren terugbrengen. Zoals het gebeurt wanneer u overweegt het product te kopen. Dit is logisch, het bedrijf komt niet in beweging om te proberen iets terug te sturen, het heeft liever dat je tevreden bent. We gaan je dus laten zien hoe je een terugbetaling van Steam kunt aanvragen, maar je kunt het ook op andere plaatsen toepassen

Waarom een ​​terugbetaling vragen?

Om te beginnen moet je weten in welke situaties je geld terug kunt vragen. Nu nog meer met digitale producten, zoals de meeste aankopen die u op het Steam-platform kunt doen. Omdat niet alles een terugbetaling heeft, zoals kan worden aangenomen door het type product te zien. Het is hetzelfde als wanneer u een tandenborstel wilt kopen en open de verpakking. Blijkbaar, een geopend hygiëneproduct kan niet worden geretourneerd of terugbetaald, alleen als het echte mislukkingen vertoont voor het gebruik ervan.

Hetzelfde geldt voor Steam digitale sleutels. Als er een gebruik is geweest of de code gewoon is ingewisseld, is deze nauwelijks terugbetaalbaar. Dit betekent dat de Steam-spelcode met succes is ingewisseld op ons profiel. Die sleutel is dus geblokkeerd voor één account en zal nergens anders voor worden gebruikt. Als je een refund wilt aanvragen moet je hier rekening mee houden. Net als andere factoren die zijn dat je het niet hebt ingewisseld of dat het een fout was, zoals gebeurt bij abonnementen.

Als je een abonnement hebt en je hebt er geen gebruik van gemaakt, dan kun je je geld terugvragen. Omdat dit mogelijk te wijten is aan een fout bij de aankoop. Net alsof je een spel hebt gekocht, maar het nog niet eens op je eigen computer hebt gedownload. Iets dat het Steam-platform goed detecteert en daarom zonder problemen je geld teruggeeft. Je moet alleen weten hoe je erom moet vragen.

Waar Steam-restituties van toepassing zijn

stoom

Zoals we al zeiden, zijn er enkele voorwaarden, vooral in wat ze DLC noemen. Dit soort digitale producten hebben ook retourvoorwaarden. In het geval van Steam zijn ze zeker flexibel met dit soort producten. Omdat het u maximaal 14 dagen vanaf de verwerving van genoemde DLC en maximaal 2 uur toestaat van het spel in totaal. Dat wil zeggen, je hebt echt genoeg tijd om te weten of je het spel leuk vindt of niet.

Het gaat er niet alleen om dat je het per ongeluk wilt retourneren, waarbij je een fout hebt gemaakt of er een fout is gemaakt. Je kunt het spel ook op proef kopen. Dat is best handig als zelfs het zien van enkele gameplays of officiële video's je niet heeft overtuigd om te weten of het een spel voor jou is of niet. Maak je geen zorgen, binnen deze vergoedingen stuurt het platform het naar je terug zonder te vragen.

In het geval van terugbetalingen voor in-game producten, geeft Steam je maximaal 48 uur om deze te claimen als ze niet zijn verbruikt of overgedragen. Dat wil zeggen, als je versterkers voor je videogame hebt gekocht via "munten" of "edelstenen", kun je om je geld vragen als je ze niet hebt gebruikt. Maar dit is alleen van toepassing op videogames van het merk Valve. Wat uiteindelijk Steam-videogames zijn. Andere spellen kunnen dit voordeel hebben, maar je zou rechtstreeks met ze moeten praten.

Waar gaan de terugbetalingen naartoe?

stoomdek

Een andere twijfel van veel mensen is waar deze terugbetaling die we hebben aangevraagd zal verschijnen. Dit is eenvoudig, er zijn twee manieren om deze terugbetaling opnieuw te ontvangen. Een daarvan staat rechtstreeks op dezelfde rekening waarmee u heeft betaald. Dat wil zeggen, als u via Paypal heeft betaald, komt het daar aan. Als je het via een bankkaart hebt gedaan, komt het op je rekening. En als je het met een ander platform deed, hetzelfde.

Maar je kunt er ook voor kiezen om dat geld rechtstreeks in je Steam-portemonnee te storten. Dat wil zeggen, Steam zal dat geld in je profiel bewaren voor als je een ander product wilt kopen zonder dat je je aankoopgegevens opnieuw hoeft in te voeren. Geld waar je weer om kunt vragen en dat daar niet voor altijd blijft hangen.

Waar je een terugbetaling van Steam kunt aanvragen

De manier om een ​​terugbetaling aan te vragen via een officieel platform hoe het is is anders, maar het is erg makkelijk. Het enige wat je hoeft te doen is naar de volgende gaan link invoeren met je eigen profiel. Volg daar de stappen, selecteer wat je wilt retourneren, de reden en dat is alles.


Ben je geïnteresseerd in:
De drie beste gratis launchers om je Android aan te passen