Brez dvoma je to ena najboljših novic za vse tiste, katerih mladoletni otroci so naredili nakupovanje v aplikaciji na nepooblaščen način, torej v aplikaciji, preneseni v Google Play Store. Podjetje je pravkar objavilo seznam – in vsem prizadetim pošilja e-pošto – z aplikacijami, katerih stroške je mogoče povrniti.
Pred časom smo videli, kako je Google nekaterim začel ponujati določena vračila Uporabniki, na katere vplivajo nepooblaščeni nakupi v aplikaciji, ki so jih opravili njihovi otroci. Nazadnje je bilo treba ustreznim "lastnikom", ki so zahtevali to povračilo, povrniti približno 19 milijonov dolarjev, vendar Google zaradi nevednosti ali "zanimanja" ni objavil popolnega seznama z vsemi aplikacijami in igrami, ki se lahko štejejo za povračilne. . Danes je bilo podjetje pripravljeno pravilno izvesti postopek in je poslalo več e-poštnih sporočil z a povezava na posodobljen seznam z vsemi aplikacijami, na katere se sklicujemo. Natančneje, besedilo se glasi takole:
»Znova se obračamo na vas, da vas obvestimo, da je bila težava odpravljena, obrazec z zahtevo za vračilo pa zdaj pravilno prikazuje vse nakupe v aplikaciji na vašem računu, ki so morda upravičeni do vračila. Priporočamo vam, da uporabite spodnjo povezavo, da ponovno pregledate potencialno primerne nakupe na vašem računu in oddate zahtevo za vse, za katere se je izkazalo, da so bili mladoletniki nepooblaščeni.
Za oddajo zahteve za vračilo:
S to povezavo se prijavite v svoj Google Račun in si ogledate zgodovino nakupov v aplikaciji. Izberite nepooblaščene nakupe v aplikaciji, ki jih je opravila mladoletna oseba, in kliknite »Vračilo kupnine«. Navedite zahtevane podatke za izbrane nakupe v aplikaciji in kliknite »Pošlji«.«
To je vsekakor odlična novica za vse tiste, ki jih je problem prizadel. Seveda, če smo že vložili zahtevo za vračilo, tega ni treba ponoviti, ampak gre le za tiste aplikacije, ki jih še nismo prijavili. Povezava za ogled naše zgodovine nakupov v trgovini Google Play je tukaj, kjer lahko preverite, ali lahko zahtevamo vračilo kupnine.
Prek phandroid