Si tienes un Nexus 5 de Google lo más probable es que estés muy contento con él. Esto se debe a que es un terminal que funciona muy bien y que se actualiza con gran rapidez a las nuevas versiones Android (además, su relación calidad/precio es muy buena). Pero el paso del tiempo afecta a su funcionamiento y es posible que desees borrar todo lo que tienes para dejarlo como el día que lo estrenaste. Si es así, te mostramos cómo hacerlo.
Lo primero que debes tener en cuenta es que siguiendo los pasos que vamos a proporcionar todos los datos contenidos en el Nexus 5 se eliminan. Por lo tanto, haz una copia de seguridad antes ya que luego es imposible recuperar la información (las aplicaciones, compradas o no, se pueden descargar posteriormente de las tiendas habituales). Además, la responsabilidad de seguir lo indicado es única del usuario.
Los pasos a seguir para dejar como nuevo el Nexus 5
A continuación, como hemos hecho ya para los modelos de Samsung, vamos a indicar lo que se debe hacer para borrar y “empezar” de nuevo con los Nexus 5. Dos son las opciones posibles, una menos agresiva y segura y, la otra, más complicada y efectiva. En cualquiera de los casos el fin es el mismo.
El proceso más sencillo para conseguir dejar como nuevo el terminal de Google, es aprovechar la opción que ofrece para ello Android (que está disponible en todos los terminales). Para ello, se debe acceder a los Ajustes y en el apartado Copia de seguridad y restablecimiento. Como ya tendrás hecha una copia de seguridad puedes desactivar la casilla para que no se haga una nueva si no lo deseas o activar la restauración automática si te interesa.
Ahora pulsa sobre la opción Reiniciar de fábrica y, si te pide el PIN o contraseña, introdúcela. Selecciona Borrar todo y espera a que se complete el proceso. Una vez que arranque de nuevo el Nexus 5, lo tendrás como sacado de la fábrica. Este método elimina datos de usuario y ajustes, y es ideal cuando el sistema aún responde con normalidad.
Si el Nexus 5 no responde: reinicio forzado y comprobaciones
Si el teléfono está bloqueado o no reacciona al tacto, prueba a forzar un reinicio: mantén pulsado el botón de encendido durante al menos 8 segundos hasta que aparezca el logotipo de LG o Android. Si no sucede nada, conecta el dispositivo a su cargador unos minutos y repite el intento, ya que podría no tener batería suficiente.
En casos de bucle de arranque (la pantalla solo muestra repetidamente el logotipo), intenta acceder al modo recovery o al bootloader para aplicar un borrado de caché o el restablecimiento. Si el equipo se reinicia al pulsar el botón de encendido dentro de los menús, podría existir un fallo físico del botón de encendido o de otro componente. Ante síntomas de encendido/apagado continuo, cámara que se abre sola o menús de apagado espontáneos, valora acudir a un servicio técnico para revisión de hardware.
Hard reset, la opción más efectiva
En el terminal de Google se puede realizar un hard reset para borrar todo el contenido que se tenga y reiniciarlo de nuevo. Esta es una opción algo más compleja ya que se accede a menús menos atractivos que los que incluye Android y se borra incluso el contenido de la tarjeta SD interna.
Para conseguir llegar a buen puerto en este proceso para el Nexus 5, debes seguir los siguientes pasos que te indicamos a continuación y, recordamos, antes debes tener una copia de seguridad de tus datos hecha, ya que los perderás:
- Apaga el Nexus 5 y reinícialo. Cuando veas el logotipo de Google, pulsa y mantén el botón Bajar volumen y espera a que el terminal vibre.
- En el menú que aparece debes utilizar los botones de volumen para moverte por las opciones y el de Encendido para elegir las deseadas. Selecciona Recovery Menu y espera a ver el logotipo de Android en pantalla.
- Cuando lo veas utiliza el botón Subir volumen y mantenlo pulsado unos 5 segundos, hasta que un nuevo menú aparece. Ahora debes seleccionar Wipe Cache partition, lo que hará que tu terminal se reinicie. Hecho esto, debes hacer de nuevo lo indicado en los pasos anteriores para llegar de nuevo al menú en el que estabas.
- Ahora debes elegir la opción Wipe Data/Factory Reset. En las opciones posteriores selecciona Yes y borra todos los datos (Delete all data).
- Ya solo te queda reiniciar el Nexus 5 y comprobar que está exactamente igual que el día que lo compraste. Eso sí, ahora tienes que reinstalar todo, un proceso que puede ser largo y, también, algo tedioso.
Restablecer desde un ordenador (ADB/Fastboot) cuando no puedes entrar
Si el Nexus 5 está en un bucle de arranque o no puedes completar el restablecimiento desde Ajustes o Recovery, es posible restaurar el sistema conectándolo a un PC mediante ADB/Fastboot. Este método permite flashear la imagen de fábrica oficial del dispositivo.
- Instala los controladores ADB y Fastboot en tu ordenador para que el PC reconozca el Nexus 5. En Windows, verifica que el dispositivo no aparece con errores en el Administrador de dispositivos.
- Descarga la imagen de fábrica específica para el Nexus 5 y descomprime el archivo .zip hasta tener a mano los scripts (por ejemplo, flash-all.bat en Windows o flash-all.sh en macOS/Linux).
- En el Nexus 5, entra en modo bootloader/fastboot (con el teléfono apagado, mantén pulsados Encendido + Bajar volumen hasta ver el menú). Conecta el cable USB directamente al puerto del PC.
- Abre una ventana de comandos en la carpeta de platform-tools y ejecuta fastboot devices para comprobar que el equipo detecta el terminal. Si no aparece, revisa drivers, cambia de puerto USB o cable.
- Si el bootloader está bloqueado, es posible que debas desbloquearlo con fastboot oem unlock o fastboot flashing unlock (esto borra todos los datos). Acepta en pantalla con las teclas de volumen y el botón de encendido.
- Ejecuta el script flash-all para flashear el sistema, boot, vendor y otros componentes. El teléfono se reiniciará varias veces durante el proceso. Al finalizar, arrancará limpio con Android de fábrica.
Si alguna herramienta se queda atascada en “checking adb/fastboot” o muestra errores, casi siempre es un problema de drivers o permisos. Reinstala controladores, utiliza otro puerto USB, desconecta otros dispositivos y vuelve a intentar. Recuerda que este método elimina cualquier rastro de configuración anterior, por lo que es una alternativa fiable cuando el sistema no arranca.
Con estas opciones, desde el restablecimiento en Ajustes, pasando por el hard reset en Recovery hasta la restauración mediante ADB/Fastboot, tienes cubiertos todos los escenarios para devolver tu Nexus 5 a su estado original. Plantéate siempre hacer copia de seguridad y revisar el estado físico del equipo si detectas comportamientos extraños del botón de encendido o bucles persistentes.
