O Google Fotos é uma das ferramentas mais úteis da empresa. O gerenciamento pelo Android é simples e útil para economizar espaço. No entanto, nos últimos dias, o serviço está falhando e O Google Fotos não está mostrando as fotos salvas em sua página principal.
Atualizado em 24 de outubro: o Google informa que corrigiu o problema
O Google relatou em seus fóruns que o problema já foi resolvido. Eles pedem aos usuários que relatem se continuarem a ter erros, mas as fotos que não eram exibidas anteriormente podem ser visualizadas na página inicial do Google Fotos novamente.
O Google Fotos não mostra as fotos salvas desde 17 de outubro
O primeiro que É importante observar que as fotos estão sendo salvas. O Google oferece várias maneiras de acessar suas fotos e, usando outros serviços da empresa, como o Google Drive, você poderá ver suas fotos salvas - se tiver a opção ativada.
O problema reside quando você tenta acessar as fotos através a casa do Google Fotos. Se por meio deste link você puder acessar as fotos que tirou depois de 17 de outubro de 2017, não terá o erro. Caso contrário, você também será afetado e o Google Fotos não exibirá fotos.
A verdade é que você pode encontrar reclamações ainda anteriores de alguns usuários, especificamente em 9 de outubro de 2017, quando uma mensagem foi postada nos fóruns do Google relatando o problema. A partir do dia 19 é quando o erro se generaliza, que no momento ainda não foi corrigido pelo Google. Apesar da ausência de resposta oficial, a empresa está ciente do que está acontecendo, pelo menos se prestarmos atenção a uma mensagem proeminente que afirma isso nos mesmos fóruns do Google.
Soluções temporárias
Enquanto os usuários mais ativos do Google Fotos esperam que o erro seja resolvido, existem outros métodos de acessar suas fotos. O primeiro é ir para pesquisar por arquivos carregados recentemente, onde devem ser mostrados sem maiores problemas. A principal vantagem desse método é continuar usando o mesmo serviço.
Outra forma é, temporária ou permanentemente, mude para um concorrente que ofereça a mesma utilidade. O serviço Dropbox Camera Upload permitirá que você mantenha suas fotos sincronizadas em sua qualidade original, embora você dependa do espaço que contratou e não tenha uma opção ilimitada como o Google Fotos. Além disso, se você excluiu as fotos de seu celular ao carregá-las, provavelmente não as terá mais facilmente para movê-las. O Microsoft OneDrive também oferece algo semelhante ao Dropbox.
Se você não quer mudar, você pode configurar o Google Drive para mostrar suas fotos. É uma maneira de permanecer no ecossistema do Google e continuar usando seus sistemas. E, uma vez que o problema seja resolvido, lembre-se de que você pode obter espaço ilimitado no Google Fotos como se fosse um smartphone Pixel.