Fotky Google sú jedným z najužitočnejších nástrojov spoločnosti. Správa cez Android je jednoduchá a užitočná na šetrenie miesta. V posledných dňoch však služba zlyháva a Fotky Google nezobrazujú uložené fotografie na svojej hlavnej stránke.
Aktualizované 24. októbra: Google hlási, že problém vyriešil
Google o tom informoval prostredníctvom svojich fór problém je už vyriešený. Žiadajú používateľov, aby nahlásili, ak sa budú aj naďalej vyskytovať chyby, ale fotografie, ktoré sa predtým nezobrazovali, je možné znova zobraziť na domovskej stránke Fotiek Google.
Fotky Google nezobrazujú uložené fotky od 17. októbra
Prvá vec Je dôležité poznamenať, že fotografie sa ukladajú. Google ponúka niekoľko spôsobov prístupu k vašim fotografiám a pomocou iných firemných služieb, ako je Disk Google, si budete môcť prezerať svoje uložené fotografie – ak máte túto možnosť povolenú.
Problém je pri pokuse o prístup k fotografiám skrz domov služby Fotky Google. Ak sa cez tento odkaz dostanete k fotografiám, ktoré ste nasnímali neskôr ako 17. októbra 2017, nebudete mať chybu. V opačnom prípade budete ovplyvnení aj vy a Fotky Google nebudú zobrazovať fotografie.
Pravdou je, že od niektorých používateľov nájdete aj skoršie sťažnosti, konkrétne 9. októbra 2017, kedy na fórach Google bola uverejnená správa oznamujúca problém. Od 19. dňa sa chyba rozšírila a Google ju zatiaľ neopravuje. Napriek tomu, že neexistuje žiadna oficiálna odpoveď, spoločnosť si je vedomá toho, čo sa deje, aspoň ak si dáme pozor prominentnú správu, ktorá to potvrdzuje na rovnakých fórach Google.
Dočasné riešenia
Zatiaľ čo najaktívnejší používatelia Fotiek Google čakajú na vyriešenie chyby, existujú aj iné spôsoby prístupu k vašim fotografiám. Prvým je ísť do vyhľadať nedávno nahrané súbory, kde by sa mali ukázať bez väčších problémov. Hlavnou výhodou tejto metódy je pokračovať v používaní rovnakej služby.
Ďalším spôsobom je, dočasne alebo trvalo, prejsť ku konkurencii, ktorá ponúka rovnaký nástroj. Služba Dropbox Camera Upload vám umožní uchovávať vaše fotografie synchronizované v pôvodnej kvalite, hoci ste závislí od priestoru, ktorý máte zazmluvnený a nemá neobmedzenú možnosť ako Fotky Google. Okrem toho, ak ste počas nahrávania odstraňovali fotografie z mobilu, pravdepodobne ich už nebudete mať tak ľahko presúvať. Niečo podobné ako Dropbox ponúka aj Microsoft OneDrive.
Ak sa nechcete zmeniť, Disk Google môžete nakonfigurovať tak, aby vám zobrazoval vaše fotografie. Je to spôsob, ako zostať v ekosystéme Google a naďalej používať ich systémy. A keď je tento problém vyriešený, pamätajte na to môžete získať neobmedzený priestor vo Fotkách Google, ako keby ste mali telefón Pixel.