WhatsApp v zadnjih letih ni le povečal števila ljudi, ki ga uporabljajo, ampak je ohranil prvo mesto. Njegova spletna aplikacija je ena najboljših alternativ za uporabo vseh njegovih zmogljivosti brez namestitve česar koli drugega.. Vendar, ali ste kdaj imeli težave pri uporabi spleta WhatsApp? Ta aplikacija včasih predstavlja pomanjkljivosti pri izvajanju.
Kadarkoli se aplikacije, ki jih uporabljamo, prenovijo ali razvijejo (dodajo več in boljše funkcije), kot je to v primeru WhatsAppa, začnejo imeti nove težave. In to je, da je razvoj del tega zelo tekmovalnega sveta, da bi ohranili vodstvo. Vendar vas ne želimo vznemirjati. Nekatere od teh težav je enostavno rešiti.
V mnogih primerih je imeti prvo prednost in problem, saj bo morebitne napake ali omejitve opazilo in izpostavilo večje število ljudi. Zato bomo v tem novem vodniku povzeli najpogostejše spletne težave WhatsApp in njihove najpomembnejše rešitve.
Najpogostejše spletne težave WhatsApp: razpravljamo o glavnih in njihovih rešitvah
WhatsApp je najbolj znan program za pošiljanje in prejemanje sporočil in več. Vse njegove zmogljivosti so nam omogočile, da ostanemo v stiku ves čas. Kljub vsemu napredku skozi leta in prvemu mestu ni brez težav. Zato pod temi vrsticami povzemamo glavne težave in rešitve, ki jih morate uporabiti, če se vam zgodijo. Si pripravljen?
Združljivost brskalnika
To je prva težava, ki jo lahko najdete pri spletu WhatsApp, neposredno povezana s težavo s povezavo in navigacijo. Trenutno obstaja veliko število brskalnikov in različic le-teh po vsem svetu. Zdelo se bo čudno, a že na tem, da izgine, Splet WhatsApp ni združljiv z Internet Explorerjem, najpomembnejši brskalnik 2000-ih.
Kako se pokaže nezdružljivost? No, ko v brskalnik napišete spletni naslov WhatsApp morali bi prejeti obvestilo »vaš brskalnik ni podprt«. Najverjetnejši vzrok je nezdružljivost ali starejša različica.
Čeprav je ta aplikacija združljiva s številnimi brskalniki in različicami, najboljša rešitev je, da uporabite eno od možnosti, ki so vam neposredno priporočene. Med najbolj združljivimi lahko med drugim izberete Chrome, Firefox, Safari, Opera, Edge, Brave. Poleg tega je treba preveriti, ali ste pravilno zapisali ime spletnega naslova in vedno preveriti, ali je brskalnik, ki ga uporabljate, popolnoma posodobljen.
Kaj pa QR?
Druga pogosta težava s spletom WhatsApp, povezana tudi s povezavo ali brskalnikom, je, da se koda QR, ki jo morate prebrati s svojim mobilnim telefonom, preden se povežete z aplikacijo, ne prikaže. Y vzrok za to težavo je povezana s hitrostjo vaše povezave.
Območje, kjer se nahaja vaš dom, ima lahko težave v času, ko se povezujete ali pa je povezava počasna, kar bo trajalo dlje kot običajno, da se prikaže ta element. Upoštevati je treba, da brez kode QR ne boste mogli vzpostaviti povezave prek spletne aplikacije.
Kakšno rešitev vam ponujamo za to težavo? Najbolje je počakati nekaj sekund, da se povezava izboljša in osvežiti stran (v brskalniku lahko kliknete gumb »osveži« ali pritisnete tipko F5). Če to ne deluje, preverite internetno povezavo računalnika ali znova zaženite modem/usmerjevalnik in počakajte.
In kje so moja obvestila?
Če prvič zaženete to aplikacijo v računalniku, vam bo brskalnik, v katerem jo zaženete, ponudil možnost prejemanja obvestil vsakič, ko prispe sporočilo. Kljub temu, Pogosta težava je, da se obvestila ne prikažejo. Verjeten vzrok je, da je aktiven način »ne moti« OS, ki blokira obvestila.
Če pa ni iz tega razloga, je možno, da je pošiljanje obvestil s strani brskalnika blokirano, za kar boste morali spremeniti dovoljenje. Če želite to narediti, morate v navigacijski vrstici poiščite (na ključavnici) in spremenite obvestila iz »ne dovoli« v »dovoli«.
Imate odprto še kakšno sejo?
Nekaj let ta aplikacija omogoča svoje deluje na več napravah. Vendar pa ga je treba uporabljati samo na eni napravi hkrati. Zato se zagotovo morate povezati s spletom WhatsApp in tega ne morete storiti, ker se prikaže sporočilo, ki vam pove, da je WhatsApp odprt v drugem operacijskem sistemu.
Za to (precej pogosto) težavo obstajata dve rešitvi:
- Ko vtipkate spletni naslov in se prikaže to sporočilo, se v pogovornem oknu prikažeta dve možnosti in tista, ki bi jo morali izbrati, je tista, ki pravi »uporabi tukaj«. To je dovolj, da se druge seje na drugih napravah zaprejo.
- Če še vedno ne morete nastaviti seje, boste morali znova nastaviti splet WhatsApp v računalniku, v katerem ga uporabljate.
Ne vidim fotografij ali videoposnetkov
Vse datoteke, ki se izmenjujejo prek aplikacije Meta, niso shranjene na strežnikih aplikacije Meta. Ti preprosto prehajajo iz enega mobilnega telefona v drugega in jih ni mogoče spremeniti, saj imajo vsa sporočila šifriranje od konca do konca.
V primeru, da so bile datoteke na vašem mobilnem telefonu izbrisane, na spletu WhatsApp prejeli boste obvestilo, da zadevne fotografije ali videa ni mogoče najti. Za to obstaja nekaj rešitev, kot so:
- Uporabite posebna orodja za obnovitev datotek.
- Izvedite obnovitev iz varnostne kopije WhatsApp.
- Prosite kontakt, naj znova pošlje manjkajoče datoteke. Ko bo poslana, se bo splet WhatsApp znova sinhroniziral, tako da bodo datoteke spet na voljo.
Preverite povezave
WhatsApp še vedno zahteva, da je mobilni telefon, v katerem imate račun, aktiven in povezan z internetom. WHO vsa sporočila najprej prejme mobilni telefon, nato pa se spletna aplikacija sinhronizira in posodobi. Če se zgodi nasprotno, boste prejeli opozorilo, da mobilni telefon nima povezave.
Podobno mora računalnik, na katerem vzpostavljate povezavo, ostati povezan z internetom. Če torej nimate dostopa do omrežja, boste prejeli tudi opozorilno sporočilo o odsotnosti povezave. Za oba primera so možne rešitve naslednje:
- Si mobilni vedno vklopljen kje je račun whatsapp
- Oba v mobilni, saj mora biti računalnik povezan Internet ter da je povezava stabilna in hitra.
- Preverite, ali v računalniku ali mobilnem telefonu ni aktiven "letalski način".
- Osvežite stran, kjer je WhatsApp web, z gumbom brskalnika ali s pritiskom na tipko F5.
In ko WhatsApp ne deluje, kaj naj naredim?
Nazadnje, v zadnjih letih je prišlo do dogodkov, v katerih storitev iz nekega razloga odpove. To je lahko posledica lokalnih, regionalnih ali celo globalnih težav in lahko traja od nekaj minut do nekaj ur. V tem primeru ne bo odpovedal samo splet WhatsApp, ampak tudi mobilna aplikacija.
Pomembno je, da izključite, da aplikacija ne deluje, in da to storite, si lahko ogledate spletno stran, zasnovano za ta namen, imenovano Downdetector.
Najpogostejše spletne težave WhatsApp imajo boljšo rešitev Android Ayuda
Moramo vas spomniti, da kljub temu, da je aplikacija na prvem mestu, ni brez težav pri delovanju; in te so bolj razvpite zaradi velikega števila ljudi, ki jih, tako kot vi, uporabljajo. Tukaj smo naredili povzetek najpomembnejših in upamo, da vam bodo služili kot vodilo, če jih boste doživeli.
