O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais usado no Android. Além de mensagens ou envio de fotos, é cada vez mais comum eles nos enviarem ou enviarmos mensagens de áudio nesses chats do app. Um problema que certamente muitos enfrentaram é que Não consigo baixar áudios do WhatsApp no meu telefone. Este é um problema irritante que afeta usuários de Android e iOS.
Então, deixamos você com uma série de soluções que podemos tente no caso em que não consigo baixar áudios WhatsApp no celular. Se isso aconteceu com você, com certeza uma das soluções a seguir será útil e você poderá baixar novamente os áudios que seus contatos enviaram para você nos bate-papos do popular aplicativo de mensagens.
As soluções a que podemos recorrer a este respeito são variadas, mas todas são realmente simples. Portanto, provavelmente em questão de minutos você terá acesso aos áudios novamente. Estas são todas as soluções que podemos tentar para acabar com este problema com o WhatsApp no Android.
Verifique sua conexão com a internet
Uma das primeiras coisas que devemos verificar quando não consigo baixar áudios do WhatsApp é a sua conexão com a Internet. Algo comum nessas situações é que é a conexão com a Internet que está causando problemas no funcionamento do aplicativo, neste caso não sendo possível baixar os áudios que nos foram enviados nos chats. Portanto, nesses tipos de situações, o melhor que podemos fazer é verificar a conexão com a Internet. Podemos estar tendo problemas de conexão que nos impedem de fazer o download.
É algo que podemos fazer de várias maneiras em nosso celular Android. Podemos abrir e tentar usar outros aplicativos no telefone que precisam de uma conexão com a Internet, para ver se esse aplicativo funciona. Se funcionar, o problema não é com a conexão com a Internet. Caso esse aplicativo não funcione, pode ser um problema de conexão. Nós também podemos mudar a conexão (vá de dados móveis para WiFi ou vice-versa) para que esses áudios possam ser baixados no WhatsApp.
Se a conexão com a Internet não é a fonte do problema, depois de realizar essas verificações, pelo menos conseguimos descartar uma possível fonte da qual não consigo baixar áudios no WhatsApp para Android.
O WhatsApp travou?
Uma fonte frequente de problemas no WhatsApp é o travamento do próprio aplicativo. Isso acontece de vez em quando e é algo que todos os usuários que usam o aplicativo de mensagens já experimentaram em algum momento. Uma falha nos servidores de aplicativos causa mau funcionamento, como consequência, o aplicativo não funciona ou há problemas de funcionamento em algumas de suas funções. Por exemplo, não consigo baixar áudios no WhatsApp como resultado desta falha.
Portanto, podemos verificar se os servidores do aplicativo estão fora do ar. Uma das melhores opções a este respeito é use o Downdetector, disponível neste link. Esta é uma página web que nos informa sobre problemas com o aplicativo de mensagens. Podemos ver se nas últimas horas houve muitos relatos de problemas com o WhatsApp, bem como um mapa onde podemos ver de onde vêm esses relatos e ver se a nossa área está nesse mapa.
Isso nos permitirá determinar se houve um travamento do aplicativo de mensagens. Se for este o caso, não há nada que possamos fazer, pelo que só podemos esperar que este erro seja resolvido (algo que em muitos casos pode demorar algumas horas) e depois poderemos utilizar a aplicação normalmente, sendo possível descarregá-las áudios de volta para ele.
Armazenamento móvel cheio?
Outro motivo pelo qual não consigo baixar áudios do WhatsApp no Android o armazenamento móvel pode estar cheio. Os áudios do aplicativo de mensagens são arquivos que ocupam muito espaço, especialmente aquelas gravações que duram muitos minutos são pesadas e requerem muito espaço. Portanto, se baixamos muitos áudios ao longo do tempo e os deixamos no telefone, é possível que o armazenamento esteja cheio sem que percebamos esse problema.
Se você tem suspeitas ou quer saber se este é o caso, é melhor verifique nas configurações do celular quão cheio está o armazenamento. Uma vez que pode estar perto do limite de sua capacidade ou pode até estar completamente cheio. Este é um problema ao usar o telefone, não apenas para baixar áudios no WhatsApp. Se estiver realmente cheio, é possivelmente a razão pela qual é impossível baixar esses áudios no aplicativo de mensagens. O que temos que fazer então é liberar espaço, algo possível de várias maneiras:
- Exclua aplicativos e jogos que você não usa: Se houver aplicativos e jogos que você quase não usa ou não usa há muito tempo, é melhor excluí-los, pois tudo que eles estão fazendo é ocupando desnecessariamente espaço de armazenamento no seu celular. É uma forma de liberar uma boa quantidade de espaço.
- registros: Você também pode pesquisar arquivos de que realmente não precisa (como fotos, vídeos, áudios, documentos ...). Há momentos em que baixamos fotos de aplicativos ou fotos que tiramos com a câmera, que já salvamos na nuvem. Assim, podemos excluí-los do celular sem nenhum problema.
- Apps para liberar espaço: Usar aplicativos como o Google Files pode ajudá-lo a descobrir a presença de arquivos duplicados em seu telefone. Desta forma poderá eliminar aqueles de que não necessita ou que estão duas vezes ao telefone. Além disso, aplicativos como este buscam e identificam aqueles arquivos ou aplicativos que realmente não usamos e de que não precisamos, para que possamos liberar espaço no celular de uma forma muito eficiente.
Configurações do WhatsApp
Verificar as configurações do WhatsApp também é importante. A realidade pode ser que tenhamos configurado o aplicativo para limitar os downloads, como um método para reduzir o consumo de dados móveis no Android. Esse pode ser exatamente o motivo pelo qual não consigo baixar áudios do WhatsApp no telefone, já que a economia de dados é algo que está limitando ou bloqueando seu download no telefone.
Nas configurações do aplicativo, encontramos uma série de opções relacionados ao uso de dados móveis. Então teremos que verificar nas mesmas opções se temos algo configurado que está limitando os downloads. Se for esse o caso, já descobrimos a origem do problema. Podemos então alterar as configurações relacionadas ao uso de dados no aplicativo, para que seja possível baixar os áudios do aplicativo em nosso telefone.
Limpar cache do WhatsApp
O cache é uma memória gerada à medida que usamos um aplicativo em nossos telefones Android. Esse cache nos ajuda a abrir um aplicativo (como o WhatsApp neste caso) mais rapidamente e trabalhar com mais fluidez no telefone. Pode ser que, se uma quantidade excessiva de cache se acumular no celular, esse cache seja corrompido. Se o cache tiver sido corrompido, é possível que ocorram erros no funcionamento do aplicativo, neste caso em particular pode resultar na impossibilidade de baixar áudios no WhatsApp.
Se o cache for realmente a causa do problema no aplicativo de mensagens, então podemos apostar em apagá-lo. Quando apagamos o cache de um aplicativo como o WhatsApp no telefone, esse erro será eliminado, pois também apagamos aquele cache que foi corrompido. Dessa forma, deve ser possível baixar os áudios de volta para o telefone. As etapas que devemos seguir para limpar o cache do telefone são:
- Abra as configurações do seu telefone Android.
- Vá para a seção Aplicativos.
- Procure WhatsApp na lista de aplicativos instalados em seu celular.
- Clique no aplicativo.
- Vá para a seção Armazenamento.
- Clique no botão que diz Limpar cache (pode dizer limpar cache e dados em alguns casos).
É muito provável que, depois de limparmos o cache do WhatsApp, o aplicativo nos permite baixar esses áudios normalmente novamente. O problema seria resolvido desta forma. Esse é um método que geralmente funciona muito bem nesse tipo de situação, então sempre é algo que podemos fazer. Especialmente aqueles usuários que nunca limparam o cache desde que usam o aplicativo em seus telefones Android podem fazer isso, pois é provável que seja uma causa de problemas nele. Como você pode ver, é algo simples de fazer e que pode resolver muitos problemas.