Som mange av dere vet er det mulig å returnere en applikasjon eller et spill som vi har kjøpt inn Google Play innen 15 minutter etter kjøpet. Dette gjøres for at hvis vi kjøper en applikasjon som til syvende og sist ikke er nyttig for oss, kan vi få pengene tilbake. Google kunne imidlertid ha forlenget returperioden opp til to timer.
Så langt, hvis du ønsket å returnere en søknad du hadde betalt penger for, hadde du bare 15 minutter i tilfelle du ville få pengene tilbake ubetinget. I andre tilfeller hadde du opptil 48 timer på å få tilbake pengene fra en applikasjon du hadde kjøpt og som ikke fungerte, eller som ikke fungerte som angitt i beskrivelsen av søknaden, selv om prosessen med å returnere søknaden og gjenopprette pengene var mye mer komplisert.
Det ser imidlertid ut til at Google kan endre returperioden for en søknad til to timer, i stedet for 15 minutter. Dette betyr at vi kan returnere en søknad uten å begrunne årsaken i inntil to timer etter kjøp av søknaden. I det minste er det allerede mulig å returnere enkelte søknader inntil to timer senere. Denne endringen er ikke gjort offisiell av Google, og Google Play-støttedelen indikerer fortsatt at tiden de garanterer for å returnere en applikasjon er 15 minutter. Men når de har spurt Google, har de uttalt at for noen applikasjoner er denne perioden lengre, fordi data må lastes ned for å kunne bruke applikasjonen, og nedlastingen av disse dataene kan ta mer enn 15 minutter - applikasjonen kan ikke testes på mindre enn 15 minutter. Det er imidlertid applikasjoner på bare 1 MB som ikke krever datanedlasting som kan returneres innen to timer, noe som får oss til å tenke at det kan være en endring i returretningslinjene for Google-applikasjoner som kan gjelde på kort tid.
Det er også mulig at de faktisk bare tester. Det vil imidlertid ikke være uvanlig at de utvider fristen til to timer. Vi kan knapt returnere et spill på mindre enn to timer, med mindre vi virkelig ikke liker det. Dette ville imidlertid tillate folk å kjøpe spill, spille dem og returnere dem når de dro. Uansett vil tiden vise om Google kommer til å endre retningslinjene for applikasjonsretur, eller om den vil fortsette som før. For nå kan du være interessert i denne artikkelen hvor vi forklarte hvordan du returnerer en søknad på mindre enn 15 minutter, og det er det samme som vi kan returnere enkelte søknader med innen en periode på opptil to timer.