Как решить проблему сбоя приложения на Android

как решить проблему с падением приложения

Если у вас были проблемы с мобильным устройством Android и вы обнаружили, что при использовании любого из приложений оно выдает ошибку или происходит сбой системы, вам наверняка интересно как решить проблему с падением приложения. В этом руководстве у вас будет все, что вам нужно знать о происхождении этих ошибок и о том, как вы могли бы решить их простым способом, когда это возможно, поскольку иногда, если это ошибка в приложении, оно должно быть исправлено приложением. разработчик. .

Что такое сбой приложения?

ошибка сбоя приложения

Операционная система Google Android может иметь ошибка, затрагивающая конкретное приложение, или в самом приложении может быть ошибка, которая затрагивает его самого или блокирует всю систему. Когда приложения, написанные на Java, неожиданно завершают работу из-за необработанного сигнала или исключения, будет выдано сообщение о сбое приложения, указывающее на наличие проблемы.

В других случаях ошибка может быть больше и даже не приводить к сообщению об ошибке, а просто приложение зависает или вся система дает сбой. Также существует вероятность того, что ошибка связана с проблемой ресурсов, которая имеет простое решение.

Когда у вас возникает одна из этих проблем, вы всегда должны сообщить об этом (отправить отзыв). Таким образом, разработчики будут уведомлены об этой проблеме и смогут исправить ее в будущих обновлениях, если от нее пострадает больше пользователей.

Не имея возможности отлаживать приложение, невозможно узнать причину проблемы, но можно что-то сделать, чтобы устранить эту проблему своевременно или навсегда.

Когда это происходит, приложение даже не нужно запускать. Они также могут дать сбой при работе в фоновом режиме.. Что-то, что смущает многих пользователей, но это не редкость. Это может произойти, даже если вы специально не используете это приложение.

Как решить проблему сбоя приложения: возможные причины и решения

APPCRASH

Когда такая проблема возникает у вас, вы должны знать об этих возможных причинах и как легко решить проблемы с падением приложения:

Конкретные проблемы в приложении

Когда имеешь дело с конкретная проблема в приложении которая вызвала ошибку, например, когда произошел сбой при записи или когда возникла какая-то другая проблема с процессом приложения, разрыв соединения при выполнении какой-либо операции и т. д., это не обязательно должно быть связано с сбой в коде Java приложения. Эти ошибки обычно происходят только своевременно и больше не появляются.

Чтобы исправить это, лучше всего просто принудительно закрыть приложение. Другой способ сделать это:

  1. Войдите в настройки
  2. Перейти в раздел Управление приложениями
  3. Нажмите «Управление приложениями».
  4. Затем найдите приложение, из-за которого возникла проблема с аварийным приложением, и нажмите на него.
  5. Внизу вы увидите опцию «Принудительная остановка». Щелкните здесь.
  6. Теперь попробуйте снова открыть приложение и посмотреть, возникает ли ошибка снова. Если это все еще происходит, выполните следующие действия.

Перезагрузите операционную систему

В других случаях приложение, запущенное или работающее в фоновом режиме, может постоянно выдает сообщение об ошибке каждый раз, когда вы пытаетесь открыть его, и что предыдущие шаги не работают. В этом случае это не должно быть связано с проблемой с самим приложением, а скорее с проблемами с ресурсами или с другими процессами и т. д.

В этих случаях просто перезагрузить мобильный:

  1. Нажмите кнопку питания на несколько секунд
  2. Появится меню с опцией «Перезагрузить», которую вы должны выбрать.
  3. Примите и дождитесь перезапуска. Попробуйте открыть приложение и посмотреть, правильно ли оно работает. Если это не так, перейдите к шагам, описанным в следующем разделе.

Проблемы с кешем приложений

Также может случиться так, что данные, хранящиеся в журналы или кеш самого приложения являются причиной проблемы с приложением. В этом случае даже перезагрузка не могла решить проблему. Но у вас есть простое решение, выполнив следующие шаги:

  1. Войдите в настройки
  2. Перейти в раздел Управление приложениями
  3. Нажмите «Управление приложениями».
  4. Затем найдите приложение, из-за которого возникла проблема с аварийным приложением, и нажмите на него.
  5. Внизу вы увидите опцию «Очистить данные». Щелкните здесь.
  6. Теперь попробуйте снова открыть приложение и посмотреть, возникает ли ошибка снова. Если ошибка повторится, выполните действия, описанные в следующем разделе.

Проблемы с настройками приложения

Другой причиной сбоя приложения может быть собственная конфигурация приложения, что недопустимо. Эта проблема не очень распространена, но может возникнуть в некоторых случаях. Чтобы это исправить, выполните следующие действия:

  1. Войдите в настройки
  2. Перейти в раздел Управление приложениями
  3. Нажмите «Управление приложениями».
  4. Затем найдите приложение, из-за которого возникла проблема с аварийным приложением, и нажмите на него.
  5. Здесь вы найдете опцию Clear Defaults. Щелкните здесь.
  6. Теперь попробуйте снова открыть приложение и посмотреть, возникает ли ошибка снова. Если это все еще не удается, перейдите к следующему разделу.

Переустановите проблемное приложение

Если все вышеперечисленное у вас не работает, то, скорее всего, это все-таки ошибка не самого приложения, а самой установки. В этих случаях весьма вероятно, что Просто исправьте это с помощью переустановки.:

  1. Перейти в Google Play
  2. Найдите проблемное приложение
  3. Нажмите на него и нажмите «Удалить».
  4. Теперь переустановите приложение

Проверьте разрешения приложения

Как правило, отказ в разрешении для приложения может означать, что определенные функции самого приложения не работают, но не сбой приложения. Кроме того, во многих случаях появляется сообщение с просьбой настроить указанное разрешение. Однако могут быть редкие случаи, когда неправильно настроенное разрешение может вызвать эти блокировки. В этом случае вы должны сделать следующее:

  1. Перейти к настройкам
  2. Затем к приложениям
  3. разрешений
  4. Найдите нужное приложение и проверьте, адекватны ли разрешения.

Обновите приложения и систему

Как по соображениям безопасности, так и по соображениям надежности это всегда хорошо постоянно обновляйте систему и приложения. Иногда в одном из установленных нами приложений может быть ошибка или уязвимость, для решения которой выпущено исправление. Если оно у вас не установлено, приложение будет в опасности. Для этого:

  1. Перейти в Google Play
  2. Войдите в меню
  3. Затем перейдите в Управление приложениями и устройствами.
  4. Нажмите на вкладку «Управление».
  5. Затем доступны обновления
  6. И обновите приложения, которые есть в списке. Если приложение, вызывающее проблемы, не найдено, перейдите к следующему разделу.

Очистить кэш Android

Другим несколько более радикальным шагом является очистить кеш самой операционной системы Android. Это может решить некоторые проблемы, особенно связанные с производительностью. Следующие шаги:

  1. Выключите мобильный телефон
  2. Теперь одновременно нажмите кнопку громкости (+) и кнопку питания. Вы должны удерживать их в течение нескольких секунд.
  3. Вы увидите, что мобильный запускается и входит в режим восстановления. Теперь вы можете бросить их.
  4. В меню с черным фоном вы можете перемещаться с помощью клавиш громкости +/- для перехода вверх и вниз или с помощью кнопки питания для выбора нужного параметра.
  5. Выберите Очистить раздел кэша.
  6. Дождитесь завершения процесса и перезагрузки системы. Теперь вы можете проверить, вызывает ли приложение сбой приложения. Если это так, продолжайте в этом руководстве.

Место для хранения

Другая причина сбоя приложения — когда мало места осталось во внутренней памяти. Чтобы решить эту проблему, вы должны сделать одно (или несколько) из следующего:

  • Удалите приложения, которые вы не используете
  • Удалите ненужные данные (загрузки, документы,...)
  • Загружайте фото или видео, которые не хотите потерять, в облако или делайте резервную копию на другом носителе
  • Переместите приложения или данные на карту памяти microSD

Сброс к заводским настройкам

В крайнем случае может потребоваться выполнить аппаратный сброс оставить мобильный таким, каким он был с завода, и начать установку всего с нуля и настройку заново. Прежде всего, вам следует сделать резервную копию ваших данных, так как все будет потеряно. Шаги для жесткого сброса:

  1. Выключите мобильный телефон
  2. Теперь одновременно нажмите кнопку громкости (+) и кнопку питания. Вы должны удерживать их в течение нескольких секунд.
  3. Вы увидите, что мобильный запускается и входит в режим восстановления. Теперь вы можете отпустить кнопки.
  4. В меню с черным фоном вы можете перемещаться с помощью клавиш громкости +/- для перехода вверх и вниз или с помощью кнопки питания для выбора нужного параметра. В этом случае Wipe data/Factory reset.
  5. Дождитесь завершения процесса и перезагрузки системы. Если это все еще не исправило, проблема, вероятно, более серьезная, с самой операционной системой или с оборудованием.

поврежденное ПЗУ

Наконец, также важно, чтобы вы знали что-то еще. И это то, когда система дает сбой независимо от того, какое приложение вы используете, либо выводя сообщение об ошибке, либо просто зависая, и даже не позволяя системе загружаться, проблема почти наверняка не будет вызвана приложением, а будет проблемой операционной системы.

В этих случаях, вероятно, ром поврежден или внутренняя память, где установлен Android, выходит из строя. В этих случаях вы можете попытаться восстановить мобильный телефон, установив новое ПЗУ, если у вас есть необходимые для этого знания. Или, если это повторяется, считайте, что это аппаратный сбой, и замените мобильное устройство другим.


Содержание статьи соответствует нашим принципам редакционная этика. Чтобы сообщить об ошибке, нажмите здесь.

bool (истина)