WhatsApp to najczęściej używana aplikacja do przesyłania wiadomości na Androida. Oprócz wiadomości lub wysyłania zdjęć, coraz częściej wysyłają nam oni lub my wysyłamy wiadomości audio w tych czatach w aplikacji. Problemem, z którym z pewnością wielu się spotkało, jest to, że Nie mogę pobrać audio WhatsApp na mój telefon. Jest to irytujący problem, który dotyka użytkowników zarówno Androida, jak i iOS.
Następnie zostawiamy Ci szereg rozwiązań, które możemy spróbuj w przypadku, gdy nie mogę pobrać audio WhatsApp na telefonie komórkowym. Jeśli tak się stało, z pewnością pomocne będzie jedno z poniższych rozwiązań, dzięki czemu możesz ponownie pobrać te audio, które Twoje kontakty wysłały Ci na czacie w popularnej aplikacji do przesyłania wiadomości.
Rozwiązania, do których możemy się w tym zakresie zastosować, są zróżnicowane, ale wszystkie są naprawdę proste. Najprawdopodobniej za kilka minut ponownie uzyskasz dostęp do plików audio. To są wszystkie rozwiązania, które możemy spróbować rozwiązać ten problem z WhatsApp na Androida.
Sprawdź swoje połączenie internetowe
Jedna z pierwszych rzeczy, które musimy sprawdź, kiedy nie mogę pobrać audio WhatsApp to twoje połączenie internetowe. Coś powszechnego w takich sytuacjach polega na tym, że to połączenie internetowe powoduje problemy w działaniu aplikacji, w tym przypadku nie można pobrać tych plików audio, które zostały nam przesłane na czacie. Dlatego w tego typu sytuacjach najlepsze, co możemy zrobić, to sprawdzić połączenie internetowe. Możemy mieć problemy z połączeniem, które uniemożliwiają nam pobieranie.
Jest to coś, co możemy zrobić na różne sposoby na naszym telefonie z Androidem. Możemy otworzyć i spróbować użyć innych aplikacji w telefonie, które wymagają połączenia z Internetem, aby sprawdzić, czy ta aplikacja działa. Jeśli to działa, problem nie dotyczy połączenia internetowego. Jeśli ta aplikacja nie działa, może to oznaczać problem z połączeniem. Możemy również zmienić połączenie (przejdź z danych mobilnych do Wi-Fi lub odwrotnie), aby te pliki audio można było pobrać na WhatsApp.
Jeśli połączenie internetowe nie jest źródłem problemu, po przeprowadzeniu tych kontroli byliśmy w stanie przynajmniej wykluczyć możliwe źródło, z którego nie mogę pobrać audio na WhatsApp na Androida.
Czy WhatsApp się zawiesił?
Częstym źródłem problemów w WhatsApp jest awaria samej aplikacji. Zdarza się to od czasu do czasu i jest to coś, czego doświadczyli w pewnym momencie wszyscy użytkownicy korzystający z aplikacji do przesyłania wiadomości. Awaria serwerów aplikacji powoduje jej nieprawidłowe działanie, w konsekwencji aplikacja nie działa lub występują awarie niektórych jej funkcji. Na przykład nie mogę pobrać plików audio na WhatsApp w wyniku tej awarii.
Dzięki temu możemy sprawdzić, czy serwery aplikacji nie działają. Jedną z najlepszych opcji, do której można się zwrócić w tym zakresie, jest użyj Downdetektora, dostępny pod tym linkiem. Jest to strona internetowa, która informuje nas o problemach z aplikacją do przesyłania wiadomości. Możemy sprawdzić, czy w ciągu ostatnich kilku godzin zgłoszono wiele problemów z WhatsApp, a także mapę, na której możemy zobaczyć, skąd pochodzą te zgłoszenia i sprawdzić, czy nasz obszar znajduje się na tej mapie.
To pozwoli nam określić jeśli nastąpiła awaria aplikacji do przesyłania wiadomości. W takim przypadku nic nie możemy zrobić, więc możemy tylko czekać na rozwiązanie tego błędu (co w wielu przypadkach może potrwać kilka godzin), a następnie móc normalnie korzystać z aplikacji, mając możliwość ich pobrania audio z powrotem do niego.
Pamięć mobilna pełna?
Kolejny powód, dla którego nie mogę pobrać audio WhatsApp na Androida pamięć mobilna może być pełna. Dźwięki aplikacji do przesyłania wiadomości to pliki, które zajmują dużo miejsca, zwłaszcza te nagrania, które trwają wiele minut, są ciężkie i wymagają dużo miejsca. Dlatego jeśli z biegiem czasu pobraliśmy wiele plików audio i zostawiliśmy je w telefonie, możliwe, że pamięć jest pełna, a my nie zauważyliśmy tego problemu.
Jeśli masz podejrzenia lub chcesz wiedzieć, czy tak jest, najlepiej sprawdź w ustawieniach telefonu stopień zapełnienia pamięci. Ponieważ może być blisko granicy swojej pojemności, a nawet może być całkowicie pełny. Jest to problem podczas korzystania z telefonu, a nie tylko pobierania plików audio na WhatsApp. Jeśli jest naprawdę pełny, prawdopodobnie jest to powód, dla którego nie można pobrać tych plików audio w aplikacji do przesyłania wiadomości. Musimy wtedy zwolnić miejsce, co jest możliwe na kilka sposobów:
- Usuń aplikacje i gry, których nie używasz: Jeśli istnieją aplikacje i gry, których prawie nie używasz lub których nie używasz od dłuższego czasu, najlepiej je usunąć, ponieważ jedyne, co robią, to niepotrzebne zajmowanie miejsca na telefonie komórkowym. Jest to sposób na zwolnienie dużej ilości miejsca.
- dokumentacja: Możesz także wyszukiwać pliki, których tak naprawdę nie potrzebujesz (takie jak zdjęcia, wideo, audio, dokumenty ...). Zdarza się, że pobraliśmy zdjęcia z aplikacji lub zdjęcia zrobione aparatem, które już zapisaliśmy w chmurze. Dzięki temu możemy bez problemu usunąć je z telefonu komórkowego.
- Aplikacje, aby zwolnić miejsce: Korzystanie z aplikacji, takich jak Pliki Google, może pomóc wykryć w telefonie obecność zduplikowanych plików. W ten sposób będziesz mógł wyeliminować te, których nie potrzebujesz lub dwa razy rozmawiasz przez telefon. Ponadto aplikacje takie jak ta wyszukują i identyfikują te pliki lub aplikacje, których tak naprawdę nie używamy i których nie potrzebujemy, dzięki czemu możemy w bardzo wydajny sposób zwolnić miejsce na telefonie komórkowym.
Ustawienia WhatsApp
Sprawdzenie ustawień WhatsApp też jest ważne. W rzeczywistości może być tak, że skonfigurowaliśmy aplikację tak, aby ograniczała pobieranie, jako sposób na zmniejszenie zużycia danych mobilnych w systemie Android. Może to być właśnie powód, dla którego nie mogę pobrać audio WhatsApp na telefon, ponieważ to zapisywanie danych ogranicza lub blokuje ich pobieranie przez telefon.
W ustawieniach aplikacji znajdziemy szereg opcji związane z wykorzystaniem danych mobilnych. Następnie będziemy musieli sprawdzić te same opcje, jeśli mamy skonfigurowane coś, co ogranicza pobieranie. Jeśli tak jest, to już poznaliśmy źródło tego problemu. Możemy wtedy zmienić ustawienia związane z wykorzystaniem danych w aplikacji, tak aby możliwe było pobieranie plików audio w aplikacji na nasz telefon.
Wyczyść pamięć podręczną WhatsApp
Pamięć podręczna to pamięć, która jest generowana ponieważ używamy aplikacji na naszych telefonach z Androidem. Ta pamięć podręczna pomaga nam szybciej otwierać aplikację (w tym przypadku WhatsApp) i działa płynniej na telefonie. Może się zdarzyć, że jeśli na telefonie komórkowym zgromadzi się nadmierna ilość pamięci podręcznej, pamięć podręczna zostanie uszkodzona. Jeśli pamięć podręczna została uszkodzona, możliwe jest, że pojawią się błędy w działaniu aplikacji, w tym konkretnym przypadku może to spowodować, że nie mogę pobrać audio na WhatsApp.
Jeśli pamięć podręczna jest naprawdę przyczyną tego problemu w aplikacji do przesyłania wiadomości, wtedy możemy postawić na wykasowanie tego. Kiedy usuniemy pamięć podręczną aplikacji takiej jak WhatsApp na telefonie, ten błąd zostanie usunięty, ponieważ usuwamy również tę uszkodzoną pamięć podręczną. W ten sposób powinno być możliwe pobieranie plików audio z powrotem do telefonu. Kroki, które musimy wykonać, aby wyczyścić wspomnianą pamięć podręczną w telefonie, to:
- Otwórz ustawienia swojego telefonu z Androidem.
- Przejdź do sekcji Aplikacje.
- Poszukaj WhatsApp na liście aplikacji zainstalowanych na telefonie komórkowym.
- Kliknij aplikację.
- Przejdź do sekcji Przechowywanie.
- Kliknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną (w niektórych przypadkach może to oznaczać wyczyść pamięć podręczną i dane).
Jest bardzo prawdopodobne, że po wyczyszczeniu pamięci podręcznej WhatsApp, aplikacja pozwala nam ponownie normalnie pobrać te pliki audio. Problem zostałby rozwiązany w ten sposób. Jest to metoda, która zazwyczaj bardzo dobrze sprawdza się w tego typu sytuacjach, więc zawsze jest coś, co możemy zrobić. Zwłaszcza ci użytkownicy, którzy nigdy nie wyczyścili pamięci podręcznej od czasu korzystania z aplikacji na swoich telefonach z Androidem, mogą to zrobić, ponieważ prawdopodobnie jest to przyczyną problemów. Jak widać, jest to coś prostego do zrobienia i może rozwiązać wiele problemów.