Подтверждено: линейка Sony Xperia Z имеет проблемы с Android KitKat

Sony Xperia E1 и Xperia E1 Dual замечены в FCC.

Успех Sony Xperia Z Дело в высоком качестве терминалов и, конечно же, в имеющемся в них программном обеспечении. Однако с последним обновлением Android компания подтвердила наличие проблем с несколькими моделями в этой линейке, что вызвало общий «гнев» среди пользователей, хотя японцы действовали достаточно хорошо и быстро.

Как мы уже знаем, Sony Xperia Z являются одним из самых интересных диапазонов в мире смартфонов, но, судя по всему, последнее обновление 4.4.2 Android KitKat вызвал ряд проблем в Xperia Z, Xperia ZL, Xperia ZR и Xperia Tablet Z. Проблема в сервисах Play, а именно в Google Play, и производитель уже указал, как ее решить временно.

Мы смогли узнать эту информацию благодаря нашим коллегам из другого блога, и, как они отмечают в статье, основная проблема напрямую связана с расходом заряда батареи, значительно снижая автономность из-за программного обеспечения Google, в частности Сервисы Google Play (4.4.52) как вы можете видеть на прикрепленном изображении.

Xperia-Z-KitKat-проблема

Производитель, по крайней мере, таквременное решение всем пострадавшим, владеющим одним из этих Xperia Z, и речь идет только о возвращении к предыдущей версии службы Google. Для этого нужно просто зайти в Настройки - Приложения и удалить последние обновления из сервисов Google Play. Конечно, сначала мы должны исключить их функцию автоматического обновления. Если вы не позволите нам удалить его, возможно, мы активировали «Диспетчер устройств Android» находится в Настройки -> Безопасность. Наконец, они также рекомендуют отключить параметр, который показывает нам рекламу на основе наших интересов, Настройка -> Аккаунты Google -> Реклама.

С этим решением Sony умывает руки и перекладывает ответственность на Google, который должен решить проблему. А вы, были ли у вас проблемы, связанные с автономностью в вашем Sony Xperia Z, и вы использовали это "решение"?


  1.   расстроен сказал

    У меня было и есть, чтобы указать, что техническая служба Sony давно говорила, что вам следует обновить терминал снова, полная трата времени, несколько дней назад они отключили возможность отключить обновления службы Google , но если ты не уйдешь! Затем они выбрали другой вариант, который…. Идите туда, включите это, удалите все остальное…. Полная чушь, очень плохая Сони!
    Я не могу доверять последовательным покупкам, извините, но именно так клиенты теряются.


  2.   расстроен сказал

    Не говоря уже о маленьком сообщении «ошибка чтения. Попробуй еще раз »оно выходит постоянно и не знаю что.
    На одного покупателя меньше.


    1.    Франко сказал

      Это не проблема Sony, KitKat вообще ни у одного бренда больше не позволяет неродным приложениям использовать карту памяти, только внутреннюю память.


  3.   озелуй сказал

    Мне ответили всего пару дней назад из официальной службы безопасности, что это моя вина, потому что я неправильно сделал обновление. Еще один бренд, которому я не могу доверять.


    1.    Juanjo сказал

      да ... я его обновил ... в Испании примерно неделю назад ... и мой сервис google play почти не потребляет мою батарею ...


      1.    Диего сказал

        Здравствуйте, я из Аргентины, и я обновил свой xperia zl только вчера, и пока никаких серьезных проблем, потребление батареи такое же, как и всегда, сервисы Google Play потребляют только 2%, ничего не сказать о Sony, пока очень доволен


        1.    Дженет сказал

          Привет, Диего, где ты обновлялся с компаньона cel или pc, я боюсь обновлять, я вижу, что они много критикуют обновление, у тебя не было проблем со звуком, батареей или камерой


          1.    Дани сказал

            Я с вами, у меня Xperia Z с 4.3 и я боюсь его обновлять из-за всех минусов, которые прочитал


          2.    Бороться сказал

            Не рекомендую, все еще думаю скачать образ 4.3 и перепрошить


  4.   Хосе Мелеро сказал

    Это даже меня не обновляет ..? Кто-нибудь из Испании смог обновить?


  5.   сомнительный сказал

    Привет, у меня есть вопрос, и появилось обновление до kitkat моего ZL, но я везде вижу антипатии и проблемы на мобильном телефоне с указанным обновлением.


    1.    Мартин сказал

      Не обновляйте, только что обновил (у меня тоже ZL) и аккум правда, сильно жрет ... раньше целый день длился, сегодня продержался всего 7 часов, а я не пользовался это много ...


    2.    Антонио сказал

      Нет, не обновляйте Я вам искренне говорю, если у вас версия 4.3, то она есть, по крайней мере, до тех пор, пока sony не решит запустить очередное обновление, исправляющее все ошибки этой 4.4.2.


  6.   Артико сказал

    Ужасный опыт с kit Kat ... Команда перестала быть мощным и дружелюбным терминалом, чтобы стать медленным и посредственным телефоном. Отвратительно, досадно, у меня устройство было повреждено.


  7.   FRAN сказал

    Батареи не хватает 5 часов


    1.    Felipe сказал

      Проверьте то, что я написал выше, надеюсь, это вам поможет.


      1.    Диего Идальго Эстигаррибия сказал

        Мой телефон kitkat убил меня .. У меня есть zl, и он работал только при подключении к источнику питания, иначе телефон сам отключается .. Очень разочарован действительно .. Я отнес его в сервис. И мне сказали, что это непоправимая проблема логистики ... Очень злой на Sony Я очень сильно потерпел неудачу, помимо покупки по очень высокой цене .. Я уже прошивал, обновлял заново, отключал функции Google и прочее но проблема выключения просто продолжается ...


        1.    Фелипе Охеда сказал

          Привет друг, проблема не в киткате, это зло, которое приносит ZL. К сожалению, у меня тоже есть ZL. И со мной произошло то же самое, но я отнес его своему оператору, и они поменяли мой сотовый телефон на новый, потому что решения не было. Если это в рамках гарантии. Они должны это изменить.
          Точно то же самое происходит и со мной, он должен быть подключен к источнику питания. Он был на компьютере или в розетке. Проблема с батареей.


        2.    Габриэль Альба сказал

          Если у вас есть решение, у меня есть zl с 4.3, и со мной произошло то же самое, я отнес его в tecnolighics, который является авторизованным сервисным центром sony, и они заменили батарею, и все, это заводской дефект, я ' м из Колумбии фикс стоил 130000


          1.    Родриго Сеа сказал

            Ami дайте мне то же самое, я могу использовать его только с подключенным внешним аккумулятором. Где вы говорите (они меняли батарею) вы имеете в виду правильную батарею? А как насчет изменения?


        3.    Франсиско Хавьер Салазар Пуэрт сказал

          У меня тоже было, аккум повредился. Отправил в сервис, потому что еще на гарантии, разобрали оборудование и заменили аккумулятор. Этот ремонт делают так же в центрах по ремонту смартфонов, таких как Garmin, но я не знаю, сколько они стоят, я надеюсь, что это можно решить.


        4.    анонимный сказал

          Здравствуйте, Диего, то же самое происходит и со мной, расход батареи был преувеличен сервисом google и внезапно он выключился и не включился, пока я не подключил его к зарядному устройству и так, если он включается, будьте осторожны ... имея батарея на 80% даже не включается, переустановите программное обеспечение и продолжайте таким же образом, жаль, если проблема связана с обновлением, так как с оборудованием я был доволен, но если они не выдают подсказку Решение Sony оставляет желать лучшего.


  8.   Хосе сказал

    Это не позволит мне удалить обновления. Единственное, что позволяет мне, - это зайти в «Учетные записи -> Google -> Реклама и проверить отключение рекламы на основе интересов». В службе поддержки SONY мне сказали, что батарея прослужит дольше, но это ложь. Что я могу сделать, чтобы мне было разрешено удалять обновления из сервисов Google Play?
    спасибо


  9.   Felipe сказал

    Внимание.
    Для всех, у кого есть эта проблема, она решается повторным обновлением.
    Точно то же самое произошло и со мной. Я отчаялся и хотел вернуться к версии 4.3.
    Я подключил свой мобильный телефон к ПК и не нашел в программе возможности вернуться к предыдущей версии. Однако я дал ему еще одно обновление, и ниже было написано примечание. Если возникнут проблемы, переустановите версию 4.4.
    Так и было.
    Так что случилось? Когда я впервые обновился до 4.4, он обновил мои программы, файлы и т. Д. Я думаю, был какой-то конфликт, затем переустановка снова удалила все, оставив сотовый телефон как новый. И, конечно же, это решило проблему с батареей для меня. Действительно игровые сервисы таковы, что все съели.
    Сделай это и расскажи мне, как все прошло. Я уверен, решится ли она. 😀


    1.    анонимный сказал

      Привет, Фелипе, та же проблема, что отключается, и если он не подключен к зарядному устройству, не включается, это случилось с вами.


  10.   каролина сказал

    Здравствуйте, у меня планшет Xperia z, обновление до сих пор не появляется, судя по тому, что я читал, наиболее вероятно, что мой компьютер работает медленнее и батарея разряжается недолго, поэтому я хотел бы узнать ваш совет, я не делал установить обновление ????? Открывать какое-нибудь будущее решение, кроме Google Play? 🙁


  11.   ангел сказал

    Недавно я обновился, и разочарование было феноменальным. Батарея, которой у меня хватало до этого, разряжалась даже без ее использования, за час бездействия она потребляла 15%. После долгих поисков информации и чтения на форумах я решил удалить Последнее обновление сервисов google play. Это стоило мне много работы, потому что не позволяло, но как только я получил телефон, он практически такой же, как и раньше. Еще я подключил google pay (он есть в настройках этого приложения), чтобы вы всегда советовались со мной перед обновлением и не делали это самостоятельно, поднимите настроение! и попробовать стоит, прежде чем я обезумел, увидев такой хороший и почти бесполезный терминал


  12.   АРМАНДИНЬО сказал

    привет, хорошая надежда, что кто-то может мне помочь, он выключился, и мой сотовый Z1 включился, а экран был черным


  13.   Ангела сказал

    Как и вчера, я обновил свой xperia z, и оказалось, что когда я его включил, появился фиолетовый экран, и я перезапустил его, и это продолжается так. Я подключаю его к ПК, и он не распознает телефон, я не знаю, что делать :( так как я не могу использовать сотовый


  14.   Диего сказал

    У меня версия Jelly Bean, и моя проблема в том, что звук из динамика и динамиков не дает мне обновления до kitkat. Решает ли проблему?


  15.   Фелипе Арриагада сказал

    Здравствуйте, у меня планшет xperia Z SGP311. И хорошо, я увидел в компаньоне для ПК, что теперь доступна новая версия Android. Но перед обновлением я хотел зайти на форум, чтобы посмотреть, работает он или нет. И что ж, я попал сюда и, как я вижу, у него много проблем с мобильными телефонами. У меня вопрос, а с планшетами тоже проблемы? Стоит или не обновлять ???. Спасибо привет;). независимо от того, да или нет ?? Какие недостатки и преимущества обновления? Еще раз большое спасибо, привет


  16.   Хавьер Диас сказал

    У меня планшет Xperia Z. С тех пор, как он у меня, мне очень понравилось. А вот с апгрейдом до kit kat все беды. Папки открываются или закрываются, ты видишь, как ты прикасаешься к экрану, и никто этого не делает, больше 5 минут делать с ним что-то ерунда. Sony сказала мне, что дело только в обновлении, господа, что у меня уже есть последняя версия, и я не могу ее удалить. Кто-нибудь может мне помочь?


  17.   Salvi сказал

    Я загрузил обновление 4.4.2, и динамик не работает для видео или музыки, и когда я звоню или мне звонят, мне приходится говорить через наушники или громкую связь, я уничтожил мобильный телефон, за который все еще плачу


  18.   Александр сказал

    Привет! Я только что заказал Xperia Z по нулевой цене в Vodafone после ужасного опыта с Samsung Galaxy.

    Вы знаете, решена ли проблема с новыми терминалами? Привет и спасибо!


  19.   анонимный сказал

    Ну, мой мобильный оставил меня без сети…. версия 4.4.2 ...


  20.   анонимный сказал

    Обновление меня убило. Через несколько дней после обновления экрана у меня начались проблемы, цвета не стабилизируются, изображение съезжает, размытость отвратительна


  21.   анонимный сказал

    Здравствуйте, друзья, у меня Z и проблем пока не было, работает отлично. Буду обновлять до последней версии. Привет из Боготы, Колумбия.


    1.    анонимный сказал

      Здравствуйте, у меня ZR и обновление 4.4.2 заставило камеру уменьшать количество кадров в секунду, когда я захожу в настройки, там колоссальное отставание, кажется, что это была ячейка с 2007 года, а батареи хватает на половину в день… Ура


  22.   анонимный сказал

    Какое плохое обновление многие приложения перестали работать на 100%


  23.   анонимный сказал

    Здравствуйте, у меня есть xperia zl, он у меня был 11 месяцев, и в один прекрасный день он начал перезагружаться, и я не могу его выключить или что-то еще, на рабочем столе осталось 5 секунд, и он перезагружается, я не знаю какое решение у него может быть