Como marcar uma consulta online no SEPE (Antigo INEM)

Agende uma visita no SEPE

Se nos encontramos na situação de ter que procurar trabalho, seja porque ingressamos no mundo do trabalho ou porque perdemos nossa posição anterior, Uma das primeiras coisas que devemos fazer é se inscrever no SEPE. 

Sendo indispensável a inscrição como candidato a emprego, ou se pretendermos requerer o subsídio de desemprego, devemos solicitar uma marcação na secretaria do Serviço Público Estadual de Emprego (SEPE), que anteriormente se chamava INEM (Instituto Nacional do Emprego), por tudo isso devemos marcar uma consulta e hoje veremos como é feito pela internet.

Solicitar Agendamento

Nomeação SEPE

A primeira coisa que devemos ter em mente é que o Governo nos coloca à disposição a opção de solicite um agendamento através da Sede Eletrônica do SEPE, Clique neste link . Para iniciar o processo, devemos inserir o nosso código postal ou o da cidade onde a consulta será solicitada. Entramos com os cinco dígitos e depois clicamos em “Continuar”.

Conforme expresso no próprio site oficial, o atendimento presencial já é possível com quase nenhuma restrição, mas certos protocolos ainda devem ser seguidos no enfrentamento ao COVID-19, uma vez que o atendimento nos consultórios é realizado com as limitações existentes dependendo da situação atual e sempre com hora marcada.

Se quisermos continuar com a consulta anterior, devemos levar em consideração dois fatores:

Se, por outro lado, você deseja realizar procedimentos relacionados ao seu demanda de trabalho, você deve consultar o serviço público de emprego da sua Comunidade Autónoma. Siga este link para não perder nada: procedimentos de demanda.

Continuando com nossa tarefa de marcar uma consulta com o sistema Ele nos pedirá para selecionar o procedimento que queremos fazer. Agora está na seção "tipo de escritório" onde devemos escolher entre Procura de emprego y Benefícios.

Digite DNI SEPE

Es hora de inserir nosso ID com os oito números e a letra correspondente, sem espaço entre eles, ou o NIE com os sete números e a letra, sem deixar um espaço entre eles, logo em seguida devemos clicar em Prosseguir.

Havendo disponibilidade de marcação prévia para o procedimento em causa, Ele nos pedirá para escolher a modalidade de atendimento que queremos. Isso pode ser presencial, com o qual podemos fazer uma visita aos escritórios do SEPE e onde devemos usar a lupa localizada à direita da tela, para ver qual escritório está disponível no código postal que inserimos anteriormente .

Selecionar local

O sistema nos informará se houver agendamentos prévios disponíveis para processamento. Em caso afirmativo, ser-nos-á pedido que escolhamos o tipo de cuidados que pretende. Para visitas aos escritórios do SEPE, devemos clicar em 'No local'. Em seguida, basta clicar na lupa que aparece à direita para consultar o escritório disponível no código postal que foi inserido anteriormente.

Aqui veremos a lista de escritórios disponíveis e o dia e hora específicos para o compromisso disponível na seleção destacada. Basta escolher o escritório mais próximo e clicar em OK.

Selecionar escritório

Depois devemos inserir uma série de dados pessoais na tela que aparece. Temos que preencher os dados do nome, sobrenomes, tipo de documento (DNI ou NIE), o número, o prefixo e número de telefone e um endereço de e-mail. Certifique-se de inserir os dados corretamente para o processamento correto do agendamento.

A opção de deixar um comentário aparece se você quiser sugerir algo ou deixar uma mensagem. Uma vez preenchidos os campos, aceitamos o aviso de privacidade eTemos que digitar o código de letras e/ou números que aparece na imagem (captcha) para certificar que não somos um robô. Tudo o que resta é clicar em “Concluir”.

Neste momento O SEPE nos enviará um SMS para o celular que inserimos anteriormente com o código de acesso que devemos usar na próxima tela. Estamos quase finalizando, clique em Continuar e siga os procedimentos.

Coloque o código

É agora quando recebemos o comprovante da nomeação selecionada no SEPE, em que aparecem todos os dados da consulta anterior que solicitamos. Estes dados que devem constar são o dia, a hora, o escritório a que nos devemos dirigir e o motivo da marcação prévia.

Com isso teríamos concluído o procedimento de solicitação de agendamento no SEPE pelo nosso telefone, ou pelo computador, desde que tenhamos certificado eletrônico, DNI-e ou usuário cl@ve. Devemos lembrar que Não há aplicativo oficial na Play Store ou na Apple App Store, portanto, você não deve instalar nenhum software aplicativo, mesmo que o nome SEPE apareça neles, pois eles podem roubar seus dados.

Solicite uma consulta no SEPE por telefone

Se quisermos fazer do jeito antigo e solicitar uma marcação através de um telefonema, temos ao nosso dispor o número de telefone 91 273 83 84, atendimento 24 horas.

No início da chamada aparece uma locução na qual Eles vão nos pedir uma série de opções que devemos escolher pressionando os diferentes números referentes às opções que nos apresenta: «1» se quisermos fazer a gestão em espanhol ou «2» se preferirmos em outro idioma.

Agende uma visita no SEPE

Então temos que digitar os cinco dígitos do nosso código postal. S pressione 1 para solicitar um compromisso ou 2 para cancelar um compromisso e 3 para modificar o que já temos em trâmite. Se quisermos inserir o DNI, devemos pressionar 1, se o que devemos inserir é o NIE, pressionaremos 2.

Em seguida, inseriremos todos os números do DNI ou NIE, sem letras. A seguir o sistema dirá a letra correspondente automaticamente, e você só precisa confirmar com 1 se estiver correto ou com 2 se estiver incorreto.

Redigitamos o código postal e o sistema comunicará os escritórios para os quais podemos ir, e temos que escolher aquele em que você está registrado como candidato a emprego. Cada um deles tem um número que devemos digitar.

De novo, o procedimento é selecionado pressionando 1 se for um pedido de emprego ou 2 se for benefícios. Então o sistema nos informará se há horário disponível, e escolheremos o dia e horário para ir, ou não há disponibilidade e teremos que ligar outro dia para buscá-lo.