Instagram je jednou z najobľúbenejších aplikácií medzi používateľmi Androidu. Rovnako ako v prípade akejkoľvek inej aplikácie, existujú chvíle, keď má aplikácia problémy s výkonom. Jedným z najbežnejších je to nedajú sa aktualizovať novinky na instagrame. Správa, ktorú ste pri nejakej príležitosti určite našli v aplikácii.
Čo môžeme urobiť, keď sa na obrazovke objaví toto upozornenie? Toto je problém, ktorý sa vyskytuje s určitou frekvenciou., takže je dobré vedieť, čo máme robiť, keď sa to stane. Keď teda nabudúce dostanete upozornenie, že nemôžete aktualizovať novinky na Instagrame, môžete to jednoducho vyriešiť.
Nižšie vám prinášame sériu riešení, ktoré môžeme použiť, keď nie je aktualizovaný informačný kanál na sociálnej sieti. Určite sa to občas stalo väčšine z vás, takže je dobré vykonať sériu kontrol, aby sme zistili dôvod, prečo sa to deje, a tak vedeli, aké riešenie by sme v tomto prípade mali použiť.
Spadol Instagram?
Keď sa nedajú aktualizovať správy na Instagrame, jedna z najčastejších príčin je, že servery sociálnej siete vypadli. S určitou frekvenciou sa stáva, že servery sociálnej siete vypadli. Ak sa tak stane, zistíme problémy vo fungovaní aplikácie, napríklad problémy pri aktualizácii feedu alebo že aplikácia nefunguje priamo. Preto by to mohlo byť príčinou tohto zlyhania, ktorým trpíme.
Čo môžeme v tejto situácii urobiť, je skontrolovať, či je Instagram vypnutý alebo nie.. Takže to môžeme aspoň vylúčiť ako príčinu tohto problému s aplikáciou v systéme Android. Dá sa použiť Downdetector, čo je webová stránka, na ktorej bude naznačené, či v tej chvíli Instagram spadol alebo nie. Web nám umožňuje zistiť, či boli v poslednom čase hlásené problémy so sociálnou sieťou a tiež mapu oblastí, v ktorých sú tieto problémy hlásené.
Ak sociálna sieť naozaj nefunguje, tak už poznáme dôvod, prečo sa novinky na Instagrame nedajú aktualizovať. Ak sa to stalo, nemôžeme s tým nič robiť. Môžeme len počkajte, kým zodpovední za sociálnu sieť vyriešia tento problém, aby servery opäť normálne fungovali. To je niečo, čo môže byť niekedy rýchle, no môže trvať aj niekoľko hodín, kým všetko na sociálnej sieti funguje. Takže bude potrebné otestovať trochu neskôr, či sa tento feed dá aktualizovať alebo nie.
Conexión a internet
Ďalší veľmi častý dôvod, prečo sa novinky nedajú aktualizovať na Instagrame je problém s internetovým pripojením. Fungovanie sociálnej siete závisí od internetového pripojenia. Preto, ak máme kedykoľvek problémy s uvedeným pripojením, nie je nezvyčajné, že pri prevádzke aplikácie na našom telefóne alebo tablete s Androidom nastanú problémy. Preto môžeme skontrolovať, či je príčinou ich internetové pripojenie:
- Otvorte ďalšie aplikácie: Skúste na svojom zariadení otvoriť ďalšie aplikácie, ktoré vyžadujú internetové pripojenie. Ak tieto aplikácie fungujú normálne, môžete vylúčiť, že problémom je vaše pripojenie. Ak nefungujú správne alebo nefungujú vôbec, zdá sa, že príčinou tejto situácie je vaše pripojenie.
- Zmeniť pripojenie: Ak ste používali mobilné dáta, prejdite na sieť WiFi alebo naopak. Mnohokrát je to problém so sieťou, ktorú používate, ale ak prepneme na inú sieť, problém sa vyrieši a my teraz môžeme sociálnu sieť normálne používať, takže feed sa znova načíta.
- Rýchlostná skúška: Dobrým spôsobom, ako skontrolovať, či je vaše pripojenie pomalé alebo máte problémy, je použiť test rýchlosti, a to buď prostredníctvom aplikácie, ktorú máte nainštalovanú v systéme Android, alebo z prehliadača. Takto môžete vidieť konkrétnu rýchlosť v danom momente a určiť, či je príčinou.
Ak ste používali WiFi a máte problémy, kedze to ide velmi pomaly, najlepsie spravis, ak router vypnes, nechas ho tak 30 sekund a potom ho znova zapnes. Reštartovanie internetového pripojenia je niečo, čo pomáha v mnohých situáciách a umožní mu opäť dobre fungovať. Mnohí v skutočnosti odporúčajú reštartovať smerovač s určitou frekvenciou, takže je to riešenie, ktoré môžete vždy vyskúšať, ak sa vyskytnú problémy s pripojením.
Reštartujte aplikáciu
Môže ísť o chvíľkovú chybu v Instagrame a ak reštartujeme aplikáciu, všetko sa vyrieši, čo umožní normálnu aktualizáciu informačného kanála v aplikácii. Preto môžeme aplikáciu reštartovať. Toto je niečo, čo viem vykonáte úplným zatvorením aplikácie z ponuky nedávnych aplikácií, ku ktorému sa dostaneme stlačením jedného z tlačidiel v spodnej časti obrazovky. V tomto menu úplne zatvoríme Instagram.
Po zatvorení aplikácie počkáme niekoľko sekúnd, kým ju znova otvoríme. Potom v telefóne vyhľadáme Instagram a otvoríme ho. Keď je otvorený, skúste to aktualizujte informačný kanál aplikácie, aby ste zistili, či je to možné alebo nie. Pri mnohých príležitostiach bol tento problém vyriešený a aplikácia nám umožňuje normálne aktualizovať tento informačný kanál.
Reštartujte telefón
Ďalšie riešenie, ktoré sa vždy oplatí vyskúšať, pretože funguje to veľmi dobre pred akýmkoľvek problémom v systéme Android. Problémy v systéme Android môžu mať mnoho pôvodov, napríklad sa začali v jednom z procesov telefónu alebo v konkrétnej aplikácii, v tomto prípade Instagram. V tejto chvíli sa môžeme rozhodnúť reštartovať telefón, pretože tým sa ukončia uvedené procesy zariadenia, a to aj toho, kde sa vyskytla chyba. Toto je niečo, čo zvyčajne funguje veľmi dobre.
Tlačidlo na vypnutie telefónu podržíme niekoľko sekúnd, kým sa na obrazovke nezobrazí ponuka s niekoľkými možnosťami. Jedným z nich je reštart, na ktorý budeme tlačiť. Potom počkáme, kým sa náš telefón reštartuje a potom zadáme odblokovací PIN. Po reštarte otvoríme Instagram na zariadení. Ak sa pokúsime aktualizovať informačný kanál, s najväčšou pravdepodobnosťou to už bude fungovať dobre.
Aktualizujte Instagram
Ďalšou veľmi častou príčinou problémov v aplikáciách pre Android je to používame starú verziu aplikácie, ktorá začína mať problémy s kompatibilitou na našom zariadení. Je možné, že dôvodom, prečo sa správy na Instagrame neaktualizujú, je to, že verzia, ktorú používame, má nejaké problémy. V týchto situáciách môžeme skontrolovať, či je v danom čase k dispozícii aktualizácia pre aplikáciu.
Ideme do obchodu Google Play a pozrieme sa, či je k dispozícii aktualizácia. Je to možné zo sekcie spravovať aplikácie v nastaveniach, ale aj keď si v obchode vyhľadáme Instagram a zadáme jeho profil, uvidíme, či sa na obrazovke objaví tlačidlo Aktualizovať. Potom aplikáciu aktualizujeme tak, aby bola na našom zariadení nainštalovaná najnovšia dostupná verzia. Po aktualizácii sa pokúsime znova otvoriť aplikáciu a potom sa pokúsime aktualizovať novinky. Je možné, že to funguje dobre a sociálnu sieť môžeme opäť normálne používať, pretože tento informačný kanál je aktualizovaný.
Na druhej strane, ďalším dôvodom, prečo máme tento problém s Instagramom, je to novú verziu, ktorú sme nainštalovali aplikácie spôsobuje problémy pri jej prevádzke. Ak sa táto chyba začala hneď po inovácii na novú verziu, môže to byť príčina. V týchto situáciách buď počkáme na vydanie novej verzie, alebo sa môžeme vrátiť k predchádzajúcej verzii. Druhá možnosť je niečo, čo nám zaberie veľa času a pre mnohých používateľov je komplikované, takže vás v mnohých prípadoch nemusí zaujímať.
Odinštalovať Instagram
Niečo, čo môže fungovať aj v týchto situáciách, je odstráňte príslušnú aplikáciu z telefónu a potom ju znova nainštalujte. Je to niečo, čo môžeme urobiť aj s Instagramom, ak si myslíme, že to môže pomôcť aplikácii opäť dobre fungovať na zariadení. Stačí teda aplikáciu vyhľadať na mobile a podržať jej ikonu. Potom kliknite na možnosť odinštalovania, ktorá sa zobrazí na obrazovke.
Po odstránení aplikácie z telefónu budeme musieť otvoriť Obchod Play a potom vyhľadať Instagram, aby sme mohli znova pokračovať v jej inštalácii. Po opätovnom nainštalovaní aplikácie do telefónu sa budeme musieť prihlásiť do nášho účtu. Potom sa zobrazí informačný kanál a potom ho môžeme skúsiť obnoviť, aby sme zistili, či to teraz funguje normálne.