Las difusiones de WhatsApp son realmente útiles. Por ejemplo, en mi gimnasio las utilizan para enviar a todos el horario de las clases cada mes. No obstante, no todos los usuarios las reciben. Claro, es que para recibir las difusiones en tu móvil, necesitas haber agregado a tu lista de contactos el teléfono que envía dichas difusiones.
Puede que tú creas que el problema no es tuyo, que es del que envía las difusiones, que no tiene tu número incluido en su lista. Puede que incluso hayas ido a hablar con la persona que las envía para decirle que compruebe si el número que tiene asociado a tu cuenta es el correcto. Pero lo cierto es que seguirás sin poder recibir difusiones si tú antes no has agregado el numero del que las envía en tu lista de contactos.
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¿Cómo es esto posible?
El objetivo es evitar el spam, obviamente. Imagina que cualquiera pudiera enviar una difusión a cualquier otro usuario. Podría enviar publicidad a todos los números que tuviera almacenados en su agenda. Podría incluso conseguir más números por listas de teléfonos en Internet, o incluso comprar una lista de teléfonos. WhatsApp no quiere que se haga publicidad con su plataforma de esa manera, así que limita las difusiones. ¿Cómo? Solo aquellos usuarios que tengan tu número guardado podrán recibir dicha difusión. De esta manera, si el usuario que la va a recibir no tiene el número guardado, es porque no conoce al remitente y, por tanto, no le interesa la difusión.
Claro está, no siempre eso significa que no le interese la difusión. Si no estabas al tanto de esto, puede que no hubieras agregado el número del gimnasio a tu smartphone, y por eso no estuvieras recibiendo las difusiones en tu móvil. El error no era del remitente, era tuyo por no haber agregado dicho número. Agrega el número a tu agenda, actualiza la lista de contactos de tu WhatsApp, y ya podrás recibir difusiones de ese número.
Cómo usar la listas de difusión de WhatsApp
Son importantes tener estas en cuentas debido a que nos va a ir llegando información relevante, dependiendo del sitio en el que te apuntes concretamente. Mediante su uso tienes por ejemplo texto de empresas, personas y aquellas cosas que te interesen, incluido por ejemplo el horóscopo, que suele ser a diario y se envía también a través de este conocido método utilizado por WhatsApp.
El envío de las listas de difusión también cabe la posibilidad de que tu la envíes, por eso te vamos a explicar cómo hacer esto en unos sencillos pasos. Puedes hacer un envío de algo concreto para que llegue a determinados contactos, si no eliges un pequeño listado llegará a todos los agregados por ti en tu agenda.
De querer hacer una lista de difusión en WhatsApp, deberás hacer lo siguiente:
- En la nueva versión de WhatsApp tienes que pulsar en el icono que representa un símbolo más en la pestaña general, también muestra como si fuera una pequeña caja de texto
- En la parte superior derecha, cliquea en los tres puntos y luego dale a «Nueva difusión»
- Elige los contactos a los que quieras hacer llegar la información concreta y confirma con el check en tono verde oscuro
- Rellena el campo de texto, adjunta una imagen y dale a «Enviar», será otro check de este tipo
Así de sencillo es crear una lista de difusión en WhatsApp, además se sugiere de que tengas que hacer esto cuando quieras hacer una nueva, dado que no valdrá con programar mensajes concretos. Es importante que escojas a todos, buscando desde la lupa que tenemos en la parte superior cuando entramos en los contactos.
Solución a las listas de difusión que no llegan
Si no dispones del teléfono de la persona que emite la lista de difusión es probable que no te llegue, este es un punto que tienes que considerar, agregar al mismo una vez te muestre un mensaje. En la mayoría de los casos la aplicación filtra este y te dice la acción a hacer con el mensaje que has recibido, que a veces es un mensaje (corto, medio o largo) y una imagen, así como un enlace concreto.
Meta siempre ha estado en contra de la seguridad, por eso que crea que ese mensaje que no tengas en tu agenda pase a ser un mensaje «no seguro». Recomendable es que si crees que no lo es pases de este y lo llegues a bloquear, además de informar como SPAM, al menos es posible siempre que no esté entre tus contactos.
Intenta que ese contacto el cual te envía las listas difusión esté en la lista de contactos, pasa por agregarlo de la siguiente manera en Android:
- Ve al contacto el cual no tienes agregado en tu lista, el que te ha enviado esa lista de difusión concretamente
- Pulsa en los tres puntos de la parte superior derecha y dale a «Añadir a contactos»
- En la nueva ventana, dale a «Crear nuevo contacto», pon un nombre y apellido, el primero de ellos es vital para saber quién es
- También debes haber dicho anteriormente que no es SPAM en el mensaje enviado por la persona, para que sea reconocido como de confianza, vital hacer este paso para que lo puedas agregar y no fuese bloqueado en el momento oportuno
- Después de esto dale la total confianza y espera la lista de difusión temporal
Actualiza la lista de contactos y revisa
La fórmula de que esto también se arregle es revisar la lista de contactos, si es un tercero que quizás conoces y no lo has agregado, a veces ocurre también incluso si lo has llegado a guardar. Actualiza la lista y espera a que recibas el mensaje de esa lista de difusión de WhatsApp, que puede ser interesante.
Revisa por otro lado si es de un grupo determinado, si proviene de este tienes que ir agregando a todos ellos para confirmar y sobre todo recibir los ciertos mensajes que vayan llegando, que suelen ser al menos de dos componentes o más.