Este posibil să fiți un utilizator obișnuit al celei mai populare platforme de servicii de livrare în restaurante, Uber Eats, iar în acest moment nu știți cum să aveți un contact. De aceea te vom invata ca este foarte simplu ca daca ai o problema sa stii Contact Uber Eats. Pentru că s-ar putea ca un livrător sau un restaurant să se încurce și tu, după ce ai plătit și fiind client, rămâi fără ceea ce ți-ai dorit. În acest caz, ce este adevărat că de obicei nu se întâmplă, trebuie să știi să contactezi compania pentru a cere ceea ce este al tău.
În primul rând și în primul rând, trebuie să știți că există două modalități de a-i contacta: prin numărul de telefon și alta care ar fi probabil cea mai folosită și mai rapidă modalitate chiar și atunci când plasați o comandă, ceea ce este datorită aplicațiilor Uber Eats pe care le aveți pe dispozitivele iPhone iOS și, de asemenea, pe dispozitivele Android. S-ar putea să nu vrem întotdeauna să facem aceste contacte cu platforma sau compania prin telefon, indiferent de motiv, nu există nicio justificare. De aceea, puteți oricând, așa cum spunem noi, să alegeți opțiunea pe care vă vom explica mai jos. Dacă va trebui să anulați o comandă sau să aveți o problemă, inclusiv orice inconvenient sau ceva care apare, o puteți face prin aplicația Uber Eats.
Cum să contactați Uber Eats pentru ajutor sau asistență
După cum v-am spus, din orice motiv, este posibil să nu doriți să sunați telefonic pentru a contacta Uber Eats sau s-ar putea întâmpla contrariul și nu aveți aplicația la îndemână și doriți să plasați o comandă într-un restaurant din zona dvs. telefon, pentru că da, poți face asta în caz că nu știai. Oricare ar fi cazul dvs., vă vom oferi toate informațiile cu aceste numere de telefon în paragrafele următoare. Mai multe la sfârșit, vă vom oferi un mini ghid despre cum să contactați dealerul Uber Eats din aplicația în sine, astfel încât, dacă aveți orice incident, să îi puteți notifica.
Cum se comandă la numărul de telefon
În cazul în care nu știai și tocmai ai aflat dacă folosești Numarul Uber Eats 911232187, puteti plasa comenzi telefonic, în cazul în care nu aveți aplicația la îndemână din motivul care o împiedică. De pe acel telefon vei putea accesa meniul și vei începe să plasezi orice comandă așa cum faci întotdeauna din aplicație. Dacă nu știai despre acest număr înainte este pentru că, de regulă, ei nu au aceste informații foarte la îndemână deoarece preferă ca toate comenzile să fie făcute digital și astfel totul să fie mai automat și mai rapid. Pentru că este un fapt că durează mai mult să plasezi o comandă prin telefon decât prin aplicație, dar să gusti.
Cum să contactați Uber Eats pentru a anula o comandă prin telefon
Așa cum s-a întâmplat înainte când ați vrut să plasați o comandă, există și posibilitatea să anulați una prin numărul de telefon Uber Eats. Pentru a anula comanda, va trebui doar să formați următorul număr de telefon: 90039302.
Chiar dacă credeți că puteți găsi cu ușurință aceste numere de telefon în oricare dintre punctele aplicației sau site-ului Uber Eats, vă garantăm că nu este. Le-am văzut și am dorit să le găsim. De aceea vă recomandăm cu căldură că salvați aceste numere de telefon în memoria telefonului mobil si da-le nume si prenume de parca ar fi o ruda, pentru ca pe masura ce ii pierzi, cel mai bun lucru pe care il poti face este sa revii din nou la acest articol.
În cazul în care aveți întrebări despre costul apelului, vă asigurăm că dacă locuiți în Spania, acestea vor fi complet gratuite. Dacă te uiți la numerele pe care ți le-am dat anterior, acestea sunt prefixe care încep cu 900 și 91, așa că nu ar trebui să ai nicio taxă suplimentară pentru efectuarea acestui apel. În orice caz, asigură-te că te descurci bine conform contractului pe care îl ai cu teleoperatorul tău. Nu se va întâmpla ca comanda la restaurant să fie prea scumpă. Dar, după cum vă spunem, numerele 900 sunt în general complet gratuite în țara noastră.
Profiluri oficiale Uber Eats pentru rețelele sociale
În cazul în care nu răspund, o altă opțiune de a contacta Uber Eats și asistența lor este să vă treacă de profilul său oficial al rețelei de socializare Facebook. Acolo, pe Facebook Messenger, adică deschideți un chat cu Uber Eats, le puteți lăsa îndoielile sau întrebările dvs., astfel încât suportul să vă răspundă prin intermediul serviciului pentru clienți și ca regulă generală și în câteva minute.
Cum să trimiteți o întrebare către asistența Uber Eats
Acesta este cel mai simplu din întregul articol, deoarece nu va trebui decât să parcurgeți pagina de ajutor Uber Eats și acolo veți găsi o opțiune de a trimite o întrebare. Adică vei putea să scrii și să descrii exact problema pe care o ai astfel încât echipa de suport tehnic sau serviciul clienți al platformei ia legatura cu tine in maxim 48 de ore.
Când se întâmplă acest lucru, vei primi o notificare de la Uber pe telefon (dacă ai această opțiune activată pe dispozitivul tău mobil) pentru a indica faptul că ți-a răspuns în plus față de faptul că, desigur, îți va răspunde prin e-mail. Adresa exactă de contactat pe pagina de ajutor ar fi help.uber.com/ubereats. Pentru mai mult ajutor, vă sfătuim să treceți prin site-ul oficial în secțiunea de asistență. Au videoclipuri bune care vă vor ajuta cu multe întrebări și o secțiune de întrebări și răspunsuri.
Sperăm că acest articol v-a fost de ajutor și că de acum înainte cunoașteți diferite metode de a contacta Uber Eats și de a remedia orice incident cu comanda sau de a o anula. Dacă aveți întrebări sau sugestii, le puteți lăsa în caseta de comentarii pe care o veți găsi chiar mai jos. Ne vedem in articolul urmator Android Ayuda.