O Instagram é um dos aplicativos mais populares entre os usuários do Android. Como em qualquer outro aplicativo, há momentos em que o aplicativo apresenta problemas de desempenho. Um dos mais comuns é que não consigo atualizar notícias no instagram. Uma mensagem que você certamente encontrou em alguma ocasião no aplicativo.
O que podemos fazer quando este aviso aparece na tela? Este é um problema que ocorre com alguma frequência., então é bom saber o que temos que fazer quando isso acontece. Assim, da próxima vez que você receber um aviso informando que não pode atualizar as notícias no Instagram, poderá resolvê-lo facilmente.
Abaixo deixamos uma série de soluções que podemos aplicar quando o feed de notícias na rede social não for atualizado. Certamente isso já aconteceu com a maioria de vocês em algum momento, por isso é bom realizar uma série de verificações para descobrir o motivo pelo qual isso acontece e assim saber qual solução devemos aplicar neste caso.
O Instagram caiu?
Quando as notícias no Instagram não podem ser atualizadas, uma das causas mais comuns é que os servidores da rede social caíram. Com alguma frequência acontece que os servidores da rede social caíram. Se isso acontecer, encontramos problemas no funcionamento do aplicativo, como problemas ao atualizar o feed ou que o aplicativo não funcione diretamente. Portanto, esta poderia ser a causa desta falha que estamos sofrendo.
O que podemos fazer nessa situação é verificar se o Instagram está inativo ou não.. Portanto, pelo menos podemos descartar isso como a causa desse problema de aplicativo no Android. Pode ser usado o Downdetector, que é uma web onde será indicado se o Instagram caiu ou não naquele momento. A web nos permite ver se problemas com a rede social foram relatados recentemente e também um mapa das áreas em que esses problemas são relatados com ela.
Se a rede social estiver realmente inativa, já sabemos o motivo pelo qual as notícias no Instagram não podem ser atualizadas. Se isso aconteceu, não podemos fazer nada a respeito. Nós só podemos espere os responsáveis pela rede social resolverem esse problema, para que os servidores voltem a funcionar normalmente. Isso é algo que às vezes pode ser rápido, mas pode levar várias horas para que tudo funcione na rede social. Portanto, será necessário testar um pouco mais tarde se esse feed pode ser atualizado ou não.
Conexão com a internet
Outro motivo muito comum pelo qual as notícias não podem ser atualizadas no Instagram é que há problemas com a conexão com a Internet. A rede social depende de uma conexão com a Internet para funcionar. Portanto, se a qualquer momento tivermos problemas com a referida conexão, não é incomum que surjam problemas na operação do aplicativo em nosso telefone ou tablet Android. Portanto, podemos verificar se a conexão com a Internet é a causa deles:
- Abra outros aplicativos: tente abrir outros aplicativos que exijam uma conexão com a Internet em seu dispositivo. Se esses aplicativos estiverem funcionando normalmente, você pode descartar, pois sua conexão é o problema. Se eles estiverem com defeito ou não funcionarem, sua conexão parece ser a causa dessa situação.
- Alterar conexão: Se você estava usando dados móveis, mude para uma rede Wi-Fi ou vice-versa. Muitas vezes é um problema com a rede que você usa, mas se mudarmos para uma rede diferente, o problema será resolvido e agora podemos usar a rede social normalmente, fazendo o feed recarregar.
- Teste de velocidade: Uma boa maneira de verificar se sua conexão está lenta ou com problemas é usar um teste de velocidade, seja por meio de um aplicativo que você instalou no Android ou do navegador. Dessa forma, você pode ver a velocidade específica naquele momento e determinar se é a causa.
Se você estava usando WiFi e está tendo problemas, como ele funciona muito devagar, o melhor a fazer é desligar o roteador, deixá-lo assim por cerca de 30 segundos e depois ligá-lo novamente. Reiniciar a conexão com a Internet é algo que ajuda em muitas situações e permitirá que ela funcione bem novamente. Muitos de fato recomendam reiniciar o roteador com alguma frequência, por isso é uma solução que você sempre pode tentar se houver problemas de conexão.
Reinicie o aplicativo
Pode ser um erro momentâneo no Instagram e se reiniciarmos o app tudo será resolvido, permitindo que o feed no app seja atualizado normalmente. Portanto, podemos reiniciar o aplicativo. Isso é algo que eu sei feito fechando o aplicativo completamente no menu de aplicativos recentes, que acessamos pressionando um dos botões na parte inferior da tela. Neste menu fechamos completamente o Instagram.
Depois de fechar o aplicativo, esperamos alguns segundos antes de reabri-lo. Em seguida, procuramos o Instagram no telefone e o abrimos. Quando estiver aberto, tente para atualizar o feed do aplicativo, para ver se isso é possível ou não. Em muitas ocasiões, esse problema foi resolvido e o aplicativo nos permite atualizar esse feed de notícias normalmente.
Reinicie o telefone
Outra solução que sempre vale a pena tentar porque funciona muito bem antes de qualquer problema no Android. Os problemas no Android podem ter várias origens, como ter sido iniciado em um dos processos do telefone ou naquele aplicativo específico, neste caso o Instagram. Neste momento, podemos tomar a decisão de reiniciar o telefone, pois isso encerra os referidos processos do dispositivo, também aquele em que ocorreu o erro. Isso é algo que geralmente funciona muito bem.
Mantemos pressionado o botão para desligar o telefone por alguns segundos, até que um menu com várias opções apareça na tela. Um deles é reiniciar, sobre o qual vamos pressionar. Então esperamos que nosso telefone reinicie e, em seguida, inserimos o PIN de desbloqueio. Depois de reiniciado, abrimos o Instagram no dispositivo. Se tentarmos atualizar o feed de notícias, provavelmente já funcionará bem.
Atualizar Instagram
Outra causa muito comum quando há problemas em aplicativos Android é que estamos usando uma versão antiga do aplicativo, que começa a apresentar problemas de compatibilidade em nosso aparelho. É possível que a razão pela qual as notícias no Instagram não estejam atualizando seja esta, que a versão que estamos usando esteja com alguns problemas. Nessas situações podemos verificar se há uma atualização disponível para o aplicativo naquele momento.
Vamos para a Google Play Store e verificamos se há uma atualização disponível. Isso é possível na seção gerenciar aplicativos nas configurações, mas também se pesquisarmos o Instagram na loja e inserirmos seu perfil, veremos se um botão Atualizar aparece na tela. Em seguida, atualizamos o aplicativo para que a versão mais recente disponível seja instalada em nosso dispositivo. Quando tiver sido atualizado, tentamos abrir o aplicativo novamente e tentaremos atualizar as notícias em seguida. É possível que isso funcione bem e que possamos usar a rede social normalmente novamente, pois esse feed está atualizado.
Por outro lado, outra razão pela qual estamos tendo esse problema com o Instagram é que a nova versão que instalamos do aplicativo está causando problemas em seu funcionamento. Se esse bug começou logo após a atualização para uma nova versão, essa pode ser a causa. Nessas situações, ou aguardamos o lançamento de uma nova versão do mesmo, ou podemos voltar para a versão anterior. A segunda opção é algo que nos levará muito tempo e é complicado para muitos usuários, por isso pode não lhe interessar em muitos casos.
Desinstalar o Instagram
Algo que também pode funcionar nessas situações é remova o aplicativo em questão do telefone e reinstale-o. É algo que também podemos fazer com o Instagram, se acharmos que pode ajudar o aplicativo a funcionar bem novamente no dispositivo. Então você simplesmente precisa procurar o aplicativo no seu celular e manter pressionado o ícone. Em seguida, clique na opção de desinstalação que aparecerá na tela.
Depois que o aplicativo for removido do telefone, basta abrir a Play Store e procurar o Instagram para prosseguir com a instalação novamente. Quando o aplicativo for instalado no telefone novamente, teremos que fazer login em nossa conta. O feed será exibido e podemos tentar atualizá-lo para ver se está funcionando normalmente agora.