En los últimos doce meses, TikTok Shop ha registrado un crecimiento a triple dígito, en torno al 150%, según datos de la propia compañía. La plataforma cumple casi dos años en España y se ha consolidado como un canal de comercio electrónico que combina entretenimiento, inspiración y compra. Este avance refleja una transformación en los hábitos de consumo online, donde el vídeo corto y las retransmisiones en directo ganan peso frente a los modelos tradicionales.
El modelo de TikTok Shop se apoya en el descubrimiento. Los usuarios no siempre entran a comprar, sino a entretenerse o inspirarse, y terminan adquiriendo productos que no buscaban. De media, el 70% de los ingresos de los vendedores en la plataforma proceden de vídeos cortos y sesiones de live shopping, formatos que concentran la mayor parte de la facturación y que siguen creciendo. Esta combinación de contenido y comercio está redefiniendo la relación entre marcas, creadores y consumidores en España.
Crecimiento a triple dígito y el auge del directo
La plataforma ha crecido alrededor de un 150% en los últimos doce meses, un dato que la propia compañía atribuye a su apuesta por experiencias de compra más dinámicas e interactivas. Este crecimiento a triple dígito se produce casi dos años después de su llegada a España, en un contexto de expansión europea. El vídeo corto y el live shopping no solo atraen tráfico, sino que se han convertido en el motor principal de las ventas para los vendedores.
Según los datos compartidos por TikTok Shop, el 70% de los ingresos generados por los vendedores proceden de vídeos cortos y sesiones de live shopping. El live shopping, en concreto, ha aumentado un 120% durante el último año y se ha consolidado como el formato de mayor crecimiento en volumen de ventas, por delante del contenido de afiliados y de los vídeos cortos. Esta modalidad permite a los usuarios plantear preguntas en tiempo real, ver demostraciones de producto y recibir recomendaciones directas antes de completar la compra.
La interacción en directo acerca la experiencia online a la compra física y genera mayores niveles de confianza. Los compradores pueden resolver dudas y conocer las características de los productos sin abandonar la plataforma, lo que refuerza la conversión. Para las marcas, el directo se convierte en una suerte de teletienda digital donde el creador actúa como prescriptor y la venta surge de forma natural.
Penetración entre los compradores online españoles
Los datos de NielsenIQ sitúan la penetración de TikTok Shop en el 19% de los compradores online en España. Este porcentaje refleja que casi uno de cada cinco usuarios que compran por internet ha realizado algún pedido a través de la plataforma. Lejos de ser un canal exclusivo para jóvenes, la adopción es transversal y abarca diferentes generaciones.
Por grupos de edad, el 40% de los compradores de la Generación X ha comprado algo en TikTok Shop, un porcentaje superior al de los millennials (30%) y al de la Generación Z (23%). La Generación X se sitúa así a la cabeza en adopción, lo que desmiente la idea de que este tipo de comercio es cosa solo de adolescentes. Esta diversidad demográfica atrae a fabricantes, distribuidores y marcas de sectores muy variados.
Descubrimiento de productos y oportunidades para las marcas
Más allá de las ventas directas, TikTok Shop se ha consolidado como una herramienta de descubrimiento. Según un estudio de GlobalData y TikTok Shop, más del 80% de los compradores afirma haber encontrado un producto nuevo en la plataforma, mientras que el 70% asegura haber descubierto una nueva marca. Este poder de descubrimiento es uno de los principales atractivos para las empresas que buscan captar la atención de nuevas audiencias.
En este ecosistema, los creadores afiliados juegan un papel clave. Firmas como Ysabel Mora han señalado que la red de creadores impulsa hasta el 80% de sus ventas en la plataforma, gracias a recomendaciones cercanas que generan confianza y permiten ganar dinero en TikTok. Marcas de gran consumo como Moulinex, Rowenta, Tefal y Krups también destacan la capacidad de TikTok Shop para mostrar productos de forma visual y cercana, sorprendiendo al usuario mientras se entretiene o busca inspiración.
La responsable de categoría de TikTok Shop Spain, Lucila Fernández, ha declarado que en sus casi dos años la plataforma se ha consolidado como una oportunidad real para empresas de todos los tamaños en España. Los consumidores buscan experiencias más auténticas, interactivas e inspiradoras, y TikTok Shop permite que vendedores, marcas y creadores conecten con esas nuevas formas de comprar y descubrir productos.
El comercio electrónico sigue evolucionando hacia modelos donde el descubrimiento y el entretenimiento se integran en el proceso de compra. TikTok Shop ha sabido capitalizar esta tendencia en España con un crecimiento del 150% en doce meses, una penetración del 19% entre los compradores online y un formato, el live shopping, que aumenta un 120% y ya concentra junto a los vídeos cortos el 70% de los ingresos de los vendedores. La plataforma se enfrenta ahora al reto de mantener este ritmo y consolidar su propuesta en un mercado cada vez más competitivo.
