Без сомнения, это одна из лучших новостей для всех, чьи несовершеннолетние дети сделали покупка товаров в приложении несанкционированным образом, то есть в приложении, загруженном в Google Play Маркет. Компания только что опубликовала список и рассылает всем пострадавшим электронные письма с приложениями, расходы которых могут быть возмещены.
Некоторое время назад мы видели, как Google начал предлагать определенные возмещения некоторым Пользователи, пострадавшие от несанкционированных покупок в приложении, сделанных их детьми. Наконец, около 19 миллионов долларов должны были быть возмещены соответствующим «владельцам», которые запросили это возмещение, но из-за незнания или «интереса» Google не опубликовал полный список со всеми приложениями и играми, которые можно считать возмещаемыми. . Сегодня компания была готова выполнить процесс правильно и отправила несколько электронных писем с ссылка на обновленный список всех тех приложений, на которые мы ссылаемся. В частности, текст читается так:
«Мы снова связываемся с вами, чтобы сообщить, что проблема решена, и теперь в форме запроса на возврат правильно отображаются все покупки в приложении в вашей учетной записи, которые могут иметь право на возврат. Мы рекомендуем вам использовать ссылку ниже, чтобы еще раз просмотреть потенциально подходящие покупки в вашей учетной записи и отправить запрос на любые, которые оказались несанкционированными покупками несовершеннолетним.
Чтобы отправить запрос на возврат:
Используйте эту ссылку, чтобы войти в свою учетную запись Google и просмотреть историю покупок в приложении. Выберите несанкционированные покупки в приложении, сделанные несовершеннолетним, и нажмите «вернуть». Предоставьте информацию, запрашиваемую для выбранных покупок в приложении, и нажмите «Отправить» ».
Это, безусловно, отличная новость для всех, кто столкнулся с проблемой. Конечно, если мы уже сделали запрос на возврат, нет необходимости делать это снова, но это касается только тех приложений, о которых мы еще не сообщали. Ссылка для просмотра нашей истории покупок в магазине Google Play находится здесь, где вы можете проверить, можем ли мы запросить возврат.
Через Phandroid