Je to jedna z najdôležitejších a najbezpečnejších platobných metód na svete, ktorý používajú aj milióny ľudí pri transakciách na internete. PayPal časom dozrieval, a to všetko po tom, čo išlo o službu, ktorá prišla zo známeho portálu elektronického obchodu eBay.
Pri platbe nás PayPal chráni pred možným podvodom, preto ho hojne využíva veľké množstvo používateľov na stránkach a službách. Ak vidíme, že produkt, ktorý je zakúpený, nedorazí, môžete požiadať o vrátenie peňazí, peniaze vám prídu na účet a môžete ich znova zadať do banky.
Prostredníctvom tohto tutoriálu vysvetľujeme ako zrušiť platbu cez paypal, čím sa zaplatená suma dostane na váš účet, aj keď sa môžu vyskytnúť ojedinelé prípady, kedy nebudete môcť požiadať o vrátenie peňazí. Je to v poriadku v prípade, ak napríklad cez stránku nepríde objednávka a chcete si vyžiadať zaplatenú sumu.
Kedy je možné zrušiť platbu cez PayPal?
Zrušenie platby cez PayPal môže byť požadované v rôznych prípadochPreto predtým, ako o ňu požiadate, skúste si prečítať platobné pravidlá pre svoj účet. Nie vždy budete mať pravdu, preto sa vždy snažte poskytnúť dôkazy, či už pri kúpe alebo pri predaji inej fyzickej osobe.
PayPal vám umožní zrušiť platby, ktoré nie sú nárokované, pričom prvou z nich je, keď pošlete sumu na účet, ktorý nie je spojený so službou PayPal, nie všetky sú. Tu môžete uplatniť nárok v podpore a po odpovedi, počkajte primeranú dobu niekoľkých dní, kým sa suma opäť zobrazí na vašom účte.
Druhým je, ak ste peniaze poslali na adresu ktorá nebola potvrdená používateľom, tu vidíte aj vtedy odoslanú výplatu. Okrem toho vám PayPal umožní nárokovať si, čo bolo zaplatené pri nákupe a ak to predajca ignoruje alebo vám to nepošle v lehote stanovenej na stránke.
Ako zrušiť platbu cez PayPal
Prvá vec je vedieť, či platba, ktorú ste vykonali, nebola odoslaná na neplatnú e-mailovú adresu, ak áno, môžete pokračovať v zrušení tejto zásielky na paneli PayPal. Zrušenie bude okamžité, aj keď peniaze prídu až po niekoľkých hodinách, keďže to spoločnosť prešetrí a bude to chvíľu trvať.
Postup bude chvíľu trvať jednému z pracovníkov, takže akonáhle požiadate o túto sumu, venujte chvíľu času a pravidelne kontrolujte účet, či vám bola vrátená, ako aj vašu banku. Príde to jedným z dvoch spôsobov, peniaze už máte na nahranom účte alebo bola platba vykonaná z vašej karty.
Ak chcete zrušiť platbu cez PayPal, urobte vo svojom účte nasledovné:
- Prvá vec je prístup k PayPal, môžete to urobiť cez web en paypal.com alebo prostredníctvom aplikácie v obchode Google Play (pozri nižšie)
- Zadajte prístupové údaje, v tomto prípade zadajte svoj prepojený e-mail a heslo, ak si ho nepamätáte, môžete ho znova obnoviť v časti "Zabudli ste heslo?"
- Po prihlásení kliknite na „Môj účet“ a načíta sa celý panel
- Ak chcete zobraziť všetky transakcie, kliknite na „Aktivita“, v Súhrne sa tiež objaví, aj keď v tomto parametri načíta úplne všetko
- Kliknite na platbu, ktorá hovorí „Čaká“ a po jej načítaní sa vám zobrazí tlačidlo „Zrušiť“, stlačte a nakoniec kliknite na „Zrušiť platbu“, ktoré sa zobrazí na tmavomodrom tlačidle.
Zrušenie platby cez PayPal z telefónu
Postup z počítača do telefónu sa mení pomerne málo, prispôsobenie potrebám obrazovky a tiež zníženie niektorých nastavení. Aktivita sa javí ako skrytá, keď sa musíte pozrieť na tri vodorovné čiary vľavo hore, zobrazí sa rovnako ako v aplikácii pre Android.
Kroky budú rovnaké, takže je vhodné, aby ste urobili každý z nich a peniaze sa k vám dostali do 24-48 hodín. PayPal trvá dlhšie, ak ide o platbu na stránke, keďže vyšetrovanie bude trvať približne jeden až dva týždne.
Z mobilného prehliadača budú niektoré možnosti o niečo viac chránené tým, že nie je možné zobraziť všetky možnosti viditeľné v prehliadači počítača. Funkcia je rovnaká, rovnako rýchlo budete môcť zrušiť platbu cez PayPal a dostať e-mail po zaplatení účtu.
Zrušte platby alebo predplatné
Pravdepodobne ste zaplatili za predplatné cez PayPal, ak to urobíte a budete chcieť tú platbu zrušiť, máte tiež možnosť, že potvrdenie, ktoré vám vydajú, vám nevyzdvihnú. Rovnako ako iné služby, aj PayPal je spôsob platby za služby, ako sú Netflix, Amazon Prime Video, HBO a ďalšie dostupné.
Tá poslúži na odhlásenie zo streamovacej služby, prípadne tých, ktoré idú cez Paypal, čo sa väčšinou odporúča, ak nechcete, aby to išlo priamo cez banku a nedalo číslo. Transakcie sa uskutočňujú rovnako, platba bude vykonaná niekoľko dní po splatnosti, PayPal zvyčajne poskytuje približne 72 hodín napriek tomu, že bol upozornený, že v tom čase to bolo vykonané.
Ak chcete zrušiť platby a odbery, postupujte takto:
- Zadajte stránku PayPal zo svojej webovej adresy alebo aplikáciu a prihláste sa do nej
- Kliknite na „Nastavenia“, zobrazí sa ozubené koliesko a potom kliknite na „Platby“
- Keď ste v časti „Platby“, kliknite na „Automatické platby“ a kliknite na platbu ktoré chcete zrušiť, ak napríklad platíte za Netflix, kliknite naň a kliknite na „Zrušiť“, čím sa schválená platba automaticky odstráni
Na ľavej strane sa vám zobrazia automatické platby, tiež v dolnej časti, priamo v strede, okrem toho, že uvidíte posledné uskutočnené transakcie. V časti „Platby“ môžete spravovať veci, ktoré sa budú účtovať počas celého mesiaca, ak máte nastavené nejaké automatické platby.