Как связаться с Uber Eats для получения поддержки

связаться с uber eats

Возможно, вы являетесь постоянным пользователем самой известной платформы службы доставки ресторанов Uber Eats и на данный момент не знаете, как связаться с вами. Вот почему мы собираемся научить вас, что очень просто: если у вас есть проблема, вы должны знать, Связаться с Uber Eats. Потому что может случиться так, что какой-то доставщик или ресторан запутается, и вы, заплатив и будучи клиентом, исчерпаете то, что хотели. В этом случае, что обычно не происходит, вы должны знать, как связаться с компанией, чтобы потребовать то, что принадлежит вам.

Пицца разрезать на восемь частей и надкусить один кусок
Теме статьи:
Вы проголодались? Лучшие приложения для заказа еды на дом

Прежде всего и во-первых, вы должны знать, что есть два способа связаться с ними: по номеру телефона и другой, который, вероятно, будет наиболее используемым и быстрым способом, даже когда вы размещаете заказ, а именно: благодаря приложениям Uber Eats, которые есть на устройствах iPhone iOS и Android.. Может случиться так, что мы не всегда хотим устанавливать эти контакты с платформой или компанией по телефону, по какой-либо причине, нет оправдания. Вот почему вы всегда можете, как мы говорим, выбрать вариант, который мы вам объясним ниже. Если вам придется отменить заказ или у вас возникнет проблема, включая любые неудобства или возникшие проблемы, вы можете сделать это через приложение Uber Eats.

Как связаться с Uber Eats за помощью или поддержкой

Как мы уже говорили, по какой-либо причине вы можете не захотеть звонить по телефону, чтобы связаться с Uber Eats, или может произойти обратное, и у вас нет приложения под рукой, и вы хотите разместить заказ в ресторане в вашем районе, телефон, потому что да, вы можете сделать это, если не знали. В любом случае мы предоставим вам всю информацию по этим номерам телефонов. в следующих параграфах. Подробнее в конце мы дадим вам мини-руководство о том, как связаться с дилером Uber Eats из самого приложения, чтобы в случае возникновения инцидента вы могли уведомить их.

Как заказать по номеру телефона

Если вы не знали и только что узнали, используете ли вы Uber Eats номер 911232187, заказы можно делать по телефону, в случае, если у вас нет приложения под рукой по причине, которая ему мешает. С этого телефона вы можете получить доступ к меню и начать размещать заказ, как всегда в приложении. Если вы не знали об этом номере раньше, то это потому, что, как правило, у них нет этой информации, так как они предпочитают, чтобы все заказы выполнялись в цифровом виде, и, таким образом, все происходит более автоматически и быстрее. Потому что это факт, что заказ по телефону занимает больше времени, чем через приложение, но по вкусу.

альтернативы glovo
Теме статьи:
Заказывайте еду на дом с этими альтернативами Glovo

Как связаться с Uber Eats, чтобы отменить заказ по телефону

Как и раньше, когда вы хотели разместить заказ, вы также можете отменить его по номеру телефона Uber Eats. Чтобы отменить заказ, вам достаточно будет набрать следующий номер телефона: 90039302. 

Даже если вы думаете, что можете легко найти эти номера телефонов в любом из пунктов приложения или на веб-сайте Uber Eats, мы гарантируем, что это не так. Мы их видели и хотели найти. Вот почему мы настоятельно рекомендуем что вы сохранили эти телефонные номера в памяти вашего мобильного и дайте им имя и фамилию, как если бы они были родственниками, потому что, если вы потеряете их, лучшее, что вы можете сделать, - это снова вернуться к этой статье.

Если у вас возникнут вопросы по стоимости звонка, уверяем вас, что если вы проживаете в Испании, они будут совершенно бесплатными. Если вы посмотрите на номера, которые мы дали вам ранее, они представляют собой префиксы, начинающиеся с 900 и 91, поэтому вы не должны иметь никакой дополнительной платы за этот звонок. В любом случае убедитесь, что у вас все хорошо в соответствии с контрактом, который у вас есть с вашим телеоператором. Заказ в ресторан не будет слишком дорогим. Но, как мы говорим вам, номера 900 в нашей стране, как правило, совершенно бесплатны.

Официальные профили Uber Eats в социальных сетях

Если они не ответили вам, другой вариант связаться с Uber Eats и их службой поддержки - передать вам по его официальному профилю в социальной сети Facebook. Там, в Facebook Messenger, то есть откройте чат с Uber Eats, вы можете оставить им свои сомнения или вопросы, чтобы служба поддержки могла ответить вам через службу поддержки клиентов и, как правило, также в течение нескольких минут.

Как отправить запрос в службу поддержки Uber Eats

Это самая простая статья из всей статьи, так как вам нужно будет только просмотреть справочную страницу Uber Eats и там вы найдете возможность задать вопрос. То есть вы сможете написать и точно описать возникшую у вас проблему, чтобы служба технической поддержки или служба поддержки платформы свяжемся с вами в течение максимум 48 часов.

Когда это произойдет, вы получите уведомление от Uber на свой телефон (если у вас активирована эта опция на вашем мобильном устройстве), чтобы указать, что они ответили вам в дополнение к этому, конечно, они ответят вам по электронной почте. Точный адрес, с которым можно связаться на странице справки, - help.uber.com/ubereats. Для получения дополнительной помощи мы советуем вам пройти через официальный сайт в разделе поддержки. У них есть хорошие видео, которые помогут вам с множеством вопросов, а также раздел вопросов и ответов.

Esperamos que este artículo te haya sido de ayuda y que de ahora en adelante sepas diferentes métodos de tener contacto con Uber Eats y arreglar cualquier incidencia con el pedido o cancelarlo. Si tienes cualquier duda o sugerencia puedes dejarla en la caja de comentarios que encontrarás justo aquí debajo. Nos vemos en el siguiente artículo de Android Ayuda.