Если у вас были проблемы с мобильным устройством Android и вы обнаружили, что при использовании любого из приложений оно выдает ошибку или происходит сбой системы, вам наверняка интересно как решить проблему с падением приложения. В этом руководстве у вас будет все, что вам нужно знать о происхождении этих ошибок и о том, как вы могли бы решить их простым способом, когда это возможно, поскольку иногда, если это ошибка в приложении, оно должно быть исправлено приложением. разработчик. .
Что такое сбой приложения?
Операционная система Google Android может иметь ошибка, затрагивающая конкретное приложение, или в самом приложении может быть ошибка, которая затрагивает его самого или блокирует всю систему. Когда приложения, написанные на Java, неожиданно завершают работу из-за необработанного сигнала или исключения, будет выдано сообщение о сбое приложения, указывающее на наличие проблемы.
В других случаях ошибка может быть больше и даже не приводить к сообщению об ошибке, а просто приложение зависает или вся система дает сбой. Также существует вероятность того, что ошибка связана с проблемой ресурсов, которая имеет простое решение.
Не имея возможности отлаживать приложение, невозможно узнать причину проблемы, но можно что-то сделать, чтобы устранить эту проблему своевременно или навсегда.
Когда это происходит, приложение даже не нужно запускать. Они также могут дать сбой при работе в фоновом режиме.. Что-то, что смущает многих пользователей, но это не редкость. Это может произойти, даже если вы специально не используете это приложение.
Как решить проблему сбоя приложения: возможные причины и решения
Когда такая проблема возникает у вас, вы должны знать об этих возможных причинах и как легко решить проблемы с падением приложения:
Конкретные проблемы в приложении
Когда имеешь дело с конкретная проблема в приложении которая вызвала ошибку, например, когда произошел сбой при записи или когда возникла какая-то другая проблема с процессом приложения, разрыв соединения при выполнении какой-либо операции и т. д., это не обязательно должно быть связано с сбой в коде Java приложения. Эти ошибки обычно происходят только своевременно и больше не появляются.
Чтобы исправить это, лучше всего просто принудительно закрыть приложение. Другой способ сделать это:
- Войдите в настройки
- Перейти в раздел Управление приложениями
- Нажмите «Управление приложениями».
- Затем найдите приложение, из-за которого возникла проблема с аварийным приложением, и нажмите на него.
- Внизу вы увидите опцию «Принудительная остановка». Щелкните здесь.
- Теперь попробуйте снова открыть приложение и посмотреть, возникает ли ошибка снова. Если это все еще происходит, выполните следующие действия.
Перезагрузите операционную систему
В других случаях приложение, запущенное или работающее в фоновом режиме, может постоянно выдает сообщение об ошибке каждый раз, когда вы пытаетесь открыть его, и что предыдущие шаги не работают. В этом случае это не должно быть связано с проблемой с самим приложением, а скорее с проблемами с ресурсами или с другими процессами и т. д.
В этих случаях просто перезагрузить мобильный:
- Нажмите кнопку питания на несколько секунд
- Появится меню с опцией «Перезагрузить», которую вы должны выбрать.
- Примите и дождитесь перезапуска. Попробуйте открыть приложение и посмотреть, правильно ли оно работает. Если это не так, перейдите к шагам, описанным в следующем разделе.
Проблемы с кешем приложений
Также может случиться так, что данные, хранящиеся в журналы или кеш самого приложения являются причиной проблемы с приложением. В этом случае даже перезагрузка не могла решить проблему. Но у вас есть простое решение, выполнив следующие шаги:
- Войдите в настройки
- Перейти в раздел Управление приложениями
- Нажмите «Управление приложениями».
- Затем найдите приложение, из-за которого возникла проблема с аварийным приложением, и нажмите на него.
- Внизу вы увидите опцию «Очистить данные». Щелкните здесь.
- Теперь попробуйте снова открыть приложение и посмотреть, возникает ли ошибка снова. Если ошибка повторится, выполните действия, описанные в следующем разделе.
Проблемы с настройками приложения
Другой причиной сбоя приложения может быть собственная конфигурация приложения, что недопустимо. Эта проблема не очень распространена, но может возникнуть в некоторых случаях. Чтобы это исправить, выполните следующие действия:
- Войдите в настройки
- Перейти в раздел Управление приложениями
- Нажмите «Управление приложениями».
- Затем найдите приложение, из-за которого возникла проблема с аварийным приложением, и нажмите на него.
- Здесь вы найдете опцию Clear Defaults. Щелкните здесь.
- Теперь попробуйте снова открыть приложение и посмотреть, возникает ли ошибка снова. Если это все еще не удается, перейдите к следующему разделу.
Переустановите проблемное приложение
Если все вышеперечисленное у вас не работает, то, скорее всего, это все-таки ошибка не самого приложения, а самой установки. В этих случаях весьма вероятно, что Просто исправьте это с помощью переустановки.:
- Перейти в Google Play
- Найдите проблемное приложение
- Нажмите на него и нажмите «Удалить».
- Теперь переустановите приложение
Проверьте разрешения приложения
Как правило, отказ в разрешении для приложения может означать, что определенные функции самого приложения не работают, но не сбой приложения. Кроме того, во многих случаях появляется сообщение с просьбой настроить указанное разрешение. Однако могут быть редкие случаи, когда неправильно настроенное разрешение может вызвать эти блокировки. В этом случае вы должны сделать следующее:
- Перейти к настройкам
- Затем к приложениям
- разрешений
- Найдите нужное приложение и проверьте, адекватны ли разрешения.
Обновите приложения и систему
Как по соображениям безопасности, так и по соображениям надежности это всегда хорошо постоянно обновляйте систему и приложения. Иногда в одном из установленных нами приложений может быть ошибка или уязвимость, для решения которой выпущено исправление. Если оно у вас не установлено, приложение будет в опасности. Для этого:
- Перейти в Google Play
- Войдите в меню
- Затем перейдите в Управление приложениями и устройствами.
- Нажмите на вкладку «Управление».
- Затем доступны обновления
- И обновите приложения, которые есть в списке. Если приложение, вызывающее проблемы, не найдено, перейдите к следующему разделу.
Очистить кэш Android
Другим несколько более радикальным шагом является очистить кеш самой операционной системы Android. Это может решить некоторые проблемы, особенно связанные с производительностью. Следующие шаги:
- Выключите мобильный телефон
- Теперь одновременно нажмите кнопку громкости (+) и кнопку питания. Вы должны удерживать их в течение нескольких секунд.
- Вы увидите, что мобильный запускается и входит в режим восстановления. Теперь вы можете бросить их.
- В меню с черным фоном вы можете перемещаться с помощью клавиш громкости +/- для перехода вверх и вниз или с помощью кнопки питания для выбора нужного параметра.
- Выберите Очистить раздел кэша.
- Дождитесь завершения процесса и перезагрузки системы. Теперь вы можете проверить, вызывает ли приложение сбой приложения. Если это так, продолжайте в этом руководстве.
Место для хранения
Другая причина сбоя приложения — когда мало места осталось во внутренней памяти. Чтобы решить эту проблему, вы должны сделать одно (или несколько) из следующего:
- Удалите приложения, которые вы не используете
- Удалите ненужные данные (загрузки, документы,...)
- Загружайте фото или видео, которые не хотите потерять, в облако или делайте резервную копию на другом носителе
- Переместите приложения или данные на карту памяти microSD
Сброс к заводским настройкам
В крайнем случае может потребоваться выполнить аппаратный сброс оставить мобильный таким, каким он был с завода, и начать установку всего с нуля и настройку заново. Прежде всего, вам следует сделать резервную копию ваших данных, так как все будет потеряно. Шаги для жесткого сброса:
- Выключите мобильный телефон
- Теперь одновременно нажмите кнопку громкости (+) и кнопку питания. Вы должны удерживать их в течение нескольких секунд.
- Вы увидите, что мобильный запускается и входит в режим восстановления. Теперь вы можете отпустить кнопки.
- В меню с черным фоном вы можете перемещаться с помощью клавиш громкости +/- для перехода вверх и вниз или с помощью кнопки питания для выбора нужного параметра. В этом случае Wipe data/Factory reset.
- Дождитесь завершения процесса и перезагрузки системы. Если это все еще не исправило, проблема, вероятно, более серьезная, с самой операционной системой или с оборудованием.
поврежденное ПЗУ
Наконец, также важно, чтобы вы знали что-то еще. И это то, когда система дает сбой независимо от того, какое приложение вы используете, либо выводя сообщение об ошибке, либо просто зависая, и даже не позволяя системе загружаться, проблема почти наверняка не будет вызвана приложением, а будет проблемой операционной системы.
В этих случаях, вероятно, ром поврежден или внутренняя память, где установлен Android, выходит из строя. В этих случаях вы можете попытаться восстановить мобильный телефон, установив новое ПЗУ, если у вас есть необходимые для этого знания. Или, если это повторяется, считайте, что это аппаратный сбой, и замените мобильное устройство другим.