Normalmente instalar o desinstalar una aplicación en Android no es un proceso complejo: la descargas o compras de la Play Store y una vez se quiera desinstalar basta con arrastrarla al cubo de basura del teléfono o fuerzas su eliminación desde el panel de Ajustes. Sin embargo, habrá ocasiones en las que algunas apps en Android se resistan a desaparecer de tu teléfono. Puede haber varios motivos y conviene identificar cuál es tu caso para aplicar la solución adecuada. Aquà van dos sugerencias principales y muchas alternativas extra que te ayudarán con casi cualquier problema relacionado con apps que no se dejan borrar.
La aplicaciĂłn que no se puede desinstalar tiene permisos de Administrador de dispositivos
Puede que hayas descargado alguna aplicación que en algún momento te haya pedido permisos de Administrador de dispositivos para poder escribir o reescribir en el teléfono a su antojo. No te asustes; es habitual que algunas aplicaciones, sin ningún tipo de afán malicioso, necesiten ese permiso. Un ejemplo es funcionar en pantalla de bloqueo como es el caso de poder poner un reloj en una pantalla apagada, como explicábamos esta semana, o las apps pensadas para localizar y borrar el móvil en remoto en caso de robo o pérdida.
Este tipo de acceso da a la app un control muy profundo sobre el dispositivo: puede bloquear la pantalla, borrar datos o incluso impedir que se la desinstale mientras tenga activo ese permiso. Es justo por eso por lo que muchas aplicaciones de seguridad (Cerberus, Sophos, AirDroid, etc.) o herramientas antirrobo se registran como Administrador de dispositivos.
Sin embargo, tambiĂ©n es probable que llegados a este punto quieras borrar esa aplicaciĂłn que hace tiempo dejaste de usar porque encontraste una que la mejoraba, o sencillamente no confĂes en que haya una app con demasiados privilegios en tu mĂłvil. TambiĂ©n puede ser, claro, que se trate de una aplicaciĂłn super conocida que por lo que sea ya no quieras en tu telĂ©fono. No te preocupes, tambiĂ©n se puede desinstalar.
Necesitarás acudir a las opciones de permisos de aplicaciones en la herramienta de Ajustes de tu sistema Android. Llegar hasta aquà puede variar en función de la capa con la que corra tu Android. Si es Android puro no tiene mucho misterio. Si tienes una capa como EMUI, MIUI o la recién llegada OneUI, las cosas pueden variar ligeramente a nivel de menús, pero el concepto es el mismo: localizar la sección de Administradores de dispositivos o funciones de seguridad avanzadas.
En Android puro, por ejemplo, es, como decĂamos, muy sencillo: basta con que vayas a la pestaña de Ajustes, pinches en Seguridad y abras Administradores de dispositivos. En terminales Samsung, por ejemplo, la opciĂłn está en Pantalla de Bloqueo y Seguridad, Otras herramientas de seguridad. En MIUI está en la pestaña de Ajustes, Privacidad, y Aplicaciones del administrador del dispositivo. Si no consigues encontrar tu opciĂłn siempre puedes usar la barra de bĂşsqueda de Ajustes escribiendo “administrador” o “administradores de dispositivos”.
Una vez abras la opción de Aplicaciones del administrador del dispositivo te encontrarás con un listado de aplicaciones que cuentan con estos permisos especiales. Basta con que desmarques o deshabilites dichos permisos en la app que te está dando problemas. Si no es una app del sistema ya no tendrás ningún problema y podrás desinstalar tranquilamente esta app desde el método habitual: manteniendo pulsado su icono, desde Ajustes > Aplicaciones o desde Google Play.
Revises esta lista de vez en cuando para comprobar qué otras apps se han registrado como administradoras del dispositivo y decidir si realmente necesitan ese nivel de acceso o si es mejor retirárselo por seguridad.
La aplicaciĂłn que no se puede desinstalar es parte del sistema Android
En el caso de que sea una aplicaciĂłn preinstalada en el sistema (el navegador, la app de mensajes de texto, el reproductor multimedia o la propia galerĂa de imágenes) quizá resulte un poco más complicado poder desinstalarla. Estas apps forman parte del llamado bloatware o software añadido por el fabricante y, en muchos casos, el sistema las protege para que el usuario no pueda borrarlas por completo porque algunas son necesarias para el funcionamiento básico del mĂłvil.
Si no es algo que te quite el sueño, siempre puedes deshabilitarla. Para ello puedes acudir al gestor de aplicaciones en el menú de Ajustes de tu terminal y comprobar si la app en cuestión te da la posibilidad de deshabilitarla o apagarla. Al hacerlo, la aplicación dejará de aparecer en tus accesos directos, no se ejecutará en segundo plano, dejará de actualizarse y no consumirá recursos de forma apreciable. Más adelante siempre podrás volver a reactivarla desde este mismo apartado si la necesitas.
Esta opciĂłn de inhabilitar es especialmente Ăştil para apps del sistema como algunos servicios duplicados (clientes de correo, navegadores o galerĂas que no usas) o aplicaciones del fabricante que no aportan nada para ti. Inhabilitarlas es un mĂ©todo reversible y bastante seguro, frente a la desinstalaciĂłn completa, que puede provocar fallos si eliminas algo crĂtico.
Cuando se trata de apps de terceros que se resisten a desaparecer, también es buena idea probar varios métodos de desinstalación: desde el propio icono con una pulsación prolongada, desde Ajustes > Aplicaciones, desde Google Play (menú > Administrar apps y dispositivo) o usando las herramientas de gestión del fabricante, que a menudo ofrecen sugerencias de aplicaciones poco usadas para borrarlas rápidamente.
Para casos más extremos, como aplicaciones que no terminan de desinstalarse o parecen “atascadas”, puedes reiniciar el teléfono o arrancar en modo seguro. En modo seguro solo se ejecutan las apps del sistema, por lo que cualquier app de terceros que te esté dando problemas quedará detenida y podrás desinstalarla desde Ajustes > Aplicaciones sin que el sistema la bloquee.
Si tu objetivo es ir un paso más allá con las apps de sistema y el bloatware, existen soluciones avanzadas como el uso de ADB desde un ordenador o herramientas especĂficas de eliminaciĂłn masiva que aprovechan estos comandos. Con ADB puedes indicar al sistema que desinstale determinados paquetes para el usuario actual sin necesidad de root, lo que permite limpiar muchas apps preinstaladas que normalmente no se podrĂan quitar desde la interfaz del mĂłvil. Eso sĂ, son procesos delicados que requieren seguir las instrucciones con cuidado para no borrar componentes esenciales.
Como alternativa todavĂa más avanzada, algunos usuarios optan por obtener permisos root para tener control total sobre el sistema y poder eliminar cualquier aplicaciĂłn, incluso aquellas profundamente integradas en el sistema operativo. Este enfoque da máxima libertad, pero tambiĂ©n implica riesgos importantes: pĂ©rdida de garantĂa, posibles fallos graves si se borra algo crĂtico y necesidad de cierto nivel tĂ©cnico para no cometer errores. Siempre conviene valorar si realmente necesitas ese nivel de control o si basta con deshabilitar y gestionar mejor las apps instaladas.
Por último, conviene recordar que, antes de desinstalar una aplicación que acumule muchos datos, es recomendable entrar en Ajustes > Aplicaciones, seleccionar la app, acceder a Almacenamiento y borrar primero la caché y los datos almacenados. Asà evitarás que queden restos en la memoria interna y liberarás el máximo espacio posible. Una vez hecho esto, ya puedes proceder a desinstalarla con el método que prefieras.
Con estas estrategias, desde las más sencillas hasta las más avanzadas, es posible lidiar con prácticamente cualquier caso en el que una app en Android no se deja desinstalar, ya sea porque tiene permisos de Administrador de dispositivos, porque forma parte del sistema o porque el propio sistema se ha quedado bloqueado a mitad del proceso.
