Primirea de apeluri telefonice de marketing, vreo companie sau operator care vrea să ne vândă ceva ce nu ne dorim, este cunoscută de majoritatea oamenilor din Spania. Aceste apeluri apar întotdeauna în cele mai rele momente, în unele cazuri chiar și noaptea. Dacă vrem să evităm să primim aceste tipuri de apeluri, avem de multă vreme ajutor disponibil: lista Robinson.
Ce este Lista Robinson și pentru ce este? Acestea sunt cu siguranță primele îndoieli pe care multe persoane le au atunci când aud acest nume pentru prima dată. Din acest motiv, vom răspunde la aceste întrebări mai jos, astfel încât să puteți folosi acest ajutor și să încheiați aceste apeluri odată pentru totdeauna.
Lista Robinson este disponibilă în Spania de ani de zile și milioane de oameni fac parte din ea, așa că este ceva care funcționează și ne poate ajuta. Dacă încă nu știți prea multe despre ce este Lista Robinson sau ce poate însemna aceasta pentru dvs., vă vom spune mai multe mai jos. Din moment ce sunt sigur că pentru mulți dintre voi este soluția pe care o așteptați pentru a pune capăt reclamelor sau reclamelor nedorite ale unor companii.
Ce este Lista Robinson
Lista Robinson este un serviciu gratuit de excludere a reclamelor. Cu alte cuvinte, persoanele care fac parte din această listă sunt persoane care solicită să fie excluse din acest tip de publicitate și apeluri de afaceri pe care le-am menționat. Este un serviciu care intră în sfera de publicitate personalizată, aceea pe care utilizatorul îl primește adresat numelui său. Ideea este ca acest tip de publicitate, care este nedorita pentru utilizatori, poate fi redusa in acest fel.
Înainte de a efectua un apel sau de a trimite publicitate, o companie este obligată să consulte această listă. Dacă numele și datele noastre de contact apar pe această listă, înseamnă că nu dorim să primim publicitate. Deci firma respectivă nu ar trebui să ne poată consulta, ceea ce ne permite să oprim astfel de apeluri enervante, de exemplu, sau reclame pe care nu le-am solicitat. Mai ales când vine vorba de companii cu care nu avem contact sau istoric, că nu am fost niciodată clienți, de exemplu.
Lista Robinson este ceva care funcționează mai ales cu astfel de companii, cu cei cu care nu ai un istoric sau al căror client nu ai fost niciodată. Făcând parte din această listă, doar acele companii cărora le-am dat permisiunea sau ale căror clienți ne vor putea trimite respectiva publicitate personalizată. Poate ajuta la reducerea semnificativă a cantității de reclame sau apeluri pe care le primim.
Funcționează această listă?
Pe lângă faptul că știu ce este Lista Robinson, ceva pe care mulți doresc să știe este dacă este ceva eficient și dacă funcționează cu adevărat. A face parte din această listă nu este ceva care va face minuni, pot spune deja asta, dar de obicei ajută la reducerea multor apeluri. La fel ca mulți dintre voi, am primit de multă vreme apeluri de la telemarketeri, unii chiar la nouă sau zece noaptea. Acesta este ceva care generează o supărare uriașă, mai ales că în multe dintre acele cazuri nu am fost niciodată client al acestor operatori.
După ce v-ați înscris pentru această listă, numărul acestor apeluri este mult redus. Așa că acei operatori al cărora nu am fost și nu sunt client sau cărora nu le-am dat permisiunea au încetat să mă mai sune. Lista nu este un instrument 100% eficient, iar din când în când mai există o companie care te sună. Dar, în multe dintre aceste cazuri, dacă le spui că faci parte din această listă și că nu ai dat nicio permisiune, de obicei nu te mai apelează, așa că poți încerca asta.
Lista Robinson va afecta aceste companii căruia nu i-ai dat voie și cu care nu ai nicio relație. Dacă sunteți client al unuia sau ați fost sau ați dat permisiunea de a face publicitate, a face parte din această listă nu vă va ajuta deloc. În astfel de cazuri va trebui să contactați acea companie, astfel încât să nu vă mai trimită publicitate sau să nu vă mai contacteze. În plus, cei cărora le-ați dat datele dumneavoastră sau dacă vă aflați în baze de date publice, vă pot suna în continuare. Deci nu este ceva care se va termina în toate cazurile cu acele apeluri sau reclame, dar reducerea obținută este foarte notabilă.
Cum să vă înscrieți
Primele două întrebări din acest articol au fost ce este Lista Robinson și cum ne putem înscrie. Adevărul este că este un proces foarte simplu, astfel încât oricine din Spania poate face parte din această listă și poate evita să primească astfel de publicitate în acest fel. Ne putem înscrie pentru această listă online, într-un proces care ne va dura câteva minute, precum și complet gratuit, după cum vă puteți imagina.
Desigur, este important de știut că, dacă ne înscriem, nu va funcționa imediat. În cele mai multe cazuri, va dura câteva luni, de obicei trei luni, până când vom vedea de fapt această diferență și nu vom mai primi această publicitate nesolicitată. Oricine are peste 14 ani se va putea înscrie pe această listă Robinson, așa că dacă aveți copii de această vârstă, în calitate de părinte sau tutore legal îi puteți înscrie și dacă doriți. Pașii pe care trebuie să-i urmăm pentru a face parte din această listă sunt:
- Deschideți site-ul web Robinson List pe unul dintre dispozitivele dvs., în acest link.
- Faceți clic pe opțiunea „Alăturați-vă acestei liste” care apare pe ecranul principal.
- Selectează dacă vrei să te înscrii tu sau altcineva.
- Introduceți datele dumneavoastră personale pe ecranul care apare mai jos (nume, ID, sex, adresă...).
- Confirmați-vă adresa de e-mail și creați o parolă.
- Apoi selectați tipul de publicitate pe care nu doriți să o primiți.
- Confirmați această acțiune.
Pe web ni se oferă mai multe opțiuni despre tipul sau mijlocul de publicitate. Cu alte cuvinte, se poate ca în cazul nostru modul în care suntem contactați să fie mai presus de toate apelurile către telefonul fix, așa că aceasta este o opțiune pe care o putem alege. Web-ul ne permite să alegem între e-mail, telefon mobil, telefon fix, poștă poștală, mesaje SMS și mesaje MMS. Putem alege tot ce ne dorim în acest sens, așa că dacă dorim le vom putea marca pe toate, astfel încât companiile să nu ne poată trimite publicitate în niciuna dintre aceste moduri.
Deoarece tocmai am creat un cont pe această listă Robinson, dacă vrem în viitor vrem să schimbăm acele preferințe, acestea pot fi oricând ajustate din setările contului. Deci, dacă inițial ați marcat doar câteva dintre ele, dar după un timp doriți să extindeți opțiunile în care să îi împiedicați să vă trimită reclame, o puteți face în acest cont. Este ceva pe care fiecare persoană se poate adapta la nevoile sau dorințele sale în orice moment.
Ce trebuie să faceți dacă continuați să primiți reclame nedorite
Așa cum am mai spus, această listă este ceva care funcționează bine, dar nu trebuie să ne așteptăm la miracole, pentru că nu va pune capăt tuturor reclamelor, din păcate. În timp ce putem lua măsuri împotriva acelor companii că continuă să ne trimită reclame la trei luni după ce ne-am înscris pentru Robinson List. Mai ales în cazul acelor companii cu care nu avem nicio relație și cărora nu le-am dat permisiunea de a ne trimite publicitate. Acesta este un lucru pe care mulți oameni nu îl știu, dar putem face dacă considerăm că este potrivit.
Avem dreptul de a depune o plângere la Agenția pentru Protecția Datelor. Acesta este un proces pe care îl putem realiza datorită semnăturii electronice, întregul proces putând fi efectuat prin intermediul site-ului AEPD (Agenția Spaniolă pentru Protecția Datelor). Companiile și companiile au obligația de a consulta această listă în baza articolului 23.4 LOPDGDD înainte de a derula orice campanie publicitară care implică acei utilizatori al căror consimțământ nu dețin în conformitate cu ceea ce este cuprins în articolul 4.11 din Regulamentul (UE) 2016/679 privind trimiterea de publicitate. Deci, dacă nu ți-ai dat permisiunea, poți lua măsuri împotriva acelei companii, care în mod clar încalcă reglementările.
O astfel de companie poate fi amendată (până la 6.000 EUR), deși în multe cazuri poate fi un avertisment sau un avertisment. Se poate întâmpla ca multe persoane să denunțe o anumită companie. Acesta este ceva care poate ajuta cu siguranță să pună capăt practicilor acestei firme, care trimite reclame fără permisiune multor persoane. Deci, atunci când există acțiuni care nu sunt considerate adecvate, puteți oricând să luați măsuri și să depuneți o plângere. Deoarece poate fi ceva care ajunge să aibă un impact mare în aceste cazuri.