Kako stopiti v stik z Uber Eats za podporo

kontaktirajte uber eats

Morda ste redni uporabnik najbolj znane platforme za dostavo v restavracije, Uber Eats, in trenutno ne veste, kako vzpostaviti stik. Zato vas bomo naučili, da je zelo preprosto, če imate težave, poznate Kontakt Uber Eats. Ker se lahko zgodi, da se kakšen dostavljavec ali restavracija zmede in vam, ko ste plačali in ste stranka, zmanjka tistega, kar ste želeli. V tem primeru, kar je res, da se običajno ne zgodi, moraš vedeti, kako stopiti v stik s podjetjem, da zahtevaš, kar je tvoje.

Pica narezana na osem kosov in ena rezina pregrizena
Povezani članek:
Si lačen? Najboljše aplikacije za naročanje hrane na dom

Najprej in najprej morate vedeti, da obstajata dva načina za stik z njimi: prek telefonske številke in drugi, ki bi bil verjetno najbolj uporabljen in najhitrejši način tudi ob oddaji naročila, tj. zahvaljujoč aplikacijam Uber Eats, ki jih imate na napravah iPhone iOS in na napravah Android. Lahko se zgodi, da teh stikov s platformo ali podjetjem ne želimo vedno vzpostaviti po telefonu, iz kakršnega koli razloga ni opravičila. Zato lahko vedno, kot pravimo, izberete možnost, ki vam jo bomo razložili v nadaljevanju. Če boste morali preklicati naročilo ali imate težave, vključno z morebitnimi neprijetnostmi ali stvarmi, ki se pojavijo, lahko to storite prek aplikacije Uber Eats.

Kako stopiti v stik z Uber Eats za pomoč ali podporo

Kot smo vam povedali, iz kakršnega koli razloga morda ne želite poklicati po telefonu, da se obrnete na Uber Eats, ali pa se lahko zgodi ravno nasprotno in nimate aplikacije pri roki in želite oddati naročilo v restavraciji na vašem območju do telefon, ker ja, to lahko storite v primeru, da niste vedeli. Ne glede na vaš primer vam bomo na teh telefonskih številkah posredovali vse informacije v naslednjih odstavkih. Več na koncu vam bomo dali mini vodnik o tem, kako stopiti v stik s prodajalcem Uber Eats iz same aplikacije, tako da jih lahko obvestite v primeru kakršnega koli incidenta.

Kako naročiti po telefonski številki

V primeru, da niste vedeli in ste pravkar ugotovili, če uporabljate Številka Uber Eats 911232187, naročite lahko po telefonu, v primeru, da aplikacije nimate pri roki iz razloga, ki to preprečuje. S tega telefona boste lahko dostopali do menija in začeli oddajati poljubno naročilo, kot vedno iz aplikacije. Če za to številko še niste vedeli, je to zato, ker praviloma nimajo te informacije zelo priročne, saj jim je ljubše, da so vsa naročila digitalna in je tako vse bolj samodejno in hitreje. Ker je dejstvo, da oddaja naročila po telefonu traja dlje kot prek aplikacije, ampak po okusu.

alternative za glovo
Povezani članek:
Naročite hrano na dom s temi alternativami Glovo

Kako stopiti v stik z Uber Eats za preklic naročila po telefonu

Kot prej, ko ste želeli oddati naročilo, obstaja tudi možnost, da ga prekličete prek telefonske številke Uber Eats. Če želite preklicati naročilo, morate poklicati samo naslednjo telefonsko številko: 90039302. 

Tudi če menite, da lahko te telefonske številke zlahka najdete v kateri koli točki aplikacije ali spletnega mesta Uber Eats, vam zagotavljamo, da ni. Videli smo in želeli smo jih najti. Zato zelo priporočamo da te telefonske številke shranite v pomnilnik svojega mobilnega telefona in jim dajte ime in priimek, kot da bi bili sorodniki, ker ko jih izgubite, je najboljše, kar lahko storite, da se spet vrnete k temu članku.

V primeru, da imate vprašanja o ceni klica, vam to zagotavljamo če prebivate v Španiji, bodo popolnoma brezplačni. Če pogledate številke, ki smo vam jih dali prej, so to predponi, ki se začneta z 900 in 91, zato vam za ta klic ne bi smeli plačati dodatnih stroškov. Vsekakor pa poskrbite, da boste dobro opravili v skladu s pogodbo, ki jo imate s svojim teleoperaterjem. Ne bo tako, da bo naročilo v restavraciji predrago. A kot vam povemo, so številke 900 pri nas na splošno popolnoma brezplačne.

Uradni profili družbenih medijev Uber Eats

V primeru, da vam niso odgovorili, je druga možnost, da se obrnete na Uber Eats in njihova podpora je, da vas posredujejo po njegovem uradnem profilu na družbenem omrežju Facebook. Tam, v Facebook Messengerju, torej odprete klepet z Uber Eats, jim lahko pustite svoje dvome ali vprašanja, tako da vam lahko podpora odgovori s pomočjo storitev za stranke in praviloma tudi v nekaj minutah.

Kako poslati povpraševanje podpori Uber Eats

To je najpreprostejši od celotnega članka, saj boste morali obiskati samo stran s pomočjo za Uber Eats in tam boste našli možnost, da pošljete vprašanje. To pomeni, da boste lahko napisali in natančno opisali težavo, ki jo imate, tako da bo skupina za tehnično podporo ali služba za stranke platforme stopite v stik z vami v največ 48 urah.

Ko se to zgodi, boste od Uberja prejeli obvestilo na svoj telefon (če imate to možnost aktivirano na mobilni napravi), da navedete, da so vam odgovorili poleg tega, seveda, odgovorili vam bodo po e-pošti. Natančen naslov za stik na strani s pomočjo bi bil help.uber.com/ubereats. Za več pomoči vam svetujemo, da greste skozi uradno spletno mesto v razdelku za podporo. Imajo dobre videoposnetke, ki vam bodo pomagali pri številnih vprašanjih in razdelku z vprašanji in odgovori.

Upamo, da vam je bil ta članek v pomoč in da odslej poznate različne načine za stik z Uber Eats in odpravo kakršnega koli incidenta z naročilom ali njegov preklic. Če imate kakršna koli vprašanja ali predloge, jih lahko pustite v polju za komentarje, ki ga boste našli spodaj. Se vidimo v naslednjem članku Android Ayuda.