Før var det bare én måte å få refusjon på våre kjøp. Vi ville gå til den fysiske butikken der vi hadde kjøpt produktet eller en tjeneste og spurt etter det. Dette var heller ikke lett, siden noen ganger av beskjedenhet eller frykt for en reaksjon var det vanskelig for oss. Men nå, med de store plattformene, virker det mer utilgjengelig enn noen gang. Og å be om refusjon fra Steam eller andre tjenester virker veldig kjedelig for oss.
Det er sant at de store plattformene ikke er veldig gjennomsiktige på dette og ser ut til å skjule den nødvendige informasjonen og ikke sette de store knappene returnere farger. Som det skjer når du tenker på å kjøpe produktet. Dette er logisk, selskapet beveger seg ikke for å prøve å returnere noe, det foretrekker at du er fornøyd. Så vi skal vise deg hvordan du ber om refusjon fra Steam, men du kan også bruke den på andre steder
Hvorfor be om refusjon?
Til å begynne med må du vite i hvilke situasjoner du kan be om refusjon. Enda mer nå med digitale produkter som de fleste kjøp du kan gjøre på Steam-plattformen. Siden ikke alt har en refusjon som kan antas ved å se type produkt. Det er det samme som om du ønsker å kjøpe en tannbørste og åpne pakken. Tydeligvis, et åpnet hygieneprodukt kan ikke returneres eller refunderes, bare hvis den viser sanne feil for bruken.
Det samme gjelder for Steam digitale nøkler. Hvis det har vært en bruk eller koden bare har blitt innløst, kan den neppe refunderes. Dette betyr at Steam-spillkoden har blitt løst inn på profilen vår. Så den nøkkelen er blokkert for en enkelt konto og vil ikke bli brukt til noe annet. Hvis du ønsker å be om refusjon, må du ta hensyn til dette. Som andre faktorer som er at du ikke har innløst den eller at det var en feil, slik det skjer i abonnementer.
Hvis du har et abonnement og du ikke har benyttet deg av det, kan du be om refusjon. Siden det kan ha vært på grunn av en feil ved kjøpet. Akkurat som hvis du har kjøpt et spill, men ikke engang har lastet det ned på din egen datamaskin. Noe som Steam-plattformen oppdager godt og derfor vil returnere pengene dine uten problem. Du må bare vite hvordan du ber om det.
Hvor Steam-refusjoner gjelder
Som vi har sagt, er det noen forhold, spesielt i det de kaller DLC. Denne typen digitale produkter har også returbetingelser. Når det gjelder Steam, er de absolutt fleksible med denne typen produkter. Siden det lar deg maksimalt 14 dager fra anskaffelsen av nevnte DLC og maksimalt 2 timer av spillet totalt. Det vil si at du virkelig har nok tid til å vite om du liker spillet eller ikke.
Det handler ikke bare om å ville returnere den for en tilfeldig sak, der du har gjort en feil eller det er en feil. Du kan også kjøpe spillet på prøvebasis. Noe som er ganske nyttig hvis selv å se noen spill eller offisielle videoer ikke har overbevist deg om å vite om det er et spill for deg eller ikke. Ikke bekymre deg, innenfor disse avgiftene returnerer plattformen det til deg uten å spørre.
Når det gjelder refusjoner for produkter i spillet, gir Steam deg opptil 48 timer på å kreve det hvis de ikke har blitt konsumert eller overført. Det vil si at hvis du har kjøpt noen forsterkere til videospillet ditt gjennom "mynter" eller "edelstener", kan du be om pengene dine hvis du ikke har brukt dem. Men dette gjelder bare videospill fra Valve-merket. Som til syvende og sist er Steam-videospill. Andre spill kan ha denne fordelen, men du må snakke med dem direkte.
Hvor går refusjonene?
En annen av tvilen til mange mennesker er hvor denne refusjonen som vi har bedt om vil vises. Dette er enkelt, det er to måter å motta denne refusjonen på igjen. En av dem er direkte til samme konto som du betalte fra. Det vil si at hvis du betalte gjennom Paypal, kommer den dit. Hvis du gjorde det via et bankkort, kommer det til kontoen din. Og hvis du gjorde det med en annen plattform det samme.
Men du kan også bestemme deg for å sette inn pengene direkte i Steam-lommeboken din. Det vil si at Steam kommer til å spare de pengene i profilen din når du vil kjøpe et annet produkt uten å måtte legge inn kjøpsdataene dine på nytt. Penger som du kan be om igjen og som ikke sitter fast der for alltid.
Hvor kan du be om refusjon fra Steam
Måten å be om refusjon fra en offisiell plattform hvordan det er er forskjellig, men det er veldig enkelt. Alt du trenger å gjøre er å gå til neste link inn med din egen profil. Følg trinnene for å velge hva du vil returnere, årsaken og det er det.
