Motorola Moto G испытывает первые проблемы с аккумулятором

Motorola Moto GMotorola Moto G - это смартфон, который произвел революцию на рынке. Никогда еще такой дешевый мобильный телефон не был такого качества и так хорошо работал. Конечно, продажа большого количества единиц не заставила себя долго ждать. Однако, несмотря на то, что с момента выпуска в нем было очень мало ошибок, теперь он начал страдать от ошибки, связанной с батареей.

Motorola Moto G уже стал самым продаваемым смартфоном бренда. Поскольку терминал имеет несколько миллионов пользователей по всему миру, это нормально, что любая ошибка, которая может возникнуть в нем, настолько важна, поскольку затрагивает значительное количество пользователей. Первая серьезная проблема, с которой столкнулся смартфон, - это аккумулятор. И дело в том, что, по-видимому, уже есть много пользователей, которые жалуются, что их терминал, когда аккумулятор закончил зарядку, имеет 1% заряда и мгновенно отключается. Конечно, это не то, чего можно ожидать после пары часов зарядки смартфона. Судя по всему, через несколько минут терминал начинает полностью загружаться. На самом деле смартфон зарядил аккумулятор, но из-за какой-то ошибки он обнаружил отсутствие заряда и терминал отключился.

Аккумулятор Motorola Moto G

Motorola уже знает об этой проблеме, о которой сообщалось с ноября, и которая затрагивает самые разные версии Motorola Moto G по всему миру, включая европейскую версию. Пока не известно, является ли это аппаратной ошибкой или ошибкой программного обеспечения, но ясно, что компания должна решить проблему в ближайшее время, поскольку это было бы фатальным, если бы она затронула большое количество пользователей, и многое другое, учитывая огромное количество людей, у которых есть терминал.

источник: Форум Motorola


Содержание статьи соответствует нашим принципам редакционная этика. Чтобы сообщить об ошибке, нажмите здесь.

комментарии 64

  1.   Мигель Анхель Мартинес сказал

    Это может быть проблема с датчиком из-за того, что тот же аккумулятор плохо сообщает о неисправности, или проблема в программном обеспечении.


  2.   Ддуардо сказал

    Он передаст это очень НЕСКОЛЬКОМУ… моя идеальна! и моя сестра тоже .. монстр с точки зрения производительности батареи .. так что я сомневаюсь в "значительной" сумме.


    1.    Камило Родригес сказал

      сколько точное время?


    2.    анонимный сказал

      Дедуардо, тебе повезло. Что обе команды хорошо работают на тебя.
      У меня не было такой удачи, но у моего мужа все идеально.


  3.   Мартин сказал

    у меня волосатая, без проблем


  4.   Виркон сказал

    У меня тоже все хорошо. С каждым днем ​​я становлюсь счастливее.
    И даже больше, когда операторы звонят вам, предлагая вам свой телефон для продвижения по службе, и вы делаете их счастливыми, говоря им, что у вас уже есть новый телефон, не имеющий постоянного статуса, и что вам не нужно его менять, потому что он идет отлично, а я НЕ НУЖНЫ ДРУГОЙ ТЕЛЕФОН. !!


    1.    Итжель Асеведо сказал

      привет какая у вас версия андроида?


      1.    анонимный сказал

        мотоцикл roc xt 626


  5.   Бургос сказал

    Это случилось со мной xd но я перезапустил его и все


    1.    Итжель Асеведо сказал

      Как сбросил, только что снова включил?


  6.   Эриксон Сепульведа сказал

    Ну не знаю, что у меня было, очень хорошо по времени автономной работы, когда я лег спать ночью и проснулся, он съел 2% батареи, но с позавчерашнего дня ни с того ни с сего когда я встаю сотовый телефон расходует 14%, и я перезапустил его, и он остается таким же, так как батарея больше не работает в режиме ожидания ...


  7.   Габриэль Мариано Гарсиа Трехо сказал

    Буквально вчера я читал эту новость, а сегодня со мной произошло следующее: изначально у меня было около 70% заряда, я подключил его к своему ПК (обычно нет) и переключил с режима MTP на режим передачи фотографий (или что-то в этом роде, звонки), в этот момент сотовый телефон предупредил меня, что у него только 1% батареи, и он без лишних слов отключился.

    Поскольку я уже прочитал новости, я попытался сделать что-то отличное от того, что делали все остальные (у большинства есть инстинкт заряжать его), поэтому я включил его и, угадайте, что, он сказал мне, что у него только 1% батареи, но ни один не умер, что заставляет меня думать, что датчик или что-то еще, что обнаруживает заряд, не калибровалось, но заряд все еще был, поэтому для повторной калибровки я израсходовал аккумулятор телефона, оставив светодиод включенным и работающим вместе с Antutu (который тратит много батареи) несколько раз, мне все равно потребовалось более трех часов (может быть, 4), чтобы полностью разрядить батарею. Сразу после выключения из-за отсутствия заряда я поставил его на зарядку (стараясь не использовать для ускорения процесса). Я должен признать, что для загрузки потребовалось время (я никогда не загружал его от 0 до 100, но с 30% до 100% у меня на загрузку у меня уходило около 2 часов). Через три часа он был полностью заряжен, но я перестал заряжаться еще на час (сайт помощи Motorola предложил кому-то зарядить его еще на час после того, как он был на 100%), и я отключился, молясь, чтобы то, что некоторые говорят, не произошло (возврат до 1%). Ничего не вышло, все было замечательно и пока телефон разряжается нормально (2 часа при 94% батарее при легком использовании, просмотр короткого видео и несложная игра).

    Мораль: больше не подключайте телефон к ПК, пока они не пришлют нам обновление или новое уведомление от Motorola lol. Это по-прежнему феноменальный телефон !!


    1.    Яркая звезда сказал

      Я с ним 3 дня. То же самое случилось и со мной !!! Я только что зарядил его до 100% и подключил к ПК, и когда я переключил его из режима MTP в режим фотографии, он показал, что это всего 1% заряда, и он автоматически выключился и снова включился. Затем я поставил его на зарядку, и через несколько минут он уже сказал мне, что он заряжен на 100% ... Такой хороший телефон, что он плохо работает ... Но все же думаю больше к компу подключать не буду


  8.   Роберткаэль сказал

    У меня это сработало очень хорошо…. Только перезапуском с завода решаются какие-то мелкие проблемы ... Или используйте рекавери .... Это отличный терминал


  9.   Эдуардо Николас сказал

    У меня та же проблема, что кто-то там прокомментировал, я заряжаю его до 100%, и через некоторое время он отключается для "разряда", затем я включаю его, и он продолжает работать с!% Батареи, что позволяет мне делать все с телефон, кроме как делать фотографии или записывать видео. Надеюсь, это скоро решится.


  10.   Гепардо сказал

    Это случилось со мной дважды, и в ICECREAM, и в KITKAT.
    Я надеюсь скоро уладить это.


    1.    Фениксрей сказал

      Этого не случалось с вами в вашей жизни в Icecream с тех пор, как заводские мотоциклы пришли с Jelly Bean, и примерно через пару месяцев они были обновлены до KitKat, который у меня есть прямо сейчас, и все идет довольно хорошо.


  11.   Серджио сказал

    Я люблю свой Moto G и нормальная батарея работает
    Длительная, для меня длится целый день.
    Жду Moto G2. Да !!!


  12.   Альберт Вила сказал

    Это случилось со мной сегодня. От 90% до 0%. Здесь вы можете увидеть фото:

    http://www.htcmania.com/showthread.php?p=13044838#post13044838

    Плачевный.


  13.   Mursek сказал

    Мой мотоцикл Г. пережил эту проблему. Запросите гарантию у оператора терминала, и он отправит оборудование на завод. Надеюсь, проблема решится, потому что телефон очень хороший.


  14.   Эрик эскобар сказал

    У тех, у кого moto g, бывает так, что батарея говорит, что на разрядку нужно 16 часов а у него 30%?


  15.   Тони сказал

    Это случается при использовании зарядных устройств низкого качества. Это случилось со мной с sony ericsson, пока я снова не купил оригинал, хотя батарея продолжала делать свое дело. С Moto G я использую оригинальное зарядное устройство Sony, и оно отлично работает.


  16.   макси сказал

    Я играл и он ниоткуда выключился я поставил на зарядку и он не заряжается и я пытаюсь включить а он не включается вы можете мне помочь plissss


    1.    Luciano сказал

      У меня тоже такое бывает, батарея разрядилась и больше не заряжается, и у меня зарядное устройство оригинальное Самсунг.


      1.    Дэвид сказал

        То же самое случилось со мной, он выключился и до свидания, он больше никогда не включался


  17.   Алан М. сказал

    Мой просто умер, я зарядил его, когда он показал, что у него батарея на 14%, и после нескольких минут продолжения использования сразу выяснилось, что у него нет заряда, и он выключился. Я попытался подключить его к другой розетке, думая, что это было то и ничего, заменить зарядное устройство и ничего, подключить его к компьютеру и ничего, и попытаться вынуть аккумулятор, а это не разрешено для пользователя…. Есть ли способ составить это, не обращаясь к центру внимания или тому подобному ... ???


    1.    анонимный сказал

      Привет! То же самое только что случилось со мной, я загружал его вчера вечером все время, а он до сих пор не отвечает. Со мной такое случалось раньше, но я не помню, как я это решил.
      Что вы сделали, чтобы это исправить?
      спасибо!


  18.   Наталия сказал

    Мой мобильный телефон был выключен прошлой ночью и больше не включается, правда в том, что я очень зол, потому что не прошло и месяца с тех пор, как они мне его дали. Я связался с Motorola через чат, и они сказали мне отнести его в техническую службу, они должны исправить эту проблему как можно скорее.


    1.    Алехандра сказал

      То же самое случилось и со мной ...
      Он у меня с января, и всегда было здорово, посмотрим, скоро ли будет решена эта проблема.


      1.    Виктор Уго Рианьо сказал

        Как они решили проблему?


  19.   Ана Лаура сказал

    Здравствуйте, это нормально, что мой сотовый телефон 100 и менее чем за 5 минут он опускается до 97%, не занимая никаких тяжелых приложений. Потому что я вижу, что у других людей долгое время автономной работы. Я добираюсь до дня. Или мне кажется, что я прикручен с батареей и волнуюсь, потому что я нахожусь на 5-дневном тестировании и нет ли проблем, чтобы его поменять. Пожалуйста помоги!!!.


    1.    Хави сказал

      У меня он был меньше месяца, я редко использую его (WhatsApp, видео или фото, нет игры), и он перешел с продолжительности более 2 дней на немногим более одного дня, я постараюсь перезапустите мобильный телефон, и если это не будет исправлено, я пойду туда, где купил его, чтобы потребовать, я - это вы, и я пойду завтра.


    2.    Анджело Агилар Дж. сказал

      Я читал на странице Motorola, что они рекомендуют перезагружать телефон хотя бы 1 раз в неделю, чтобы увеличить время автономной работы.


  20.   Джаир Сапата сказал

    У меня нет даже двух месяцев покупки, и я не мог включить его в течение трех дней, я проконсультировался на других форумах и увидел ту же проблему. Завтра заберу по гарантии.


  21.   Кристиан Риос сказал

    Я использую его уже 2 месяца, и батарея потрясающая, его хватает с 36 часов до 48, и я смотрю видео или слушаю музыку, она идет с 1


    1.    Анджело Агилар Дж. сказал

      Привет, Кристиан, у вас есть мобильный телефон, подключенный к Интернету через тарифный план? с синхронизацией?


  22.   Юрий Дельгадилло сказал

    Мой мотоцикл полностью разряжен, у него есть батарея%, я поставил его на зарядку, и он застрял в логотипе Motorola, где мир выходит с MI, не знаю, что делать ... батарея застряла, я не знаю не знаю как поставить на зарядку, просто не запускается ...


  23.   Эрик сказал

    лично на моем moto g 4.4.2 KitKat - у меня так получилось, что я за ночь зарядил до 90%, на следующий день упало до 70% не мог поверить, так как первые дни продержался больше 24 часов с хорошая производительность ... что это может быть ????? Я вспомнил в тот момент, что делал с ячейкой с тех пор, как купил ее, какие приложения я скачал, но все было не так - .... было всего 2 варианта: ОТКЛЮЧИТЬ 2 РЕЖИМА ПЕРЕДАЧИ - проблема была в том, что когда я подключился Мой мото g, компьютер был автоматически распознан, очевидно, потому что опция MTP была УЖЕ отмечена, и когда я отключил свой moto g, я снял отметку с этой опции, затем я удалил свой USB и снова я снова проверил опцию MTP, повторяя это для неделю, очевидно, что повреждение было связано с тем, что, когда у меня возникла проблема с батареей, я пошел в хранилище конфигурации - нажмите в верхнем углу и отключил параметр MTP, и все.
    ПРОБЛЕМА ПРОБЛЕМА !!!


  24.   Итжель Асеведо сказал

    у меня всего 2 часа хватает и я зарядил как надо ...
    самое печальное, что купил вчера.


  25.   Леонардо Рамирес сказал

    Привет, друзья! Я говорю вам, что у меня Moto g с марта 2014 года по цене 100.000 XNUMX чилийцев.
    вначале без использования это было чудо, батареи было более чем достаточно, когда пришел смартфон ... как приложения и игры устанавливаются (некоторые продолжают работать в фоновом режиме) «АНТИВИРУС» ?? пожалуйста!! ЭТО ТРАХА ПРОСТРАНСТВА, ОЗУ, БАТАРЕИ ... Я рекомендую вам иметь только полезные приложения и никаких "оптимизаторов батареи" или какого хрена @ # $ ... сначала они кажутся хорошими ... но они есть всегда работает ... что означает постоянный разряд батареи ...
    На данный момент у меня есть:
    WhatsApp (приложение для обмена мгновенными сообщениями)
    телеграмма (приложение для обмена мгновенными сообщениями)

    Сервисы Motorola (1 процесс и 5 сервисов) (обязательно)
    Сервисы Google Play (1 процесс и 1 сервис) (обязательно)
    Motocare (НЕВЕРОЯТНО)
    "Greenify" (приложение Free Play store, полезное для закрытия фоновых приложений)

    Текладо де Google
    ...................................................
    facebook и messenger (из facebook) запустятся автоматически ... Я их удалил
    Антивирусом ... Не пользуюсь, причины уже приводил ...
    и батареи хватает на много
    (У меня более 20 игр и требовательная графика, такая как асфальт 8, ходячие мертвецы и рыцарь-соперник)
    .
    Больше всего батарею потребляет экран, без сомнения ...
    проверьте "использование батареи" в "настройках" и держите приложения, которые используют батарею, постоянно закрытыми ... и вы увидите, что если это длится 😉 MOTO G отличный терминал


    1.    Камило Родригес сказал

      Привет, но на сколько именно часов он продержится у вас с тем использованием, которое вы ему даете? Спасибо


  26.   Эрик сказал

    А поскольку они есть, может ли кто-нибудь помочь мне с этим наблюдением, экран моего MotoG от одного момента к другому становится черным или буквы значков не появляются, что может происходить с моей командой… ???


  27.   Элиберто Торрес сказал

    Я очень расстроен, сотовый телефон был выключен, когда он заряжался, и он не хочет включаться, теперь он не подключен


  28.   Imanol сказал

    То, что происходит со мной, отличается, батарея разряжается очень быстро, вчера вечером я пошел спать в час ночи, и мой moto g имел батарею 1%, а когда я проснулся в 52 утра, у него в итоге была батарея 11%. потратив 1% за 50 часов. Есть ли решение?


    1.    Imanol сказал

      такое случается с кем-нибудь?


  29.   Томек сказал

    Просто так случилось, что я подключил его через USB к ПК, внезапно он присел и отметил мне, что у него был 1%, что до того, как он был полностью заряжен, я отключил его, выключил и продолжал отмечать!% И это нет дольше грузился, пока я не выключил примерно три раза и проблема решилась, инче сумасшедший телефон


  30.   Лина Родригес сказал

    Мне нужна помощь с тем, чтобы мой сотовый телефон заряжался как обычно ночью, когда я проснулся, мой мобильный телефон все еще заряжался, и я оставил его на некоторое время, поэтому я использовал его снова, и мой сотовый телефон появился с 0% батареи, я положил его на зарядку снова и все. Он не хотел, чтобы появилась нагрузка или что-либо из этого, он оказался полностью разряженным и без включения это второй раз, когда что-то подобное происходит со мной, и я не подключаю его к компьютеру, я действительно не делаю что.


  31.   Марко сказал

    Это случилось и со мной. Раньше я подключал его к компьютеру, и ничего не происходило, но вчера я подключил его на мгновение, у меня было мало заряда, и я положил его туда, затем я решил выключить компьютер и подключить его к зарядному устройству, когда Я указал на 100% отключение и пошел спать. сегодня нашел выключено. Я включил его, и когда он попросил меня зарядить, я зарядил его снова, но я проверил историю батареи, и там был нисходящий пик, и он привлек мое внимание. Раньше это работало очень хорошо, но мне это уже понравилось.


  32.   Мими сказал

    Прошлой ночью у меня отключился мотоцикл, и он вообще не включается, хотя я заряжал его более 3 часов, и ничто не может мне помочь.


  33.   Хорхе сказал

    Со мной случилось так, что у меня мотоцикл 16 g, и аккумулятор начал со 100% заряда, я начал говорить и выключил, я взял на гарантии, чтобы он очистился, и я должен заплатить 100.000 долларов, чтобы заменить аккумулятор, и если я это сделаю не платите, то это 25.000 песо за обзор телефона, и они пришли к выводу, что это была плохая батарея, которую я отправил сам в качестве гарантии батареи ... .. много л.с.


  34.   анонимный сказал

    То же было и со мной, когда у меня был моторола r d1


  35.   анонимный сказал

    Я БЫЛ ОЧЕНЬ БЫЛ С МОЕЙ КЛЕТОЧКОЙ, НО ПОСЛЕ НЕСКОЛЬКИХ ДНЕЙ, ЧТОБЫ ПОДКЛЮЧИТЬ ЕГО ЗДЕСЬ, И Я ВЫКЛЮЧИЛ ПОДКЛЮЧЕНИЕ ЕГО К ЗАРЯДНОМУ ЗАРЯДКУ, И ОНА УЖЕ ПОДКЛЮЧЕНА И ТОЛЬКО ВКЛЮЧАЕТСЯ И ВЫКЛЮЧАЕТСЯ Я НЕ ЗНАЮ, ЧТО ДЕЛАТЬ PATRICIA GOMEZ 4 СЕНТЯБРЯ 4 : 10


    1.    анонимный сказал

      То же самое происходит и со мной, и со мной, уже 3 дня у меня такая проблема


  36.   анонимный сказал

    У меня android moto G включается и выключается сам, то есть моргает. Что с ним происходит? Можете ли вы направить меня?


  37.   анонимный сказал

    ПРИВЕТ МОЙ MOTO G УМЕР !!! СНИФ СНИФ !!!! СЕГОДНЯ УТРОМ Я встал и нажал кнопку питания, и она не работала, я оставил ее нажатой на долгое время, а затем она включилась, но с выключенным экраном, и никакое приложение не работает, кроме нажатия на принудительно закрытый экран. ТЕПЕРЬ ПОЯВЛЯЕТСЯ ВОЙДИТЕ В КОНФИГУРАЦИЮ И ВЫВОДИТЕ МЕНЯ В СТАТУС ТЕЛЕФОНА И QUEO ЧЕРНЫМ…. Я ХОТЕЛ ОТФОРМАТИРОВАТЬ ЭТО, НО СЕЙЧАС Я НЕ МОГУ ЭТОГО….

    ЧТО Я ДЕЛАЮ?


  38.   анонимный сказал

    Я только что купил moto g и через 10 дней использования зарядил его аккумулятор сказал 100% заряжен, а через некоторое время он разрядился на 1%, я оставил его заряжаться всю ночь, и он больше не включается, я пошел в магазин по гарантии, и они дали мне новый, я был с новым мотоциклом в течение 2 дней, я надеюсь, что это не повторится со мной снова, так как я полюбил сотовый телефон ... но неопределенность остается, если проблема вернется снова 🙁


  39.   анонимный сказал

    У меня Моторола уже три месяца и у меня уже проблема с аккумулятором


  40.   анонимный сказал

    Имею свой Moto g 9 месяцев, рут 6, и он идеальный. Они должны знать, как ухаживать за своим мобильным телефоном. Познайте его, представьте, что это живое существо, чтобы вы могли о нем позаботиться.

    Лучший телефон занимает первое место во многих списках благодаря соотношению цены и качества.


  41.   анонимный сказал

    мой мотоГ ..! он разрядился и погас
    Ставлю на загрузку а он не хочет включаться и не понимаю почему


    1.    анонимный сказал

      Проблема с этими телефонами заключается в датчике заряда батареи и той же батарее Motorola, в которой есть смарт-чип ... То же самое произошло с Defy и Defy mini, вместо того, чтобы поставить 1%, вы сказали, что это не так. распознать аккумулятор или он лежал в% заряда, и вам пришлось вынуть аккумулятор, перезапустить его и т.д ... Это общая проблема моделей Motorola среднего и низкого диапазона.


  42.   анонимный сказал

    Такое случается с моим moto g, и я не знаю, что делать: '(


  43.   анонимный сказал

    Со мной такое случается, что мне делать? 🙁


  44.   анонимный сказал

    Моя была в порядке, и теперь она заболела, потому что зарядное устройство было повреждено, я зарядил его другим, и заряда совсем не хватает, и мой вопрос будет в зарядном устройстве, и зарядное устройство снова нагреется.


  45.   анонимный сказал

    Почему моя motorola e выключается каждый раз, когда я заряжаю ее?