Ne aflăm în era tehnologiei în care folosim din ce în ce mai mult mijloacele electronice pe care le avem la dispoziție, fie că să cumpărăm, să vizitem virtuale, fie să nu plătim. Este adevarat ca Există multe metode de plată în comerțul electronic, iar una dintre cele mai actuale este plata prin Bizum.
Bizum este o soluție de plată mobilă, cu care Putem trimite bani către contactele noastre datorită serviciilor bancare spaniole, care facilitează astfel plățile între persoane fizice, întreprinderi sau chiar donații către ONG-uri. Trebuie doar să instalați aplicația băncii și să selectați opțiunea Bizum pentru a efectua aceste plăți.
dar Ce se întâmplă atunci când facem o greșeală și facem o plată necorespunzătoare sau persoanei nepotrivite? Ei bine, astăzi vom vedea diferitele opțiuni pe care le avem la dispoziție.
Ce este Bizum?
După cum spuneam, serviciul integrat de internet banking spaniol a devenit una dintre cele mai utilizate modalități de a efectua plăți astăzi, iar acest lucru se datorează simplității utilizării și vitezei pe care aceasta o presupune în transferurile de bani.
Bizum este prezentat ca o soluție de plată, care este stabilită în majoritatea băncilor spaniole, Putem efectua tranzacții bănești de la cincizeci de cenți până la maximum o mie de euro.
Mulțumesc lui Bizum Putem primi până la maximum șaizeci de operațiuni pe lună, în timp ce nu există limită atunci când vine vorba de efectuarea plăților, deși fiecare destinatar poate primi doar operațiuni pentru o sumă maximă de până la 2.000 de euro într-o zi.
Pentru a utiliza acest sistem, trebuie doar să ai această funcție activată în aplicația băncii tale, să o asociezi unui cont bancar și să cunoști numărul de telefon al persoanei căreia vrei să-i faci transferul, pe care îl vei primi imediat. .
Este posibil să anulați un Bizum care a fost deja creat?
Trebuie să știți că sistemul Bizum este foarte fiabil și 100% sigur. Prin urmare, singura eroare care poate apărea ar fi vina noastră, și evident Cea mai frecventă greșeală este trimiterea banilor către persoana greșită. Fie pentru că am ales o persoană de contact care nu a fost cea potrivită, fie pentru că am tastat greșit cifrele numărului de telefon, în aceste cazuri banii vor ajunge la persoana greșită. Dar putem face ceva în privința asta sau anulăm ceea ce Bizum l-a făcut deja?
Îmi pare rău să vă informez că răspunsul este negativ.
Bizum nu are nicio opțiune de a anula acest transfer de bani eronat ceea ce am făcut deja. Și în acest caz ne oferă doar câteva recomandări de urmat, cea mai coerentă fiind să contactați persoana căreia i-ați trimis banii pentru a putea proceda la returnarea acestora.
„Din păcate, datorită caracteristicilor acestui serviciu, transporturile nu pot fi anulate sau anulate, transferurile sunt irevocabile și definitive”, precizează organizația bancară și precizează că „Singura opțiune este ca tu să contactezi acea persoană și ei sunt de acord să-ți returneze banii.“.
În caz contrar, „puteți merge și la banca dumneavoastră pentru a face demersurile necesare pentru a încerca să recuperați fondurile”.
Pe scurt, trebuie să avem încredere în buna-credință a beneficiarului banilor noștri și cine dorește să procedeze cu returnarea. Dacă este o cunoștință, un prieten sau un membru al familiei, cel mai probabil nu va fi nicio problemă, dacă sunteți o potrivire bună, desigur.
Dacă eroarea a apărut la tastarea numărului de telefon și a ajuns la un străin, este foarte probabil ca respectiva persoană să returneze banii și totul va fi o sperietură. Prin urmare, de aici recomandăm ca Verificați toate datele, atât destinatarul, cât și suma, înainte de a accepta operațiunea.
Dacă ceea ce s-a întâmplat este a eroare la selectarea destinatarului din agenda telefonică dintre contactele noastre telefonice, în mod normal va fi cineva pe care îl cunoaștem, care nu ar trebui să aibă nicio obiecție la returnarea sau restituirea banilor.
Dacă persoana căreia i-am trimis plata nu are Bizum, Transferul nostru de bani va rămâne în starea „în așteptare”. Bine până când acel destinatar se înregistrează pe platformă, moment în care banii vor fi trimiși chiar în acel moment. Dar dacă trec două zile de la efectuarea expedierii și destinatarul nu s-a înregistrat pe platformă, operațiunea respectivă va fi anulată automat și nu veți pierde banii.
Poate banca să anuleze un Bizum deja făcut?
Dacă am făcut acel Bizum persoanei greșite, de pe platforma de aplicație indică o soluție suplimentară și destul de evidentă. ne recomanda Contactați banca și aflați dacă banca însăși poate anula acel Bizum sau nu.
Acest lucru se datorează faptului că întotdeauna banca este cea care autorizează și validează operațiunea înainte de a o executa, deși de obicei durează doar câteva secunde pentru a face acest lucru. Cheia în acest moment este tipul de transfer pe care îl face banca dvs. Dacă transferul este imediat, nu vom putea face mare lucru în acest fel, întrucât banii sunt transferați în câteva secunde, deci ar fi imposibil să anulăm plata.
Bizum în afara Spaniei
În principiu, Bizum nu este disponibil pentru conturile bancare din afara Spaniei. Dar putem efectua plăți prin aplicație în străinătate și către un telefon mobil non-național dacă are asociat un cont bancar spaniol.
Dar aceasta nu reprezintă nicio schimbare în ceea ce am văzut până acum. Faptul că telefonul mobil este străin sau în afara Spaniei, Nu face excepție când vine vorba de transport. Viteza de trimitere a banilor este încă imediată, așa că varianta de a încerca să-i anuleze va fi foarte complicată sau imposibilă.
Cu toate acestea, dacă facem o greșeală la selectarea sau formarea numărului de destinație, va trebui să ne contactăm banca pentru ca aceasta să poată trata cu cealaltă entitate beneficiară și asteptati posibilitatea de a recupera banii.
Ca ultimă opțiune și în cazul în care beneficiarul refuză să ne returneze banii, Putem merge oricând în instanță.