De multe ori telefonul nostru sună și, din păcate, în cele mai multe cazuri este spam telefonic. Și este că companiile de telefonie, servicii sau asigurări, pentru a numi câteva, pot deveni foarte grei cu apelurile lor.
Mulți oameni ajung sătui de atâtea apeluri, iar cel mai rău lucru este că uneori apar la ore foarte nepotrivite. Campaniile de telemarketing pot fi un chin, întrucât putem primi mai multe apeluri la rând și cu numere diferite, așa că nu este suficient să blocăm numărul în cauză.
Din fericire, există mai multe modalități de a o rezolva, dar una dintre cele mai eficiente și datorită căreia putem atenua această hărțuire, arată spre lista Robinson.
Lista Robinson
Accesarea Lista Robinson este foarte simplă. În plus, este o serviciu gratuit, datorită căruia veți fi exclus de la primirea apelurilor publicitare. Oricine se poate înscrie de pe site-ul dvs. web pentru "evitați reclamele de la companii cărora nu le-ați dat acordul pentru a vă trimite reclame. Funcționează pentru publicitate prin telefon, poștă, e-mail și SMS/MMS".
Dacă dorim să înregistrăm numere de telefon ai căror proprietari au vârsta sub 14 ani, înregistrarea trebuie efectuată de către părinți sau tutori. Dacă aș fi unul companie Oricine ar dori să se înscrie pe listă o poate face fără nicio problemă, dar va trebui să plătească rata corespunzătoare în funcție de mărimea sa și de utilizarea Serviciului.
Fiind tarifele lor pentru companii:
Agenții de publicitate: sunt firmele care consultă Lista Robinson pentru a desfășura campanii de publicitate pe propriile produse sau servicii.
Tarifele lor sunt următoarele:
- Tarif redus: pentru micro si mici companii care consultă până la 30.000 de evidențe anuale, FĂRĂ COST.
- Tarif pentru microîntreprinderi: 1.900 €/an, include consultarea a 50.000 de înregistrări.
- Tarif pentru întreprinderi mici: 2.550 EUR/an, include consultarea a 120.000 de înregistrări.
- Tariful mediu al companiei: 4.500 €/an, include consultarea a 330.000 de înregistrări.
- Tarif pentru companii mari: 5.500 €/an, include consultarea a 600.000 de înregistrări.
Furnizor de servicii: sunt firmele care consultă Lista Robinson în beneficiul terților, de exemplu, pentru a desfășura campanii de publicitate pe produse sau servicii ale unor companii terțe sau atunci când o entitate afiliată comunică o bază de date unui terț pentru a-și realiza propria lor comunicatii comerciale sau terti.
- Taxa furnizorului de servicii: 6.450 €/an, include consultarea a 600.000 de înregistrări.
Cum să vă alăturați listei Robinson?
De pe site-ul propriu al platformei înscrierea pentru această listă este raportată a fi „rapidă și ușoară”. Și este că trebuie doar să accesăm web-ul, să facem clic pe „Alăturați-vă listei” și să urmați instrucțiunile care vor apărea.
Odată ce am completat formularul și am introdus datele noastre personale, inclusiv numele complet, adresa, identitatea, e-mailul etc. vom primi un e-mail pentru a verifica înregistrarea. Următorul, trebuie să selectăm acele canale de la care nu dorim să primim mai multă publicitate.
Datorită asta putem evita să primim acele apeluri enervante, dar avem și opțiunea de a stabili că primim reclamă chiar și prin SMS sau email, lucru care este foarte apreciat.
Odată ce înregistrarea a fost făcută și fiind deja înregistrată pe Lista Robinson, «Numai companiile cărora le-ați dat în mod expres consimțământul vă pot trimite publicitate». Cu toate acestea, platforma vă permite și să revocați acea autorizație pentru apelurile comerciale de la companii la care v-ați dat acordul anterior.
Pe site puteți alege această opțiune pentru a revoca apelurile, deoarece este furnizat un motor de căutare pentru entități pentru a le trimite solicitarea dvs. Dacă doriți, puteți contacta direct compania respectivă (fie prin scrisoare, fie prin poștă), solicitând să nu vă mai trimită publicitate. Dacă aveți sau ați avut orice fel de relație de afaceri, scrieți-le pentru a le cere să nu mai facă afaceri și să nu vă mai trimită publicitate.
Trebuie să ținem cont de faptul că, chiar dacă ne-am înscris, va dura puțin timp să nu mai primim apeluri nedorite, deoarece campaniile publicitare care se desfășoară în acel moment nu vor fi afectate. Actualizarea acestui proces poate dura până la două luni, dar de obicei este gata în aproximativ treizeci de zile.
Și acum asta?
Companiile comerciale ar trebui să consulte lista
Trebuie să știți că datorită articolului 23.4 din Legea organică 3/2018, din 5 decembrie, Protecția datelor cu caracter personal și garantarea drepturilor digitale, stabilește obligația companiilor de a consulta Lista Robinson înainte de a efectua campanii publicitare.
În acest fel li se împiedică să trimită mesaje sau să efectueze apeluri unui utilizator înregistrat în Lista Robinson, care nu și-a dat acordul expres pentru aceasta.
Cei care intenționează să efectueze comunicări de marketing direct trebuie să consulte în prealabil sisteme de excludere a reclamelor care le-ar putea afecta performanța, excluderea de la tratament a datelor celor afectați care și-au exprimat opoziția sau refuzul aceeași„Așa spune regula.
Știi deja ce ar trebui să faci pentru a evita, pe cât posibil, să fii deranjat la orele ciudate cu reclame nedorite.