O problema de perder chamadas porque as mesmas chamadas não tocam no seu celular e não por causa do seu erro, pode ser muito chato. É um problema que às vezes pode deixá-lo sem uma ligação importante do trabalho, família, amigos ou qualquer outro motivo que seja relevante para você. Em qualquer caso e como sempre, você encontrou o artigo certo para resolver o problema que chamadas recebidas não tocam. Durante esta postagem, vamos tentar métodos diferentes para corrigir essa pequena falha.
Claro, na pior das hipóteses pode ser que o mesmo hardware do telefone celular esteja falhando e você precise passar pelo suporte técnico. Há pouco que podemos fazer, uma vez que precisa de uma reparação com toda a lei. Vamos nos concentrar em conserte a partir do software, pois a falha pode ser devido a alguma opção ou configuração ruim. Pode até ser um engano, não é que você tenha selecionado essa mesma opção. Nunca se sabe. É por isso que tentaremos cobrir algumas e principalmente as soluções mais típicas e utilizadas, já que, como dizemos, não é um problema grave, mas é recorrente em muitos usuários. Vamos lá com eles.
Como resolver o problema: as chamadas recebidas não tocam no celular
Vamos coletar uma série de fatores que podem causar o fracasso. Embora, na realidade, chamemos isso de fracasso, mas não precisa ser uma vez que pode ser uma opção que foi ativada e já aconteceu de nós desativar, por exemplo (por mais bobo que seja, o silêncio do celular). Se você tem certeza de que não é o seu caso, vá método por método até encontrar o seu e faça seu celular tocar novamente com as ligações. Vamos com eles.
Volume do telefone celular desligado
Normalmente, em todos os telefones celulares Android, existem diferentes controles de som que você pode mover para cima e para baixo deslizando o dedo. Existe o volume de mídia, chamada, toque e alarme, caso você não os conhecesse. Precisamos especificamente verifique o volume da campainha, não se confunda com a chamada, pois esse será o volume que você ouvirá no alto-falante quando estiver em uma chamada, ou seja, o volume de quem fala com você.
Você tem que verificar se o volume do toque, que geralmente é representado por um ícone de sino, ele não está desativado, sem som ou mínimo. Se quiser tirar dúvidas, aumente e diminua todos os controles de som e assim excluiremos qualquer falha e dúvida que tenhamos sobre eles. Brinque para ver o que acontece.
Alto-falantes diferentes configurados em seu telefone celular
Isso acontece muito. Parece bobo mas um Bluetooth pode ficar conectado e é precisamente um alto-falante com o qual você ouviu música outro dia. Além disso, alguns fones de ouvido sem fio ou dispositivos semelhantes, você sabe para onde estou indo. Em muitas versões do Android, você pode controlar onde vai ouvir o som do telefone, mas apenas no caso, você pode verificar se o telefone celular está sincronizado por Bluetooth ou Wi-Fi com outro dispositivo de áudio. Se isso está acontecendo, você sabe o que está bloqueando o som.
Modo avião ativado
Algumas soluções podem parecer muito absurdas para você, mas acredite em mim, isso acontece mais do que você pensa. Verifique se você tem o modo avião ativado desde que eles liguem para você com todas as chamadas ativadas eles irão diretamente para o correio de voz, nunca, em caso algum, serão recebidos, uma vez que bloqueia tudo o que chega.
Modo não perturbe ativado
Quando você tiver esse modo ativado automaticamente, não ouvirá nenhuma notificação, e isso, é claro, inclui o toque de chamada de chamadas recebidas. Ou seja, as chamadas recebidas não tocarão se você tiver o modo ativado. Você pode ter pensado que eram apenas outras notificações menos importantes, mas não são. Você poderá desativar ou ativar a opção manualmente no menu de configurações, então você entra nas notificações e aí você encontrará a opção do modo não perturbe. Basta ligar ou desligar. Além disso, tome cuidado porque você pode ativá-lo automaticamente em determinados momentos. Isso pode ser útil em uma reunião, sono e outros tipos de momentos.
Você tem encaminhamento de chamadas ativo?
No passado, muitos modelos de celulares Android vinham com opções para configurar o encaminhamento de chamadas e até mesmo com outros modelos você tinha que entrar em contato com sua operadora de telefonia, algo bastante chato. Hoje em dia o normal é que todos já venham com opções para configurá-lo no menu de configurações. Basta entrar e verificar se você não o ativou porque, se o fez, já sabe o que está acontecendo. Você não recebe uma única chamada por causa do desvio.
Execute uma reinicialização ou recuperação e deixe-a na fábrica
Neste ponto estamos ficando um pouco tensos, mas não há reset que sai do telefone de fábrica que não consegue resolver tudo. Lembre-se de que antes de fazer isso, você deve fazer diferentes cópias de backup do WhatsApp ou arquivos multimídia que você tem no seu celular, pois tudo o que você tem dentro será apagado. É uma das melhores soluções para qualquer problema que não possamos apagar da face da terra. Às vezes vale mais, porque mesmo que você veja que o telefone falha mais, esquenta ou fica lento, você vai limpar bem assim.
problema de hardware
O conselho final é que você verifique se não é um problema de hardware do telefone, ou seja, um problema físico, que você danificou os alto-falantes ou qualquer outra parte do telefone móvel. Como dissemos no início da postagem, neste caso Só podemos enviar o telemóvel para reparar o serviço técnico. Se você tem uma garantia, não hesite, pois é quase certo que ela cobrirá você se não for devido a algo que você tenha causado (como molhar o alto-falante ou qualquer outra coisa semelhante).
Esperamos que este artigo tenha sido útil para você e que a partir de agora você saiba por que as chamadas recebidas não tocam no seu telefone. Você pode deixar dúvidas ou sugestões na caixa de comentários. Vejo você no próximo artigo Android Ayuda.