Wcześniej istniał tylko jeden sposób na otrzymanie zwrotu pieniędzy za nasze zakupy. Udaliśmy się do sklepu stacjonarnego, w którym kupiliśmy produkt lub nabyliśmy usługę i poprosiliśmy o nią. To też nie było łatwe, bo czasami ze skromności lub z obawy przed reakcją było to dla nas trudne. Ale teraz, z dużymi platformami, wydaje się bardziej niedostępny niż kiedykolwiek. Żądanie zwrotu pieniędzy od Steam lub innych usług wydaje nam się bardzo uciążliwe.
Prawdą jest, że duże platformy nie są zbyt przejrzyste w tej sprawie i wydają się ukrywać niezbędne informacje i nie umieszczać dużych przycisków kolory zwrotne. Jak to się dzieje, gdy myślisz o zakupie produktu. To logiczne, firma nie rusza się, aby spróbować coś zwrócić, woli, abyś był zadowolony. Pokażemy Ci więc, jak poprosić o zwrot pieniędzy ze Steam, ale możesz go również zastosować w innych miejscach
Po co prosić o zwrot pieniędzy?
Na początek musisz wiedzieć, w jakich sytuacjach możesz poprosić o zwrot pieniędzy. Tym bardziej teraz dzięki produktom cyfrowym, takim jak większość zakupów, których możesz dokonać na platformie Steam. Ponieważ nie wszystko podlega zwrotowi, jak można przypuszczać, widząc rodzaj produktu. To tak samo, jakbyś chciał kupić szczoteczkę do zębów i otwórz opakowanie. Widocznie, otwarty produkt higieniczny nie podlega zwrotowi ani refundacji, tylko jeśli przedstawia prawdziwe niepowodzenia w jego użyciu.
To samo dotyczy kluczy cyfrowych Steam. Jeśli doszło do użycia lub po prostu wykorzystano kod, prawie nie podlega on zwrotowi. Oznacza to, że kod gry Steam został pomyślnie wykorzystany na naszym profilu. Tak więc ten klucz jest zablokowany dla jednego konta i nie będzie używany do niczego innego. Jeśli chcesz zażądać zwrotu pieniędzy, musisz wziąć to pod uwagę. Podobnie jak inne czynniki, które polegają na tym, że nie wykorzystałeś go lub że był to błąd, jak to ma miejsce w przypadku subskrypcji.
Jeśli masz abonament i nie skorzystałeś z niego, możesz poprosić o zwrot pieniędzy. Ponieważ mogło to być spowodowane błędem w zakupie. Tak jakbyś kupił grę, ale nawet jej nie pobrał na swój komputer. Coś, co platforma Steam dobrze wykrywa i dlatego bez problemu zwróci Twoje pieniądze. Trzeba tylko wiedzieć, jak o to poprosić.
Gdzie obowiązują zwroty Steam
Jak powiedzieliśmy, istnieją pewne warunki, szczególnie w przypadku tego, co nazywają DLC. Tego typu produkty cyfrowe mają również warunki zwrotu. W przypadku Steama z pewnością są elastyczni z tego typu produktem. Ponieważ pozwala na maksymalnie 14 dni od nabycia wspomnianego DLC i maksymalnie 2 godziny gry łącznie. Oznacza to, że naprawdę masz wystarczająco dużo czasu, aby wiedzieć, czy podoba ci się gra, czy nie.
Nie chodzi tylko o to, że chcesz go zwrócić w przypadkowej sprawie, gdzie popełniłeś błąd lub wkradł się błąd. Możesz także kupić grę na okres próbny. Co jest całkiem przydatne, jeśli nawet obejrzenie kilku gameplayów lub oficjalnych filmów nie przekonało Cię, czy jest to gra dla Ciebie, czy nie. Nie martw się, w ramach tych opłat platforma zwraca je bez pytania.
W przypadku zwrotu pieniędzy za produkty w grze, Steam daje ci do 48 godzin na ich odebranie, jeśli nie zostały one zużyte lub przekazane. Oznacza to, że jeśli kupiłeś jakieś ulepszenia do swojej gry wideo za pomocą „monet” lub „klejnotów”, możesz poprosić o pieniądze, jeśli ich nie wykorzystałeś. Ale dotyczy to tylko gier wideo marki Valve. Które ostatecznie są grami wideo Steam. Inne gry mogą mieć tę zaletę, ale musiałbyś z nimi porozmawiać bezpośrednio.
Gdzie trafiają zwroty?
Kolejną wątpliwością wielu osób jest to, gdzie pojawi się żądany przez nas zwrot pieniędzy. To proste, istnieją dwa sposoby ponownego otrzymania tego zwrotu. Jeden z nich jest bezpośrednio na to samo konto, z którego dokonałeś płatności. Oznacza to, że jeśli zapłaciłeś przez Paypal, dotrze tam. Jeśli zrobiłeś to za pomocą karty bankowej, pojawi się na Twoim koncie. A jeśli zrobiłeś to z jakąkolwiek inną platformą, to samo.
Ale możesz także zdecydować się na wpłatę tych pieniędzy bezpośrednio do portfela Steam. Oznacza to, że Steam zapisze te pieniądze w twoim profilu na wypadek, gdybyś chciał kupić inny produkt bez konieczności ponownego wprowadzania danych zakupu. Pieniądze, o które możesz poprosić ponownie i które nie tkwią tam na zawsze.
Gdzie poprosić o zwrot pieniędzy ze Steam
Sposób żądania zwrotu pieniędzy z oficjalnej platformy jak to jest inaczej, ale to bardzo proste. Wszystko, co musisz zrobić, to przejść do następnego powiązanie wejście z własnym profilem. Następnie wykonaj kroki, wybierając, co chcesz zwrócić, powód i to wszystko.
